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教育培訓(xùn)行業(yè)的CRM系統(tǒng)有哪些?
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CRM是適用于各行各業(yè)的,當(dāng)然,教育培訓(xùn)行業(yè)也是可以的。系統(tǒng)是可以根據(jù)行業(yè)不同去自定義字段的。
至于有哪些是教育行業(yè)的CRM系統(tǒng)呢?前面說(shuō)了,CRM是可以用于各行業(yè)的。那么我就給你一些選擇教育行業(yè)選擇CRM軟件的建議吧。
首先,教育行業(yè)必須要了解的自己的需求,在不知道自己的需求情況下,是可以讓CRM廠商提供教育行業(yè)的CRM需求解決方案或者客戶案例作為參考的,畢竟他們是專業(yè)的,各行各業(yè)的客戶都有,經(jīng)驗(yàn)比較充足。
其次,在滿足需求的情況下,那么要看系統(tǒng)是否安全穩(wěn)定、系統(tǒng)操作是否簡(jiǎn)便、界面是否簡(jiǎn)潔、還有一系列的用戶體驗(yàn)度等等,都能體現(xiàn)出一個(gè)軟件是否適合這個(gè)企業(yè)。以下就是我用過(guò)的泛普培訓(xùn)行業(yè)CRM系統(tǒng)的功能簡(jiǎn)介:
1、工作進(jìn)程:
在工作進(jìn)程中,你可以查看 1修改目前分配給你的工作任務(wù)及其它事項(xiàng)。在相關(guān)鏈接中,你可以通過(guò)點(diǎn)擊歷史進(jìn)程,查看已結(jié)束的工作進(jìn)程。這個(gè)功能可以幫助你在工作進(jìn)程中根據(jù)實(shí)際情況修改工作進(jìn)程,以便更好更快的完成工作。
2、 工作周報(bào):
工作人員每周通過(guò)工作周報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,領(lǐng)導(dǎo)提交審批意見(jiàn),工作人員可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。
3、工作月報(bào):
工作人員每月進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)和審批。
4、便箋本:
我的便箋相當(dāng)于員工自己的筆記本,可隨意記錄- - 些簡(jiǎn)要信息并且只有員工本人才能看到。
5、任務(wù)管理:
政府、企事業(yè)單位的組織形式除了行政組織外,臨時(shí)的項(xiàng)目組織日益增多,并占據(jù)著重要位置。任務(wù)管理模塊采用項(xiàng)目管理的思想設(shè)計(jì),涉及到項(xiàng)目管理中的時(shí)、事、人、財(cái)(費(fèi)用本)、物的全面管理,保證任務(wù)在可控狀態(tài)下不折不扣地完成,增強(qiáng)組織的執(zhí)行力。任務(wù)管理可以用于各種類型項(xiàng)目(如:科研項(xiàng)目等)的管理工具,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)任務(wù)管理可以對(duì)項(xiàng)目組成員的工作進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)未及時(shí)完成的任務(wù)進(jìn)行催辦、督辦;項(xiàng)目組各成員可以通過(guò)個(gè)人日程(與相關(guān)任務(wù)關(guān)聯(lián))及時(shí)匯報(bào)工進(jìn)程,提出工作中遇到的問(wèn)題,以便于項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目總體的協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目在有限的費(fèi)用內(nèi),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
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