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企業(yè)管理者技能包括哪些?
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一個(gè)合格的企業(yè)管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過(guò)與下級(jí)的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個(gè)重要因素,但強(qiáng)烈的管理愿望才是企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動(dòng)力。那么企業(yè)管理者應(yīng)該具備什么樣的技能呢?
合格的企業(yè)管理者應(yīng)該具備如下管理技能:
1.與人交往的才能和感情的交流:一個(gè)合格的企業(yè)管理者必須具有通過(guò)書(shū)面報(bào)告、信件、談話(huà)和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力,并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。
2.技術(shù)才能:它是一個(gè)合格企業(yè)管理者所必須具備的運(yùn)用工具和特殊技術(shù)的能力。對(duì)于任何一項(xiàng)管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識(shí)和技能,只有具備了這些基本能力才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。
3.與人工作的才能:這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量,只有具備了同其他人共同工作的才能,才能開(kāi)創(chuàng)一種環(huán)境,使人們感到放心,并可隨便表達(dá)意見(jiàn)。
4.概念的才能:只有具備這種才能,才能看到“大局”、認(rèn)識(shí)某種情況下的關(guān)鍵要素并懂得各要素之間的關(guān)系。
5.設(shè)計(jì)才能:要成為一個(gè)較高層次的有效企業(yè)管理者,必須不僅僅能看出問(wèn)題,還必須具有一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程師的能力,能找出實(shí)事求是地解決問(wèn)題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計(jì)才能,才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)出一個(gè)可行的解決問(wèn)題的辦法。
6.分析和解決問(wèn)題的能力:一個(gè)合格的企業(yè)管理者必須能夠看出問(wèn)題,分析復(fù)雜的情況,并通過(guò)解決所遇到的問(wèn)題利用出現(xiàn)的機(jī)遇。他們必須審視周?chē)h(huán)境,并經(jīng)過(guò)合理的過(guò)程看到那些影響機(jī)遇的因素。
7.思路敏捷:思路敏捷是解決問(wèn)題的必備要素。一個(gè)能成功處理繁雜事務(wù)的人,必須思維清晰,反應(yīng)敏捷,能夠很快抓住事務(wù)的本質(zhì),做出判斷,使問(wèn)題迎刃而解。
8.談吐得當(dāng):談吐應(yīng)對(duì)的能力能夠表現(xiàn)一個(gè)人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)不是一朝一夕完成的,需要不斷努力和完善。
9.身體健康:競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,企業(yè)管理者要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛,而且心胸寬廣、態(tài)度樂(lè)觀,在壓力面前不會(huì)輕易敗下陣來(lái)。
10.團(tuán)隊(duì)精神:不要以為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)人說(shuō)了算,一意孤行必將導(dǎo)致眾叛親離。善待他人,尊重每一個(gè)人,是做好事情的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)、溝通、協(xié)商才是企業(yè)管理者需要做的事。
11.領(lǐng)導(dǎo)才能:領(lǐng)導(dǎo)才能不是專(zhuān)業(yè)技能,不是學(xué)歷和文憑,而是學(xué)識(shí)修養(yǎng)、人生經(jīng)驗(yàn)、世故閱歷等多方面綜合素質(zhì)的反映,集中表現(xiàn)在識(shí)人、用人、容人的能力上。
12.敬業(yè)精神:人與人能力上的差別,有時(shí)就在于99步與1步之間,有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取決于高度負(fù)責(zé)的精神和鍥而不舍的精神。一個(gè)有成就的人一定是個(gè)樂(lè)觀進(jìn)取、百折不撓的人。
13.好學(xué)創(chuàng)新:競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬(wàn)變,社會(huì)高速發(fā)展,滿(mǎn)足現(xiàn)狀就是落伍。
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