合肥OA并非軟件 開源合肥OA必死無疑？

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不知道曾幾何時，開源合肥OA產品在我們身邊逐漸發(fā)展起來，慢慢的有著跟商業(yè)合肥OA并駕齊驅之勢。也許開源合肥OA有起發(fā)展的優(yōu)勢，不過，我對開源合肥OA并不看好。為什么呢？請聽我的理由。

一、合肥OA并非只是一個軟件。

合肥OA系統(tǒng)跟操作系統(tǒng)有個非常大的不同，就在于合肥OA系統(tǒng)不僅僅是一個軟件，更多的傾向于是一種管理的工具。而對于操作系統(tǒng)來說，其僅僅是一個軟件，所以，LINUX等開源的操作系統(tǒng)可以取得成功，可以跟微軟分庭抗禮。但是，合肥OA不行，因為合肥OA不僅僅是個軟件，更是個工具。

對于合肥OA項目來說，三分軟件七分實施。一個好的合肥OA項目，實現要有一個好的項目實施團隊?？上У氖?，現在市場上合肥OA實施顧問本來就是個比較搶手的資源。在國內，從事開源合肥OA項目的實施顧問可以說比較少，而經驗豐富能力強的實施顧問更加是少之又少。沒有好的項目實施團隊的支持，即使合肥OA 軟件設計的再出色，開源合肥OA軟件在企業(yè)中實施的效果也是有限的。更何況，根據我的觀察?，F在開源合肥OA軟件的功能實在不怎么樣，而且，其BUG又多的要命。在這種情況下，若沒有經驗豐富的實施顧問在那邊統(tǒng)攬全局，開源頭合肥OA項目，要能夠在企業(yè)中取得不錯的業(yè)績，那真的是奇跡了。

其實，很多企業(yè)把合肥OA項目在企業(yè)中沒有用好歸咎于軟件產品不好。其實，這只是他們的借口。根據我的工作經驗，其實軟件本身在合肥OA項目中起到的作用最多只有 30%，而且，現在各個產品之間也在相互模仿，同質現象比較嚴重，各個品牌的產品若光從產品功能上來看，其實真的沒有多大的區(qū)別。而有區(qū)別的就是軟件的實施團隊了。所以，項目的實施效果好壞，大部分不在于軟件的本身，而在與好的項目實施團隊。而真是開源軟件所缺少的。

我也接觸過一些開源軟件的實施顧問，說實話，他們的顧問團隊跟金碟、SAP、神州數碼等軟件巨頭的實施顧問水平還是有一定差距的。其實有這個差距也不用奇怪，因為開源軟件企業(yè)的利潤本來就沒有商業(yè)軟件那么高，所以，他們顧問的待遇普遍沒有商業(yè)軟件公司那么高。而沒有很好的待遇的話，很難留住優(yōu)秀的合肥OA實施顧問。而根據我的了解，開源軟件的實施顧問流動性也普遍比商業(yè)軟件公司的流動性要高。因為很多有經驗的開源軟件實施顧問在有幾個項目經驗后，都會考慮轉型到商業(yè)軟件公司。

畢竟，水往低處流，人往高處走。這就如同一些小型的合肥OA軟件公司的實施顧問，拼命往SAP、ORACLE等合肥OA產品發(fā)展，同一個道理。不過，有些開源軟件，確實也有一兩個好的實施顧問在那邊獨攬大局。若企業(yè)能夠跟這些經驗豐富的實施顧問合作的話，那可能合肥OA項目的效果會好一點。

二、程序開發(fā)，遠遠沒有我們想的那么簡單。

企業(yè)的IT技術人員，拿到合肥OA軟件的原代碼，就可以進行二次開發(fā)了嗎？其實，真的沒有這么簡單。

這就好象我們燒飯一樣。你若把米燒成飯可能簡單一點，但是，若想利用剩飯經過重新加工做出可口的飯來說，那可能對廚師的要求會高一點。其實，軟件開發(fā)也是如此。對于軟件開發(fā)人員來說，若從零開始進行開發(fā)，可能還會簡單一點；但是，若要在原由軟件的基礎之上，進行軟件二次開發(fā)的話，難度可能會比較大。因為他們首先要先去了解原有軟件的思想、結構、設計思路等等。而到軟件開發(fā)人員了解這些內容后，早就黃花菜都涼了。

我曾經有個朋友，他們公司里上了一個開源項目。一開始的時候，他們是叫了一家專門做這個開源產品的軟件公司進行二次開發(fā)。那時候，他們由于熟悉這個系統(tǒng)，在這套系統(tǒng)上，他們起碼已經鉆研了五年。我朋友企業(yè)根據用戶需求，整理了一份資料，叫他們進行開發(fā)，大概花了一個星期左右的時間，就開發(fā)完成了。后來遇到版本升級了，我朋友企業(yè)就找了本地的一家軟件公司進行開發(fā)。為了更他們達成長期合作的意向，企業(yè)還自己掏錢送他們的程序員去培訓。結果呢，花了近兩個星期的時間，這個原來二次開發(fā)需求的升級工作工作還沒有做好。這主要還上因為他們對于開源軟件的原由系統(tǒng)架構與設計思路不熟悉所造成的。所以，我們若采用開源軟件的話，那么拿到代碼后，很長一段時間不是在新功能的開發(fā)上，而是在對原有系統(tǒng)設計思路的理解上。

所以說呀，開源軟件合肥OA不是說我們拿到源代碼就可以直接進行二次開發(fā)的，軟件二次需求開發(fā)的準備工作，即對于原代碼的研究工作，可能在我們平時的工作中，需要占據比較多的時間與精力。

三、對于需求的把握與控制。

我剛開始的時候，是在企業(yè)內部做項目實施的。那時候，我們關注的需求是什么呢？這個單據的格式不好看，要弄的好看一點；這個查詢不方便，要多設置一些查詢參數；這邊輸入不方便，最好能夠直接選擇就好。那時候，我們關注的就是這些細小的需求，在這些細小需求的實現上，浪費了大量的時間。而對于一些比較具有價值的需求，如收貨數量的控制與超收管理控制方面，我們反而拋之一旁。以企業(yè)現有管理水平跟不上為由，來個不管不顧。而老是在一些這些沒有實際價值的小功能上，弄個沒玩。最好開發(fā)成本花了不少，但是，卻沒有帶來多大的實際價值。這個問題到底是出在哪里呢？這主要就是在對于需求的把握與控制不是很好。

現在回過頭來想想，確實如此。以前在企業(yè)里負責信息化項目的時候，站在用戶的角度上考慮問題。由于缺乏實際項目經驗，很難站在全局的高度去思考一個 合肥OA項目該如何去運作，哪些方面的改進會給企業(yè)帶來商業(yè)價值。這就導致我們在實施項目的時候，圍繞著用戶轉。他們說這個不好，那就改這個。解決的永遠是哪些雞毛蒜皮的小事情，一些單據、報表的格式問題。而對于流程的改善 與控制，這方面卻做的非常的不到位。

所以，企業(yè)若現在采用開源的合肥OA軟件項目，由于缺乏知道，不免也會陷入這個困境之中。我有個朋友，現在就在企業(yè)中負責開源的合肥OA項目。他們公司還好，一個專門負責實施，而他就是負責開發(fā)。他跟我說，他現在開發(fā)的內容，就是圍繞報表呀、表單呀、字段的格式呀；而對于功能方面的改進基本上就沒有。因為他們也不知道到底哪些東西需要改進。為什么呢？很明顯，用戶連準確的該怎么做都不知道，那當然不知道系統(tǒng)的功能有哪些缺陷，若有缺陷的話該如何走，這些內容也不會很熟悉。所以，他們現在是系統(tǒng)有什么他們就用什么，沒有的話就用手工來替代。而我朋友負責程序開發(fā)，整天在那邊做的就是單據、報表格式的調整，數據庫字段長度的調整等等簡單的開發(fā)工作。

這都是因為企業(yè)沒有比較專業(yè)的人來分析、調查企業(yè)需求所造成的。而商業(yè)軟件不同。他們會把企業(yè)的需求調研當作項目實施過程中的一項重中之重的工作來對待。因為他們清楚，把企業(yè)的需求搞清楚了，那么企業(yè)的合肥OA項目也就成功一大半了?？梢姡枨笳{研、需求分析的工作，對于合肥OA項目的重要性。而開源軟件項目，缺少的就是這么一個比較專業(yè)的人來負責企業(yè)的需求分析工作。從而導致開源軟件的二次開發(fā)，老是圍繞哪些細枝末節(jié)的東西在展開。