企業(yè)內(nèi)部培訓師要怎樣培養(yǎng)起來

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打造內(nèi)部培訓師團隊應是一項戰(zhàn)略任務，而不應是一個臨時性或權宜性的工作。企業(yè)追求速成的心情可以理解，但并不現(xiàn)實。內(nèi)部培訓師的成長一般要經(jīng)歷三個階段：入門訓練階段（對遴選出來的內(nèi)部培訓師進行必要的技能訓練，使之初步具備授課能力）、實戰(zhàn)鍛煉階段（讓內(nèi)部培訓師經(jīng)常有授課機會，并需要導入必要的管理措施）、持續(xù)訓練階段（采取一定的措施，使內(nèi)部培訓師不斷提升專業(yè)知識和培訓技能）。

可見，每一個階段都需要導入相應的訓練方法和管理措施。企業(yè)內(nèi)部培訓師“入門訓練”階段的目標是把從來未正式講授課程的內(nèi)部培訓師送上講臺。這里有四種綜合措施：

第一、企業(yè)內(nèi)部培訓師購買不同的培訓師出版的培訓光盤，組織內(nèi)部培訓師觀看。要使這種方式產(chǎn)生較好的效果，組織者在每一次組織內(nèi)部培訓時，要為受訓者準備一張評估表，評估表上的評估項目應包括以下方面：培訓師的職業(yè)形象、培訓師的語言功底、PPT制作、課程內(nèi)容的系統(tǒng)性和邏輯性、課程內(nèi)容的實用性、培訓師運用培訓工具的技巧、培訓師與學員之間的互動技巧等。

每看完一個培訓師的視頻，要求參與者對照評估表的項目對該培訓師及其課程進行評估。隨后，讓大家發(fā)表和解釋自己的評估結果。需要注意的是，收看這類課程視頻，一次不宜超過4小時，其中收看視頻的時間不超過2小時，討論的時間不超過2小時。此外，參加這類活動的內(nèi)部培訓師人數(shù)應控制在12人以下。

第二、企業(yè)內(nèi)部培訓師組織內(nèi)訓師觀摩外部培訓師現(xiàn)場授課，其意義和方法大致與上相同。不同之處在于，這類連續(xù)觀摩的時間與外部培訓師的課程長度一致，評估和討論需要分多次在課間進行，事后也要有組織地回顧與分享。

第三、企業(yè)內(nèi)部培訓師讓不同的內(nèi)訓師各自選擇喜歡的培訓師，模仿他們的課程內(nèi)容和授課風格?，F(xiàn)實中有許多商業(yè)培訓師就是采取這種方法自我訓練出來的。他們在眾多的商業(yè)培訓師中找到一位自己最喜歡的培訓師，反復聽他的課程或收看他們的視頻，記下所有的內(nèi)容與形式，隨后進行模仿。在模仿過程中加進自己的內(nèi)容和風格，于是他們便很快在培訓市場打開了局面。

第四、企業(yè)內(nèi)部培訓師讓目標者參加TTT（講師培訓）。由于大量的企業(yè)都有訓練內(nèi)部培訓師的需求，近年來講授這類課程的培訓機構越來越多。也就是說，企業(yè)在做出選擇時需要睜大眼睛，否則可能會“誤己子弟”。真正專業(yè)的TTT課程，在內(nèi)容結構上有著清晰的邏輯路線，那些在內(nèi)容結構上安排混亂的TTT課程大綱或使用了大量感性用詞的宣傳資料背后會是不專業(yè)的培訓師和培訓機構。

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