BEA發(fā)布08年BPM市場(chǎng)五大趨勢(shì)

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2月18日，企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)軟件公司BEA系統(tǒng)有限公司 （Nasdaq:BEAS）日前近日發(fā)布了《2008年BPM市場(chǎng)行情》白皮書。這份新的研究報(bào)告綜合了大量的分析報(bào)告、行業(yè)文章和市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，形成一份實(shí)用指南，旨在幫助客戶面對(duì)發(fā)展迅速、充滿活力的BPM市場(chǎng)。報(bào)告揭示出，業(yè)務(wù)主管和IT主管都認(rèn)為改進(jìn)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目比發(fā)布新品、控制成本和地域擴(kuò)張更重要，是2008年的重中之重。報(bào)告還顯示，受主流采用、廠商合并和與其他市場(chǎng)（包括SOA和復(fù)雜事件處理等市場(chǎng)）融合等因素的影響，BPM市場(chǎng)正迅速發(fā)生變化。

IDC公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程、集成和部署軟件的項(xiàng)目主管Maureen Fleming說：“由于之前客戶安裝的很多BPM套件是抱著“先試一下”的心態(tài)，并不是真正作為企業(yè)流程重組來實(shí)施，因此，我們預(yù)計(jì)BPM市場(chǎng)增長(zhǎng)主要來自兩個(gè)方面，一是初期部署的系統(tǒng)擴(kuò)展到其他流程領(lǐng)域，二是新系統(tǒng)部署。”

很多BEA客戶也接受了此次調(diào)查。白皮書中的結(jié)果顯示，81%以上的 BEA AquaLogic BPM用戶預(yù)期在系統(tǒng)部署的頭三年內(nèi)便獲得投資回報(bào)?？蛻纛A(yù)期最大的投資回報(bào)將來自對(duì)大量人工操作流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和流程的加快，以及對(duì)許多之前未受管理的流程提高了可見性、加強(qiáng)了控制、簡(jiǎn)化了復(fù)雜化。

白皮書引用了過去一年中公布的重要行業(yè)基準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)資料。得出了系列重要的結(jié)果，包括：

市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)：BPM市場(chǎng)是發(fā)展速度最快的軟件市場(chǎng)之一，估計(jì)在五年內(nèi)，市場(chǎng)增長(zhǎng)十倍，從2006年的5億美元左右增長(zhǎng)到2011年的60億美元。

市場(chǎng)整合和技術(shù)融合：BPM市場(chǎng)正在整合，在2006年大約有150家廠商，到2007年只剩下25家。大型的企業(yè)級(jí)軟件廠商正在取代小型的專業(yè)廠商，提供更全面、結(jié)合了BPM與協(xié)作、門戶、文檔管理、SOA、事件驅(qū)動(dòng)架構(gòu)及商業(yè)智能的解決方案。

差距迅速縮小：BPM正越來越多地應(yīng)用到對(duì)跨越多個(gè)套裝應(yīng)用軟件的流程管理中。BEA的客戶調(diào)查報(bào)告顯示，在已經(jīng)部署的BPM中，65%集成了三個(gè)或以上系統(tǒng)；60%的客戶在不到六個(gè)月時(shí)間內(nèi)部署完第一個(gè)流程。

關(guān)鍵的成功因素：在市場(chǎng)調(diào)查和BEA客戶調(diào)查中，調(diào)查對(duì)象都表示，在影響B(tài)PM成功部署的因素中，像公司政治、變更管理、缺乏技術(shù)嫻熟的業(yè)務(wù)分析師以及組織協(xié)調(diào)等組織難題超過了技術(shù)難題。成功部署B(yǎng)PM的公司不是僅僅關(guān)注技術(shù)，更重要的是，把持續(xù)改進(jìn)流程作為必不可少的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

BPM、協(xié)作與社會(huì)計(jì)算：新工具能夠允許商業(yè)用戶以前所未有的方式參與到應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建、管理和監(jiān)控當(dāng)中。領(lǐng)先的BPM產(chǎn)品支持多種以電子郵件、文檔和非正式討論等方式進(jìn)行的協(xié)作和社會(huì)流程活動(dòng)。在當(dāng)今的信息經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)機(jī)構(gòu)必須能夠捕獲這些非結(jié)構(gòu)化的交互信息，把它們充分利用到最佳實(shí)驗(yàn)中，以提高生產(chǎn)力。

BEA公司市場(chǎng)副總裁Jay Simons說：“我們的調(diào)查研究顯示，缺乏靈活性、高昂的變革成本、以IT為中心的傳統(tǒng)應(yīng)用等因素促使BPM市場(chǎng)急劇增長(zhǎng)。利用BPM，企業(yè)機(jī)構(gòu)能夠快速部署和改變流程，有助于滿足跨越多個(gè)系統(tǒng)、地域和組織界限的端到端業(yè)務(wù)流程需求?！?