企業(yè)管理培訓工作

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企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發(fā)展。

學員被動接受的填鴨式教育。企業(yè)培訓講師在臺上口若懸河，員工到底聽明白了多少？吸收了多少？領悟了多少？

傳統(tǒng)的這種培訓由于是通過口語相傳，因此培訓講師本身的個人素質，甚至培訓時的心情、心態(tài)都會直接對培訓的效果產生巨大的影響。雖然目前也采用了新穎的錄像教學，通過播放一些管理現場畫面，來加深員工對培訓內容的理解。但是仍然無法擺脫受訓學員被動聽課的模式，無法滿足不同員工的差異性需求，學員與培訓講師之間的互動仍然嚴重不足。隨著市場經濟的深入發(fā)展，企業(yè)間競爭的加劇，企業(yè)管理中最直接的表現就是人力資源管理的加強，而中國企業(yè)人力資源工作做得最好的兩個板塊就是員工招聘和員工培訓。但是這兩項工作的效果呢？員工是招來了，但是能留得住嗎？員工留住了，但是能發(fā)揮企業(yè)想要的作用嗎？企業(yè)也花了很多錢做員工培訓，錢也花了，培訓也做了，員工的素質和技能真的得到了提升嗎？企業(yè)管理培訓thldl.org.cn的出路究竟在哪里？！這是每個企業(yè)人力資源管理工作者都必須要深思的問題！

目前的企業(yè)管理培訓，雖然也采用了企業(yè)內部培訓、委托培訓機構培訓和外派培訓等多種方式，但是無論什么形式的培訓基本上都是以培訓講師為中心，受訓互動式管理培訓雖然是以培訓講師為主體，但其典型特征是互動性的加強，培訓講師和受訓學員之間的溝通明顯增多了，培訓的方式也豐富多彩，為員工所樂于接受，在培訓課上，不再是培訓講師單方面的說教，而采用“說給他聽、做給他看、讓他做給你看”的互動式。員工參與整個培訓活動，一起來演練、角色扮演、游戲體驗、案例探討，或是邀請幾位持不同觀點的專家辯論，在培訓手法上確實讓員工樂于接受。通過體驗式的學習讓員工感到“哇塞”，戶外拓展活動讓受訓者事先想不到，感覺非常驚奇好玩。員工對培訓效果評價好，其實只在于培訓手法的創(chuàng)新。又一個新問題來了：培訓時激動、培訓后不動。

經過研究發(fā)現，以員工為中心的差異化管理培訓將會是下一輪企業(yè)管理培訓中的主要模式。

這種員工為中心的差異化管理培訓模式的明顯標志是，以員工為中心，在素質模型、崗位分析的基礎上來設計確定公司各崗位的素質勝任力標準，然后對從事不同工作崗位的員工的差異性能力進行評估，從而得出各類不同崗位員工的培訓需求，再進行歸納總結，形成計劃性的培訓模塊。考慮培訓成本，將同一類或相近需求的員工集中訓練，有多項能力提升需求的員工由公司組織參加完相應的一系列培訓，然后對受訓后重新回到工作崗位的員工的工作表現進行評估。達不到素質要求的，安排進行再培訓。這樣形成一個差異性的、持續(xù)的、環(huán)回的企業(yè)管理培訓體系。

不管企業(yè)組織何種性質的培訓，其參與對象都是員工。所以，現代企業(yè)管理培訓工作想收到良好的效果就必須以員工為中心，使受訓的員工在接受培訓的過程中由被動變成主動，由培訓客體變成主體，企業(yè)通過提高員工個人價值進而提升企業(yè)價值。員工可以選擇不同的學習方式、選擇適合自己的課程內容、環(huán)境和老師，企業(yè)管理培訓工作的組織者和管理者主要的工作任務和工作內容就是為受訓員工提供咨詢和引導。

越來越多的企業(yè)管理培訓者都在思考一個問題：員工進入一個企業(yè)，他所創(chuàng)造的價值與進入另一家公司為什么會有不同？甚至天壤之別？企業(yè)管理應該由過去的管理控制變成管理引導，為員工營造一個適宜每個人發(fā)展的優(yōu)越環(huán)境，幫助員工一起來通過企業(yè)管理培訓學習提升價值。所以，企業(yè)的管理培訓工作的模式，內容，性質和功能都在逐漸的發(fā)生著變化，企業(yè)管理者必須掌握企業(yè)管理培訓變革的趨勢，才能正確選擇適合企業(yè)需要的管理培訓模式造就新經濟下企業(yè)的卓越人才。