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企業(yè)搞好信息化首先應(yīng)該從OA抓起
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OA是信息化管理的基礎(chǔ),也可以說(shuō)是企業(yè)信息化的基石,搞好信息化首先應(yīng)該從OA抓起,大多數(shù)信息化建設(shè)不是很對(duì)路得企業(yè)可以嘗試著從OA抓起,看看為什么沒(méi)有把OA用好,文章就分析了用不好OA的一些原因。雖然辦公自動(dòng)化(OA)是個(gè)老話題,但它是政府、企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ),建不好OA、用不好OA,如同沒(méi)有根基的燈塔,再漂亮的塔尖也是危險(xiǎn)的。所以,眾多為電子商務(wù)、電子政務(wù)建設(shè)苦惱的單位,可以先考慮一下,OA為何用不好?
沒(méi)有把握好定位問(wèn)題
在我國(guó)政府機(jī)關(guān)建設(shè)OA,必須認(rèn)識(shí)到OA工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、涉及多方面工作的服務(wù)與管理行為。只有同步做好各方面工作,并將各方面的需求在軟件開(kāi)發(fā)中完整地體現(xiàn)出來(lái),濟(jì)南OA軟件的優(yōu)勢(shì)才能充分地發(fā)揮出來(lái),有價(jià)值的信息才能得到充分的共享。但在實(shí)際工作中,這一點(diǎn)還沒(méi)有得到充分的認(rèn)識(shí),致使多數(shù)單位都在走重復(fù)的彎路。大家都重視硬件系統(tǒng)的建設(shè),輕視軟件的開(kāi)發(fā)?;?00萬(wàn)元可以買三卡車微機(jī),領(lǐng)導(dǎo)看了也滿意,而花100萬(wàn)元開(kāi)發(fā)的軟件,不過(guò)就是幾張軟盤或一張光盤,領(lǐng)導(dǎo)看了也覺(jué)得不值。然而,知識(shí)的價(jià)值就體現(xiàn)在其中,這不是人的主觀意志可以改變的。
此外,多年來(lái),不少單位是按常規(guī)進(jìn)行OA建設(shè)的,這些單位相繼成立了信息中心,任命了眾多的行政領(lǐng)導(dǎo)和高職人員。技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員先進(jìn)行周密的方案設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)層層領(lǐng)導(dǎo)審批(這也是機(jī)關(guān)現(xiàn)有的、不科學(xué)的規(guī)章制度),再根據(jù)已批方案實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)。這要求開(kāi)發(fā)者不僅要在短時(shí)間內(nèi)把原有的、不同行業(yè)的全部工作方式完全掌握,而且要設(shè)計(jì)出一套全新的工作方式,這在實(shí)際工作中是根本做不到的。
首先,計(jì)算機(jī)技術(shù)人員僅僅是掌握運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力,而不具備快速學(xué)習(xí)掌握其它行業(yè)工作方式的能力,短期內(nèi)技術(shù)人員不可能完全掌握本身并不了解的其它部門原有的工作內(nèi)容,這樣全新工作模式的再創(chuàng)造也就無(wú)從談起,做出來(lái)的軟件多是簡(jiǎn)單的模仿,操作復(fù)雜,沒(méi)有什么實(shí)用價(jià)值。
其次,一種新的工作方式的產(chǎn)生與確定,必然要經(jīng)過(guò)用戶反復(fù)的試驗(yàn)、修改與完善,不可能由技術(shù)人員在機(jī)房中憑借設(shè)計(jì)圖表、編程算法而一次確定,更不可能由計(jì)算機(jī)自動(dòng)產(chǎn)生出來(lái)。
第三,有些單位引進(jìn)了商業(yè)公司開(kāi)發(fā)的一些通用OA軟件,想在本單位直接推廣應(yīng)用,但在實(shí)際工作中,每個(gè)部委都承擔(dān)著其他單位所不承擔(dān)的工作,即各單位OA工作的業(yè)務(wù)需求不一樣,在其他單位成功的OA軟件并不一定適合本單位的實(shí)際需求。要想真正投入應(yīng)用,就必須根據(jù)本單位的實(shí)際情況進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),而這又涉及軟件源程序有關(guān)問(wèn)題、技術(shù)水平問(wèn)題,以及是否全面了解本單位業(yè)務(wù)需求等一系列問(wèn)題。
第四,有個(gè)別單位技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)或高職人員以領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<疑矸葑跃?,很難做到禮賢下士,于是愚者由于不恥下問(wèn)而變得聰明,智者由于不屑詢問(wèn)而變得迂腐,而基層技術(shù)人員又不掌握宏觀情況,個(gè)別單位的技術(shù)部門做不出理想的軟件也就是正常的事情。
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