IT助力集團型企業(yè)人力資源管理

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

隨著集團組織規(guī)模的日益擴大，組織結構也越來越復雜，所涵蓋的區(qū)域遍及全國各個省市、所跨足的產(chǎn)業(yè)涉及各個行業(yè)，員工規(guī)模也同樣不斷向上增長，A集團就是這樣一家企業(yè)。目前，整個集團發(fā)展是以電子信息產(chǎn)業(yè)為主軸，以水平整合方式逐步對外擴展，先后涉足家電、通訊、信息、房地產(chǎn)、金融、服務等領域，全集團共有30多家分公司，50多家合營企業(yè)，十幾萬名員工，年營業(yè)額達300億元人民幣。

這樣一家跨行業(yè)、地區(qū)的大型集團企業(yè)，現(xiàn)在面臨著管理上的重重難題：如何有效管理下屬的業(yè)務經(jīng)營單位？如何引導他們有效、快速、健康地成長？如何進行嚴格的控制約束……

近幾年，集團領導愈發(fā)認識到人力資源是集團企業(yè)最核心和最關鍵的資源，解決好集團企業(yè)在人力資源管控方面的問題是解決其他問題的先決條件。但是要想有效地解決人力資源管理難題，談何容易？因為人的管理，更難掌控！并非建立了一套完整的人力資源管理體系就完事大吉，還必須有一套集團企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)在背后支撐。

當初，A集團還處于非集團型企業(yè)時，由于采用人力資源信息系統(tǒng)的主要目的是提高人力資源部門的工作效率，簡化工作，因此，信息技術在人力資源管理領域應用的重要程度并不如現(xiàn)在這么明顯。而現(xiàn)在，A集團是具有多個分子公司，跨越不同行業(yè)，地域分布廣，員工眾多的集團型企業(yè)，所面臨的人力資源信息系統(tǒng)的問題就尤為突出。

★ 異質系統(tǒng)無法整合

A集團目前各業(yè)務處室、各分子公司，使用著不同的人力資源管理軟件，同時各自有一套信息的定義和處理機制，形成了大大小小的“信息孤島”，這些孤島之間信息標準不一致，一方面影響了運營效率，維護困難；另一方面信息準確性差、無法更好地綜合利用這些信息為集團企業(yè)人力資源運營、決策提供輔助決策支持。

★ 數(shù)據(jù)統(tǒng)一和信息共享問題

在基礎數(shù)據(jù)方面，隨著管理幅度和管理級別的增加，各級人力資源管理部門形成了各自的人力資源管理編碼方式，這就造成了集團總部與下屬公司之間以及下屬各公司之間信息編碼方式的不一致，導致數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一和信息整合共享困難。

在基礎人才庫方面，往往是下屬公司各自為政，難以形成完整統(tǒng)一的員工信息庫、缺乏集團內(nèi)部人事變動信息記錄，無法形成集團內(nèi)各子公司共享、分權瀏覽的人才庫、資源庫。集團總部想了解員工的信息也只能通過不同層次的人力資源管理部門才能了解到。

★ 人力資源管理流程整合問題

在沒有信息技術支撐的狀態(tài)下，A集團的整個集團業(yè)務無法和各個子公司及合營公司進行業(yè)務集成，這樣，就不可能完成集團計劃和管控的職能。這些主要體現(xiàn)在制度不健全、不完善，流程不統(tǒng)一、不規(guī)范，如招聘流程、績效管理流程、員工培訓與發(fā)展流程、員工職業(yè)計劃、離職流程等，集團和下屬公司流程不能有效整合，從而無法達到集團管控效果。

★ 分布式管理問題（跨區(qū)域、跨行業(yè)管理問題）

A集團是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)的集團型企業(yè)，那么就造成集團企業(yè)與不同的分公司之間，尤其是不同行業(yè)的公司之間的管理模式是不一樣的。比如考核，有的是用平衡計分卡考核模式，有的是用KPI（關鍵性能指標）模式，管理模式的不同給集團人力資源的管理和決策帶來了非常大的障礙。