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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要站在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)之上
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企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是屬于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,那么企業(yè)在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,一定要站在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)之上才能做出最符合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)用簡(jiǎn)單的一句話就是利用互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣宣傳;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)上如何銷(xiāo)售而進(jìn)行的一些企劃,簡(jiǎn)單的意思就是企業(yè)在市場(chǎng)上對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng),把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成為貨幣價(jià)值為終極目的。
因此企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是站在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的推廣宣傳環(huán)節(jié),如果結(jié)合電子商務(wù)的話,就是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)版在互聯(lián)網(wǎng)中的翻版,只是用網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行實(shí)際體現(xiàn);我是用這個(gè)比較俗氣的方式來(lái)理解的。
做企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)首先要先了解自己的產(chǎn)品和服務(wù),以及把相關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)進(jìn)行相關(guān)的工作流程的調(diào)整,把銷(xiāo)售,客服,售后等都完善好,這樣才能在接下來(lái)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售目的做好充分的準(zhǔn)備。具體的內(nèi)容包括銷(xiāo)售部門(mén),客服,售后的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建好,簡(jiǎn)單的可以有在線客服等系統(tǒng),還有更理想的是一整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)與客服系統(tǒng)不是一個(gè)概念,這個(gè)平臺(tái)可以是一個(gè)類(lèi)似OA系統(tǒng)的平臺(tái),有客戶(hù)登陸接口,自己企業(yè)的內(nèi)部登陸,還有代理商甚至是供貨商的登陸接口,這個(gè)電子化的oa系統(tǒng)開(kāi)啟的主要目的是在線的處理公司工作流程,提高工作效率。方便客戶(hù)服務(wù)和收集客戶(hù)意見(jiàn)反饋,通過(guò)這個(gè)方法把客戶(hù)死死的綁定在公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中。
這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)采用b2b的結(jié)構(gòu),與網(wǎng)站鏈接在一起,網(wǎng)站主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,銷(xiāo)售平臺(tái)實(shí)現(xiàn)收集客戶(hù)資料和二次銷(xiāo)售的目的。兩者緊密結(jié)合,達(dá)到電子商務(wù)的目的。那么這個(gè)平臺(tái)里得囊括什么功能呢,這個(gè)得根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的具體需求去開(kāi)發(fā)了,在這我就不舉例去說(shuō)明了,因?yàn)榻裉熘饕窍胗懻撓缕髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)得根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)如何來(lái)做。
那么企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需要注意的是了解自己產(chǎn)品的長(zhǎng)處,弱點(diǎn),在市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)是什么,這個(gè)四個(gè)方面甚至也包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,我們可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的swto的態(tài)勢(shì)分析,往往可以得出一些可以執(zhí)行的具體解決方案。由次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也要緊緊的配合起來(lái),把產(chǎn)品宣傳做到位,做到極至,實(shí)現(xiàn)的方法是多樣的,只要有這個(gè)人力和資金的話,可以采用互聯(lián)網(wǎng)上的所有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品對(duì)其進(jìn)行推廣。那么一般比較多人會(huì)采用seo,企業(yè)往往采用百度推廣(國(guó)內(nèi)市場(chǎng))比較多,現(xiàn)在的微博,博客等等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中最值得研究的是客戶(hù)需求,因?yàn)楫a(chǎn)品的誕生是根據(jù)客戶(hù)需求具體的表現(xiàn)形式,是從市場(chǎng)中驗(yàn)證出來(lái)的結(jié)果,因此需求永遠(yuǎn)擺在第一位,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和升級(jí)等都需要根據(jù)需求進(jìn)行導(dǎo)向更新,才能在投放市場(chǎng)中獲得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)板,所以才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì);同時(shí)產(chǎn)品在市場(chǎng)驗(yàn)證中獲取的有效反饋信息又能再一次的為產(chǎn)品的需求分析作出有效的數(shù)據(jù)分析,這么一個(gè)循環(huán)機(jī)制也是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中不得不重視和推廣過(guò)程中不得不配合的。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中往往在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的短板問(wèn)題也是我重點(diǎn)想討論的,解決短板問(wèn)題不是根本的問(wèn)題,短板的解決是增加你的長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì),但是短板是永遠(yuǎn)都不可能解決的掉的,因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中需要把長(zhǎng)板發(fā)揮出來(lái),而且在市場(chǎng)需求這個(gè)千變?nèi)f化的環(huán)境中,你如何利用你的長(zhǎng)板主導(dǎo)市場(chǎng)趨勢(shì)將是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)最需要研究的價(jià)值所在了。
經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的剖析,其實(shí)就是為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在推廣過(guò)程中更加有方向性,在網(wǎng)站建設(shè)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),繞開(kāi)弱點(diǎn),重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)所在,引導(dǎo)客戶(hù)需求,把需求導(dǎo)向到具體的產(chǎn)品的實(shí)際體現(xiàn)上。
總之,我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是離不開(kāi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)和大方針策略的,所以我認(rèn)為應(yīng)該提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要站在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上這個(gè)觀點(diǎn)。最后,因?yàn)槲覍?xiě)的不好,感覺(jué)好象沒(méi)闡述清晰,但是由于我的文采不好,寫(xiě)的不夠深入,墨水有限,無(wú)法完整表達(dá)意境,所以希望通過(guò)該文獲取有相關(guān)研究的大師給我一些建議和指導(dǎo)。
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