論壇運(yùn)營經(jīng)驗(yàn):關(guān)鍵詞排名好但是人氣不好

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人氣是論壇的核心所在，一個(gè)論壇即使排名不好，但是每天都有成千上萬的人在論壇進(jìn)行互動交流，那么可以從側(cè)面證明這個(gè)論壇的活躍程度很高，也表示了論壇很符合用戶體驗(yàn)和對會員具有較強(qiáng)的黏度同樣，人氣也是論壇網(wǎng)站的命脈，通過建設(shè)論壇吸引用戶、培養(yǎng)論壇活躍度、提高用戶的忠誠度、得到用戶的認(rèn)同擁護(hù)是論壇運(yùn)營永恒的主題。

隨著進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域的人越來越多，外貿(mào)論壇也不斷興起，但是能做到吸引用戶，留住用戶的外貿(mào)論壇沒有幾個(gè)。比較著名的就有上海福步外貿(mào)論壇、深圳外貿(mào)論壇等幾個(gè)，這些網(wǎng)站的每天的活躍度都明顯很高。但是在外貿(mào)論壇中也有關(guān)鍵詞排名相當(dāng)不錯(cuò)，但是在論壇的人氣互動、活躍度上卻是顯得相當(dāng)?shù)?ldquo;低調(diào)”，像深閨少女一樣美，但不為外人所知。這樣的論壇未免有點(diǎn)本末倒置了。

就針對外貿(mào)論壇這些網(wǎng)站，在百度搜索，看到fob5外貿(mào)論壇(bbs.fob5.com)這個(gè)網(wǎng)站，就是本文分析的一個(gè)典型，關(guān)鍵詞排名很好人氣很差。下面用工具分析主要的數(shù)據(jù)：

使用chinaz的SEO工具可以看到，網(wǎng)站除了收錄和外鏈有點(diǎn)不盡如人意之外，其他的數(shù)據(jù)都都不錯(cuò)的，可以稱得上是一個(gè)合格的網(wǎng)站了。雖然網(wǎng)站的數(shù)據(jù)總體來說都很不錯(cuò)，每天都有上百個(gè)用戶注冊，但是就是不能吸引用戶的在論壇發(fā)布帖子，進(jìn)行互動交流，沒有使到論壇達(dá)到吸引用戶-讓用戶認(rèn)同-提高活躍度的效果，這種問題往往需要進(jìn)入在站內(nèi)查看相關(guān)的情況。

作為一個(gè)網(wǎng)站分析員在遇到問題的時(shí)候更需要深入論壇，根據(jù)實(shí)際情況對FOB5論壇作分析，如FOB5外貿(mào)論壇每天的發(fā)帖數(shù)據(jù)、注冊用戶數(shù)量、板塊設(shè)置、最活躍的板塊，同時(shí)在對FOB5外貿(mào)論壇做了初步的了解后，對比競爭對手的發(fā)帖量、討論內(nèi)容、最熱門板塊等方面，才能知道FOB5外貿(mào)論壇怎么調(diào)整以后的工作才能更好的進(jìn)行達(dá)到提升用戶在論壇活躍的目的。

進(jìn)入FOB5外貿(mào)論壇進(jìn)行分析，首先從發(fā)帖數(shù)據(jù)方面，我發(fā)現(xiàn)都是那么幾個(gè)版主苦苦支撐，所以看到之前的截圖論壇收錄只有2500多點(diǎn)也就不感到奇怪了，但是也有不少的版主發(fā)布采購信息來吸引用戶，對于外貿(mào)一族來說，采購信息就是客戶開發(fā)的重要基礎(chǔ)。所發(fā)布的產(chǎn)品信息有產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、詳細(xì)數(shù)據(jù)，直觀展示了客戶采購產(chǎn)品的基本內(nèi)容，所以我也認(rèn)為，進(jìn)入FOB5外貿(mào)論壇的不少用戶都是沖著這些采購信息而來的，而這些采購信息正是切合了外貿(mào)用戶的需求。

再次從板塊設(shè)置方面。板塊的每一個(gè)圖標(biāo)都明顯的經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)，相比其他的外貿(mào)論壇顯得有個(gè)性，可以更好的吸引用戶，同時(shí)板塊也比較全面，可以更加貼近新人學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)知識的需求，而且在推廣和交流的板塊都有版主主動與用戶交流，引導(dǎo)新人學(xué)習(xí)推廣優(yōu)化知識，交流行業(yè)工作心得。

最后是活躍板塊分析。分別是國際求購信息、交流、推廣三個(gè)板塊。這里的活躍只是指表面發(fā)布帖子的數(shù)量，求購信息板塊主要是一個(gè)人在獨(dú)角戲，多數(shù)只是樓主發(fā)帖而沒有其他用戶回帖的，直接看出了用戶的對論壇的黏度不高，而在交流和推廣板塊可以看到用戶與樓主、用戶與用戶的交流，雖然人氣不高，但是這兩個(gè)板塊的用戶互動性還是挺好，至少與其他的額板塊相比顯得有生機(jī)。

在針對FOB5外貿(mào)論壇做了具體的分析之后，主要存在幾個(gè)方面的問題。

第一，收錄不多，還沒有到3000；

第二，人氣不足，論壇會員的活躍度不高，互動交流缺乏。

對于這兩個(gè)問題，我覺得可以針對一起解決，主要是通過會員進(jìn)行原創(chuàng)提高收錄，以原創(chuàng)內(nèi)容為主體，用戶體驗(yàn)為核心的發(fā)布帖子，發(fā)布的帖子可以是具有爭議性的話題，同時(shí)還可以借助一下最近火熱的“元芳”“江南Style”等熱點(diǎn)新聞進(jìn)行相關(guān)的話題討論，這種話題更可以輕易的引起會員的共鳴，同時(shí)在論壇中可以提供有價(jià)值的資料，比如“價(jià)值5000元的外貿(mào)工作教程”“外貿(mào)用得最多的B2B網(wǎng)站操作技巧”等資料作為附件提供下載，下載需要積分，積分需要就發(fā)帖賺，一環(huán)接著一環(huán)的，使會員圍繞著論壇轉(zhuǎn);同時(shí)管理員也可以商議搞活動，T樓中獎，設(shè)置神秘樓層的活動，不僅可以提高會員在論壇的活躍度，而且吸引訪客注冊加入活動。更重要的是fob5論壇具備著關(guān)鍵詞排名好的優(yōu)勢，這個(gè)方面可以好好的利用，以后的發(fā)展定不亞于其他的外貿(mào)論壇。