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HR如何應(yīng)對培訓(xùn)后的員工?
培訓(xùn)的作用和目的我們都十分清楚,就是提高員工的技能、素質(zhì)、心態(tài)等,從而提高工作業(yè)績,最終達(dá)到提高公司贏利能力。培訓(xùn)需要會花錢出力費時,但如果不培訓(xùn),員工技能達(dá)不到,勢必導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量下降,影響客戶信譽,公司市場將難以拓展,相反,如果公司加大培訓(xùn)力度,公司發(fā)展就會好一些,從中最受益當(dāng)然還是公司。
然而,一些企業(yè)HR認(rèn)為,花錢培訓(xùn)了員工,而且勞動合同法也有培訓(xùn)協(xié)議的規(guī)定,那么站在企業(yè)角度,員工的技能提升多半是公司培訓(xùn)帶來的,員工就應(yīng)當(dāng)為企業(yè)效勞,而且最好是終身制。
企業(yè)花費了大量的人力、物力、財力組織了培訓(xùn),自然希望取得一定的效果,希望員工能夠提高工作效率和工作效果。因為培訓(xùn)都是企業(yè)買單的,所以對于員工提出的一些要求,感到無所適從,有的甚至無法滿足。故而培訓(xùn)反而成了“雞肋”,不培訓(xùn)則員工效能低下,培訓(xùn)了則員工提出過分的要求,又影響發(fā)揮。
一、落實好培訓(xùn)協(xié)議的簽訂。在培訓(xùn)前與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,寫明違約責(zé)任,如競業(yè)限制、違約金等。一方面,通過限制措施降低員工流失;另一方面,即便員工培訓(xùn)后要走,通過該形式也能適度降低企業(yè)的損失。但是協(xié)議的設(shè)計,要注意合法,如對違約金不得超過培訓(xùn)產(chǎn)生費用,且要根據(jù)實際違約時長來折算。
二、加強培訓(xùn)的評估及應(yīng)用。我們在對真正有需要的員工進行培訓(xùn)以后,要做好對培訓(xùn)效果的評估。員工是否真正吸收了?行為是否改變了?工作是否改善了?答案肯定的話,給予正面激勵,如適當(dāng)?shù)墓べY調(diào)整、職務(wù)晉升或其它獎勵等。通過這樣的措施,能夠暫時留住員工。
三、構(gòu)建員工發(fā)展職業(yè)通道。一般而言,年紀(jì)較輕特別是學(xué)歷水平較高的員工中,相當(dāng)一部分進取心強的員工,會關(guān)注其個人的長期發(fā)展,所以對其,要有針對性地構(gòu)建好職業(yè)發(fā)展通道,而不是沒有長遠(yuǎn)計劃地對其進行一兩次培訓(xùn),要通過幫助其明晰職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展方向,一層一層引導(dǎo)其達(dá)成所愿。
四、做好日常的管理與引導(dǎo)。一線管理者往往對員工的離職起了推波助瀾的作用,很多一線管理者管理水平有限,管理方式簡單粗暴。對于管理者,特別要加強培訓(xùn)與引導(dǎo)。對于培訓(xùn)后的員工也要及時給予引導(dǎo),讓其看清自己,而不是好高騖遠(yuǎn),站在此山望彼山高。也要為其創(chuàng)造平臺,使其有用武之地。
五、致力文化生活氛圍改善。要多組織一些文娛活動、競技比賽,多組織一些員工交流、親屬聚會,并要多組織一些讀書活動、多改善后勤措施等等??傊獜墓ぷ髦械囊稽c一滴來提升企業(yè)的綜合競爭力和雇主品牌,讓員工感到集體榮譽感、歸屬感,感受到家的味道。、
總之,時代光華認(rèn)為通過完善制度、加強員工管理、宣傳企業(yè)文化、創(chuàng)新管理機制來盡力做好培訓(xùn)后員工的管理。一個企業(yè),如何管理好員工,也是一門學(xué)問,特別是經(jīng)培訓(xùn)后的優(yōu)秀員工,更是一種資源。它是企業(yè)生存的重要條件。
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