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企業(yè)管理:團隊成員角色的專家化
團隊成員角色的專家化知識團隊運作的目標(biāo)追求知識、信息的共享、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新,為了達到這種目標(biāo)真正依靠的只有是自我管理的知識專家。這種專家化要求知識團隊成員知識的互補性,因為,團隊項目任務(wù)的完成需要不同的專門知識,例如一個戰(zhàn)略咨詢項目需要營銷、生產(chǎn)、人力資源等相關(guān)領(lǐng)域的知識,知識團隊成員都應(yīng)該有自己專長的領(lǐng)域,團隊任務(wù)的完成需要這些不同領(lǐng)域的專家協(xié)作,協(xié)作過程同時也是互相學(xué)習(xí)的過程和知識的共享、轉(zhuǎn)化和傳新過程,通過不同領(lǐng)域的專家進行面對面的工作交流,交叉知識的產(chǎn)生其實就是知識的創(chuàng)新。因此,知識團隊成員角色的專家化是團隊知識鏈能力放大機制的前提和基礎(chǔ)。
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