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企業(yè)網(wǎng)站想賺錢:必須用好的10個(gè)工具
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現(xiàn)在不管是開源代碼還是模板建站,無疑使得擁有自己的網(wǎng)站成了一件再容易不過的事情,但是針對(duì)于企業(yè)而言,擁有屬于自己的網(wǎng)站,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,而最終能不能掙到錢,才是企業(yè)需要關(guān)注的根本,用什么方式利用網(wǎng)站賺錢,就是本篇文章要給大家分享的信息。
1) 企業(yè)博客
企業(yè)博客可以作為企業(yè)的固定宣傳陣地,它是一個(gè)至關(guān)重要、和客戶溝通的工具。通過企業(yè)博客,你可以和成千上萬的客戶隨時(shí)互動(dòng)交流,你可以告訴他你最新的產(chǎn)品和服務(wù),也可以告訴他們?nèi)绾胃玫厥褂卯a(chǎn)品,以及如何從產(chǎn)品中受益,更重要的是客戶可以在博客留下他的建議和想法以及評(píng)論,從而增加客戶的信賴感,PS:當(dāng)然最重要的是一定要增加評(píng)論審核功能,讓正面的評(píng)論發(fā)布。
定期的更新企業(yè)博客,內(nèi)容來源主要是:產(chǎn)品或者企業(yè)的動(dòng)態(tài)文章,圖片或者視頻,進(jìn)行立體式的企業(yè)形象的宣傳,無需印刷費(fèi)用以及場(chǎng)地費(fèi)用,是完全免費(fèi)的宣傳推廣方式。
并且通過博客,你可以給客戶提供好處,比如說:免費(fèi)的電子書,視頻這些高價(jià)值零成本的贈(zèng)品或者是你產(chǎn)品的試用裝)讓你的客戶使用郵箱訂閱,當(dāng)所有客戶都訂閱的你的博客以后,你只要在博客上發(fā)布消息,所有客戶都會(huì)同時(shí)在郵箱里收到你的這些消息,更重要的是你不需要支付郵費(fèi)、電話費(fèi)、交通費(fèi)…完全零成本。
2) 企業(yè)QQ
騰訊QQ擁有龐大的客戶群體,你的客戶基本上都有QQ,并且通過QQ進(jìn)行溝通,騰訊推出的企業(yè)QQ能夠容納25萬好友,并且能夠?qū)崿F(xiàn):同一號(hào)碼,多人管理;海量好友,溝通順暢;靚號(hào)定制,盡顯尊貴;群發(fā)消息等功能。
3) 自動(dòng)郵件營銷系統(tǒng)
只要把需要傳遞給客戶的信息,制作成一系列不同的郵件,把這一系列郵件錄入到自動(dòng)回復(fù)機(jī)里面,他就可以替代人自動(dòng)工作了。
假設(shè)你的郵件列表里有100萬個(gè)客戶名單,而且每天還有大量不斷增加的新注冊(cè)用戶,沒關(guān)系,一切自動(dòng)回復(fù)機(jī)幫你搞定。每一個(gè)新進(jìn)來的客戶,第一天跟他說什么,第二天要說什么,一周或者一個(gè)月后要發(fā)送的內(nèi)容,都能自動(dòng)發(fā)送,并且可以設(shè)置頻率和指定的內(nèi)容。
4) 微博
微博營銷是現(xiàn)在最流行的營銷方式之一,網(wǎng)絡(luò)上流行一句話:當(dāng)你的粉絲超過100,你就好像是一本內(nèi)刊;超過1000,你就是個(gè)布告欄;超過1萬,你就像一本雜志;超過10萬,你就是一份都市報(bào);超過100萬,你就是一份全國性報(bào)紙,超過1000萬,你就是電視臺(tái)。
例如凡客的微博活動(dòng),引起了廣泛熱議的“凡客體”,使得凡客的品牌知名度瞬間得到提升,杜蕾斯也利用熱門“鞋套哥”事件徹底火了一把,事件回放:6月份,正值北京傍晚臨近下班時(shí),大雨猛然間落下,微博上網(wǎng)友開始討論如何回家。此時(shí)一個(gè)叫“地空搗蛋”的賬號(hào)發(fā)出一條微博:北京今日暴雨,幸虧包里還有兩只杜蕾斯。他在配圖中,詳細(xì)介紹了自己怎樣把杜蕾斯作為鞋套。此微博一發(fā)出,便被網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),在1小時(shí)之內(nèi)便被轉(zhuǎn)發(fā)了1萬多條。3天內(nèi),最高轉(zhuǎn)發(fā)超過了9萬條。如果以傳統(tǒng)媒體的傳播達(dá)到來比較,這次沒花費(fèi)一分錢預(yù)算的事件傳播可以與CCTV黃金時(shí)間點(diǎn)的3次30秒廣告效果媲美。一周后,《中國日?qǐng)?bào)》英文版將此案例評(píng)為2010年最有代表性的社交網(wǎng)絡(luò)營銷案例之一。
而這起熱門事件正是由杜蕾斯的微博運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一手策劃和實(shí)施的,沒花費(fèi)一分錢就取得了如此轟動(dòng)的營銷效果,可見微博營銷的威力。
5) 電子報(bào)
電子報(bào)是對(duì)傳統(tǒng)郵件的一種改進(jìn)和補(bǔ)充,利用一些特別的技術(shù)讓普通格式的郵件變得圖文并茂更加精美,讓讀者讀起來更加賞心悅目。
6) 電子雜志
現(xiàn)在越來越多的大企業(yè)開始使用電子雜志來跟客戶溝通,他們把傳統(tǒng)印刷的DM會(huì)刊變成電子雜志版本的,既美觀大方能展示品牌形象,又可剩下高昂的印刷制作成本,還省去了不菲的頭低成本—只要鼠標(biāo)輕輕點(diǎn)擊就能發(fā)送到客戶的郵箱里,或者是自動(dòng)郵件發(fā)布系統(tǒng)在發(fā)送時(shí)把電子雜志添加到附件中,還能放置在公司的網(wǎng)站上供訪客們下載。
7) 論壇
論壇的特點(diǎn)是同樣愛好和興趣的人聚集的地方,大家很容易就某一個(gè)感興趣的主題發(fā)布自己的意見或者回應(yīng)別人的意見,但是論壇相對(duì)來說對(duì)于經(jīng)營管理的要求比較高,因?yàn)檠哉撓鄬?duì)自由,說什么的都有,所以要時(shí)刻關(guān)注。
8) 短信群發(fā)系統(tǒng)
短信溝通的好處是具有即時(shí)性,一發(fā)送就可以到達(dá)對(duì)方的手機(jī),但是一條短信所能承載的文字是有限的,通常只有70多個(gè)字,所以對(duì)于內(nèi)容編輯要求很高。
筆者舉一個(gè)例子:提醒客戶登陸網(wǎng)站查看相關(guān)更多信息,讓客戶打電話咨詢更多詳情,或者發(fā)送短信加QQ等方式咨詢?cè)斍榈?。通過不同的途徑或者注冊(cè)獲得大量客戶信息,持續(xù)不斷的給客戶定期發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,一定要具有誘惑力,讓看到短信的人按耐不住,登錄你的網(wǎng)站,購買產(chǎn)品進(jìn)行成交。
9) 電話呼叫中心
隨著交通壓力,客戶工作繁忙等諸多因素,面對(duì)面拜訪的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本增加,如果你在北京,上海,深圳做銷售,一天拜訪一個(gè)客戶就很不容易,電話已經(jīng)成為溝通的主要工具了。如果你能組建一個(gè)電話呼叫中心,訓(xùn)練專人對(duì)客戶進(jìn)行開發(fā)、跟進(jìn)、追售和服務(wù),一定會(huì)大大降低傳統(tǒng)營銷成本。
不過自動(dòng)撥號(hào)機(jī)做電話營銷,給自動(dòng)撥號(hào)機(jī)編制好程序,他就能夠撥上千個(gè)電話號(hào)碼,并把你設(shè)置好的錄音信息傳遞給客戶,并且撥號(hào)機(jī)不需要休息,不會(huì)生病或請(qǐng)假,不會(huì)抱怨工作,當(dāng)然也不會(huì)因?yàn)榭蛻舻木芙^而沮喪或者讓你安慰。所以你可以利用自動(dòng)撥號(hào)機(jī)給新老客戶發(fā)布最新的促銷或者活動(dòng)信息。
10) 直郵信函
直接郵寄信函的方式,可以使你的顧客在很短的時(shí)間內(nèi)到你網(wǎng)站上來,如果你準(zhǔn)備好了產(chǎn)品或者特價(jià)促銷,那就會(huì)財(cái)源滾滾。
企業(yè)網(wǎng)站賺錢的方式有很多種,但是并不是每一種方式都適合企業(yè),只有能有一兩種方式,能夠真正發(fā)揮作用,就批量使用,使得效果放大化,就一定會(huì)取得更好的效果,希望這10大工具,能讓你有所啟發(fā)。
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