獨立BI廠商能否獨善其身

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軟件業(yè)的“并購風”越刮越烈。兩周前，甲骨文以85億美元吞下了BEA、Sun購買了My SQL，軟件業(yè)的整合趨勢越來越明顯。而在商業(yè)智能領(lǐng)域，這種趨勢早已經(jīng)呈現(xiàn)，在過去的2007年，甲骨文收購了海波龍、SAP收購了Business Objects、IBM收購了Cognos，全球前六大BI廠商中，僅SAS碩果僅存，成為獨立商業(yè)智能廠商。

在軟件業(yè)并購整合的大趨勢下，獨立的商業(yè)智能的廠商該何去何從？眾多的軟件巨頭紛紛發(fā)力商業(yè)智能市場，這個市場是否已經(jīng)足夠成熟？

不被并購 是禍是福

有分析師認為，商業(yè)智能領(lǐng)域并購的加劇，對獨立BI廠商而言，短期內(nèi)或許是好事。計世資訊副總經(jīng)理、資深分析師曹開彬認為，獨立的軟件廠商在合作伙伴，比如數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等方面可以有更多選擇。有國外分析師認為，在2008年，Business Objects、Cognos和 Hyperion將會專注于技術(shù)(文化)的挑戰(zhàn)，將一系列復雜的預置型套件集成到更復雜的SAP、IBM和Oracle 的基礎(chǔ)產(chǎn)品上，而不是側(cè)重于創(chuàng)新。這些被收購的公司新的BI或許將定義為“臃腫的集成”。

但有分析師認為，長期來看，獨立的BI廠商將面臨著壓力，隨著整合的完成，軟件業(yè)趨向于提供“端到端的解決方案”，而且在系統(tǒng)的整合方面，IBM、甲骨文自身的BI軟件跟自己的數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件會比跟別的廠商融合得更好，而且在向用戶推介時，不排除捆綁銷售的可能。

SAS公司大中華區(qū)總裁黃永恒接受采訪時否認了后者的說法，他認為這些并購對SAS來講沒有什么影響。SAS與BO、海波龍等是不同的商業(yè)智能廠商。BO、海波龍從報表起家，側(cè)重于財務(wù)智能; 而SAS除了報表方面外，更強調(diào)和客戶的業(yè)務(wù)結(jié)合，以業(yè)務(wù)需求為導向，為客戶提供端到端的整體解決方案，比如說銀行的信用評分、分析型的CRM等等。

黃永恒認為，SAS與BO、海波龍在技術(shù)上的差異性，決定了這幾家的產(chǎn)品的替代性不大。這也是為什么IBM有自己的商業(yè)智能軟件，但是IBM中國研究院卻是SAS的用戶。

這兩年來，軟件的租賃模式（SaaS）逐漸被業(yè)界所追捧，很多軟件公司最近嘗試用租賃模式給客戶銷售產(chǎn)品，但占主流的還是軟件許可模式。

對于SAS公司而言，租賃模式是其公司一直使用的商業(yè)模式。 “很多客戶希望工期投入短，投入能給企業(yè)帶來價值，能馬上賺錢，租賃方式對客戶是有好處的。比如說，一年到期后，認為軟件沒用就放棄，有用就繼續(xù)續(xù)約。在國外，98%的用戶都選擇了續(xù)約。” 黃永恒接受采訪時說，租賃模式使SAS保持了連續(xù)31年的增長。

而有分析師認為，SAS之所以沒有被購買，原因之一是它為一家私人的公司。SAS成立于1976年，總部位于美國北卡羅萊納州，經(jīng)過30年的穩(wěn)定收入增長，2006年SAS全球營業(yè)額達到19億美元，為全球第五大獨立軟件供應(yīng)商，也是全球最大的未上市軟件公司。

黃永恒也承認，在并購狂潮中SAS之所以能獨善其身，在于與甲骨文、IBM、BEA不一樣的經(jīng)營模式。“沒有公眾股東的壓力，不需要面對華爾街的股票指數(shù)，只需要考慮員工和客戶的利益?！?也因為如此，SAS每年將25%的收入投入R&D，投入于新的應(yīng)用開發(fā)，是目前很多IT公司的兩倍。這也保證了SAS每年都能持續(xù)地帶給老客戶新的應(yīng)用、新的價值。

在全球軟件整合的趨勢下，技術(shù)的壁壘和沒有資本的壓力，是獨立的BI廠商避免被收購的重要原因。

BI市場潛力巨大

IDC曾預計，到2010年亞太（不包括日本）商業(yè)智能軟件和企業(yè)績效管理與財務(wù)分析軟件市場合起來將至少達到6.7億美元。甲骨文、IBM、SAP等軟件巨頭都對這一領(lǐng)域表現(xiàn)出濃厚的興趣并分別采取了行動。

計世資訊副總經(jīng)理、資深分析師曹開彬認為，隨著大企業(yè)對海量數(shù)據(jù)挖掘和分析的需求的提高，商業(yè)智能的應(yīng)用更廣泛和深入。而且，商業(yè)智能是信息化的制高點。廣泛的應(yīng)用前景，使得各大廠商紛紛在這個市場“布局圈地”。

“很多企業(yè)都認識到挖掘數(shù)據(jù)的重要性，有效信息能幫助用戶解決問題，能夠幫助決策層做出正確決策。” 黃永恒給記者舉了幾個例子。奧運會足球、棒球選手如何踢點球、如何擊球等都是有分析的，不能憑著選手的感覺走；國外的賭場，5個色子和6個色子，對賭場的盈利貢獻不一樣。美國的快遞公司DHL，可以通過數(shù)據(jù)分析對投遞所走的路線進行設(shè)計。“很多人認為，最短的路徑對快遞公司的贏利水平最好，但分析后不是，應(yīng)該是‘不左拐+最短路徑’，因為這樣不僅快，而且保險性也好了。這就是用了商業(yè)智能的軟件，分析出不左拐后，能減低事故率?！?/P>

黃永恒認為，雖然目前很多用戶不是很清楚什么是商業(yè)智能，但他很關(guān)心如何去減少客戶流失率，如何提高企業(yè)效率，降低成本及企業(yè)的風險。這就要求，商業(yè)智能軟件要切實和業(yè)務(wù)結(jié)合得非常緊密。

另一方面，隨著企業(yè)對綠色節(jié)能等方面意識的增強，可以通過商業(yè)智能分析技術(shù)積極幫助企業(yè)推進綠色成本計算與控制，以及綠色經(jīng)營，全面促進企業(yè)的高效運營和發(fā)展。

大企業(yè)唱主角

盡管潛力很大，但有專家認為，即使在世界范圍內(nèi)，商業(yè)智能的用途還僅限于基本的查詢和報告創(chuàng)建，還未真正地表現(xiàn)出更多的智能用途。在中國，商業(yè)智能的應(yīng)用更是剛剛起步。

黃永恒認為，商業(yè)智能市場在國內(nèi)正經(jīng)歷著從工具到行業(yè)解決方案的轉(zhuǎn)變，國內(nèi)的用戶還需要加強商業(yè)智能IT項目與業(yè)務(wù)相結(jié)合的觀念。實際上，中國的銀行業(yè)、電信行業(yè)對商業(yè)智能的需求已經(jīng)非常迫切。比如，銀行可以通過商業(yè)智能軟件來進行信用卡用戶的信用評估、預測和分析決策等。銀行可以通過每個月的消費額、還款的日期等等，綜合分析評估用戶信用，從而減低管理的風險。

2007年SAS中國的業(yè)務(wù)保持持續(xù)地增長，新的業(yè)務(wù)增長也近乎翻番。今年，SAS在中國的目標客戶會重點針對數(shù)據(jù)要求較高的企業(yè)，“2008年我們的一個目標是能在大的企業(yè)級用戶中全面推廣BI,實現(xiàn)公司級的智能平臺,讓BI不僅為具體業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造效益，也能夠被集成到企業(yè)的所有流程中，成為企業(yè)文化的一部分?！秉S永恒說。

對于中國的中小企業(yè)用戶，黃永恒稱還需要等待。因為很多中小企業(yè)目前迫切的需求，可能還是如何先把生產(chǎn)制造運輸銷售等流程的數(shù)據(jù)統(tǒng)一化，而不是分析這些數(shù)據(jù)如何提高業(yè)務(wù)競爭力。黃永恒說，中小企業(yè)需要快速地實施，所以需要的是真正打包好的應(yīng)用和解決方案。在美國，SAS已經(jīng)和合作伙伴一起開拓中小型用戶。

目前，SAS軟件及行業(yè)解決方案在中國已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、電信、政府、制造業(yè)等行業(yè)。典型用戶包括中國工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、上海寶鋼集團、上海通用、中國海關(guān)、中國電信等。(ccw- 2008年01月28日第04期 A14-A15)