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優(yōu)衣庫被指壓榨中國管培生,高負荷低薪水
近幾年迅猛擴張的優(yōu)衣庫不得不在中國面對這樣一個難題:為了壓縮人力成本不得不大量起用管理培訓生,但沉重的工作和低工資,卻讓外界指責優(yōu)衣庫是“壓榨管培生血汗的機器”。
已經(jīng)選擇從優(yōu)衣庫離職的小吳對老東家感情復雜,一方面,他通過了激烈的應聘競爭才進入這個“國際性大企業(yè)”,但另一方面,長期的加班又讓他不堪重負。他表示“雖說是說八小時工作制,但每天工作時間幾乎是從早上8:30到晚上10:00。”但事實上,在優(yōu)衣庫周末加班是很常見的事情,而剛?cè)肼毜墓芘嗌ぷ鲀?nèi)容與普通店員并無差異,繁瑣而重復。
而狹窄的上升渠道,也在變相“逼”走管培生們。“在我終面時,優(yōu)衣庫的區(qū)域經(jīng)理跟我說,管培生晉升為店長的機會由他們自己把握,如果表現(xiàn)優(yōu)異,半年內(nèi)就可以成為店長;也有人進店兩三年還是管培生。”值得注意的是,在優(yōu)衣庫高壓的工作下,管培生的薪酬卻一直維持在較低水平。根據(jù)時代周報記者輾轉(zhuǎn)獲得的管培生工資表顯示,優(yōu)衣庫管培生薪酬在5400-6000之間,包含加班、餐補等費用,雖然高于應屆生平均水平但遠不及其他外企員工薪酬。
作為國際快時尚品牌巨頭,優(yōu)衣庫在中國的發(fā)展一直順風順水,截止到目前其中國的直營店約有260家,其數(shù)量超過全球店鋪總數(shù)的1/5,其去年在中國的銷售額更是達到75億人民幣,占其總銷售的10%左右。
而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,優(yōu)衣庫一貫奉行對員工薪酬的嚴格控制的策略,很可能是其在華成功的重要原因。但自相矛盾的是,迅銷集團早在2013年就將薪資統(tǒng)一提上了日程,按照其計劃,將對在世界各地優(yōu)衣庫工作的正式職員的領(lǐng)導干部和干部候選人實行全球統(tǒng)一的工資標準。換言之,其在海外錄用的員工也將參照日本國內(nèi)員工標準進行評價,按照其實際業(yè)績將其薪酬調(diào)整到與日本國內(nèi)同樣的水平。
但在中國,優(yōu)衣庫官方網(wǎng)站顯示其管培生月收入相比前兩年卻沒有任何增長。中國市場是否是優(yōu)衣庫全球策略的一個特例?“工作時間會根據(jù)店鋪運營的情況進行排班,周末及假期的時間不固定。優(yōu)衣庫是一家上市企業(yè),無論是店經(jīng)理儲備干部還是店員的工作時間安排,是完全遵守現(xiàn)地法律的。”3月19日,優(yōu)衣庫方面回應道,但對于員工薪酬和管培生制度等問題,優(yōu)衣庫則表示“不方便透露”。
而就現(xiàn)實而言,管培生的不滿已然導致了優(yōu)衣庫員工的不斷流失。“流失、招新、再流失”可能是現(xiàn)在優(yōu)衣庫不得不面對的死循環(huán),而這或許將阻礙優(yōu)衣庫在中國的擴張步伐。
根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《2013高校應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢報告》顯示,上海應屆畢業(yè)生崗位平均月薪以4859元排名第一,其次為北京,平均月薪為4746元,第三為深圳,平均月薪為4494元。雖然優(yōu)衣庫給出的薪水高于應屆生平均月薪,但卻低于其他外企的工資水平,而從早上8:30到晚上10:00將近14個小時的實際上班時間,使得管培生拿到的薪水更顯微薄。
高負荷、低薪水帶來的是優(yōu)衣庫管培生的大量流失。根據(jù)公開資料顯示,目前優(yōu)衣庫在中國的直營店約有260家。而按照優(yōu)衣庫的母公司訊銷集團在港上市披露的招股書的數(shù)據(jù),優(yōu)衣庫計劃在中國每年新開80-100家直營店。在優(yōu)衣庫2014年校園招聘官方網(wǎng)站上顯示,今年管培生招募400個,生產(chǎn)管理儲備干部招募65名。2013年和2012年優(yōu)衣庫管理培訓生的招募人數(shù)也具有相當規(guī)模,分別是500名和350名。
照此計算,如果每家店鋪一個店長,優(yōu)衣庫每年新招的管培生,也就是店長候補者,遠超過店長增速。這樣看來,優(yōu)衣庫流失的管培生也不在少數(shù)。“招募的管培生大量流失、流動性強與其待遇較低、工作時間較長有關(guān)”。
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