培訓(xùn)管理軟件
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淺談企業(yè)培訓(xùn)工作的問題與對策
企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源有兩個(gè)途徑，一是從外部招聘；二是對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下的‘殺手锏’，誰擁有它誰就預(yù)示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會(huì)對教育置若罔聞?！钡?，中國的許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才，而有意無意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。因此，從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)，對中國企業(yè)人力資本的開發(fā)與利用具有十分重要的意義。
企業(yè)重視員工培訓(xùn)有以下幾個(gè)方面的好處：
1、重視員工培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑。
“終身教育”、“學(xué)習(xí)型組織”的提法和概念都表明，人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身競爭力的重要途徑。一位管理學(xué)家曾經(jīng)說過：“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資?！眹獾睦硬徽f，國內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)把人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略，如聯(lián)想、海爾等都建立了培訓(xùn)中心或大學(xué)。隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)，這就要不斷地對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力，使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法、技術(shù)，不斷提高企業(yè)的市場競爭力。
2、重視員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，建立人才儲(chǔ)備良好手段。
加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，可以提高員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，極大的開發(fā)員工的潛能，最大限度的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，不斷提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，使員工準(zhǔn)確的理解工作意圖和完成復(fù)雜任務(wù)。同時(shí)，還可以從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供人員保障和人才儲(chǔ)備，形成人力資源優(yōu)勢，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，防止出現(xiàn)“將到用時(shí)方恨少”的情況。
3、重視員工培訓(xùn)是對員工的重要激勵(lì)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資，同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式，例如：選送優(yōu)秀員工去參加帶有旅游性質(zhì)的培訓(xùn)班，組織業(yè)績突出的員工去外地參觀著名企業(yè)，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修并報(bào)銷學(xué)費(fèi)，定期選拔優(yōu)秀員工出國考察等等，都對員工有巨大的激勵(lì)作用。根據(jù)研究人員調(diào)查，進(jìn)修培訓(xùn)是許多員工看重的一個(gè)條件，如果某個(gè)企業(yè)可以給員工提供良好的進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)，雖然薪水比另外一家沒有任何培訓(xùn)的企業(yè)低，許多高素質(zhì)的員工也愿意去這家有培訓(xùn)機(jī)會(huì)的企業(yè)。因?yàn)榻疱X對于有技術(shù)、知識(shí)型員工的激勵(lì)是暫時(shí)的，一段時(shí)間可以，長時(shí)間不行，他們更看中的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。
4、重視員工培訓(xùn)是灌輸企業(yè)文化，建立學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。
什么是企業(yè)文化，目前尚無公認(rèn)的定義，但對于企業(yè)文化的內(nèi)涵和范疇，學(xué)者們在一定程度上達(dá)成立共識(shí)，它包括三個(gè)方面的內(nèi)容：價(jià)值觀（value）、行為規(guī)范（norm）、慣例（patternofbehavior）。在企業(yè)文化的三個(gè)組成部分中，價(jià)值觀根植于文化的底層，很難清楚地描述，改變起來也十分困難，而行為規(guī)范和慣例要明顯的多，更容易被員工識(shí)別、執(zhí)行和操作。所以，企業(yè)要對員工不斷的灌輸企業(yè)價(jià)值觀，培養(yǎng)共同做事的行為規(guī)范、學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠自覺地按照慣例工作，從而形成良好、融洽地工作氛圍，增強(qiáng)工作滿意度和成就感，為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，確保業(yè)務(wù)的有效開展打下基礎(chǔ)。
總之，員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資。近年來，人們都在談?wù)撝R(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，實(shí)際上知識(shí)經(jīng)濟(jì)最核心的問題是人的素質(zhì)問題，也就是人力資本的形成、使用和開發(fā)問題。隨著跨國公司的涌入和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國企業(yè)所面臨的市場形勢日趨嚴(yán)峻，企業(yè)重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)、對員工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。
來源：HR管理世界
企業(yè)重視員工培訓(xùn)有以下幾個(gè)方面的好處：
1、重視員工培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑。
“終身教育”、“學(xué)習(xí)型組織”的提法和概念都表明，人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身競爭力的重要途徑。一位管理學(xué)家曾經(jīng)說過：“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資?！眹獾睦硬徽f，國內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)把人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略，如聯(lián)想、海爾等都建立了培訓(xùn)中心或大學(xué)。隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)，這就要不斷地對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力，使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法、技術(shù)，不斷提高企業(yè)的市場競爭力。
2、重視員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，建立人才儲(chǔ)備良好手段。
加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，可以提高員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，極大的開發(fā)員工的潛能，最大限度的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，不斷提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，使員工準(zhǔn)確的理解工作意圖和完成復(fù)雜任務(wù)。同時(shí)，還可以從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供人員保障和人才儲(chǔ)備，形成人力資源優(yōu)勢，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，防止出現(xiàn)“將到用時(shí)方恨少”的情況。
3、重視員工培訓(xùn)是對員工的重要激勵(lì)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資，同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式，例如：選送優(yōu)秀員工去參加帶有旅游性質(zhì)的培訓(xùn)班，組織業(yè)績突出的員工去外地參觀著名企業(yè)，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修并報(bào)銷學(xué)費(fèi)，定期選拔優(yōu)秀員工出國考察等等，都對員工有巨大的激勵(lì)作用。根據(jù)研究人員調(diào)查，進(jìn)修培訓(xùn)是許多員工看重的一個(gè)條件，如果某個(gè)企業(yè)可以給員工提供良好的進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)，雖然薪水比另外一家沒有任何培訓(xùn)的企業(yè)低，許多高素質(zhì)的員工也愿意去這家有培訓(xùn)機(jī)會(huì)的企業(yè)。因?yàn)榻疱X對于有技術(shù)、知識(shí)型員工的激勵(lì)是暫時(shí)的，一段時(shí)間可以，長時(shí)間不行，他們更看中的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。
4、重視員工培訓(xùn)是灌輸企業(yè)文化，建立學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。
什么是企業(yè)文化，目前尚無公認(rèn)的定義，但對于企業(yè)文化的內(nèi)涵和范疇，學(xué)者們在一定程度上達(dá)成立共識(shí)，它包括三個(gè)方面的內(nèi)容：價(jià)值觀（value）、行為規(guī)范（norm）、慣例（patternofbehavior）。在企業(yè)文化的三個(gè)組成部分中，價(jià)值觀根植于文化的底層，很難清楚地描述，改變起來也十分困難，而行為規(guī)范和慣例要明顯的多，更容易被員工識(shí)別、執(zhí)行和操作。所以，企業(yè)要對員工不斷的灌輸企業(yè)價(jià)值觀，培養(yǎng)共同做事的行為規(guī)范、學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠自覺地按照慣例工作，從而形成良好、融洽地工作氛圍，增強(qiáng)工作滿意度和成就感，為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，確保業(yè)務(wù)的有效開展打下基礎(chǔ)。
總之，員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資。近年來，人們都在談?wù)撝R(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，實(shí)際上知識(shí)經(jīng)濟(jì)最核心的問題是人的素質(zhì)問題，也就是人力資本的形成、使用和開發(fā)問題。隨著跨國公司的涌入和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國企業(yè)所面臨的市場形勢日趨嚴(yán)峻，企業(yè)重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)、對員工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。
來源：HR管理世界
