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物業(yè)公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書
物業(yè)公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書
為確保××××物業(yè)管理有限公司年度計劃目標(biāo)得以實現(xiàn),經(jīng)董事會與目標(biāo)責(zé)任人(總經(jīng)理)共同商討,濟南物業(yè)管理系統(tǒng)已確定××××物業(yè)管理有限公司二ΟΟ×年年度工作責(zé)任目標(biāo),并擬由目標(biāo)責(zé)任人代表××××物業(yè)管理有限公司簽署確認(rèn)。
一、 責(zé)任目標(biāo)
1. 管理目標(biāo)
1) 全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。“重大安全責(zé)任事故”是指:
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故;
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件;
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主/使用人重傷、死亡事件。
2) 所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用完好率達(dá)95%以上。
3) 員工上崗培訓(xùn)率100%。
4) 員工對企業(yè)的滿意率達(dá)85%以上。
5) 導(dǎo)入新思維、新觀念,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理,推動企業(yè)的現(xiàn)代化管理進程。
6) 除無法進行重大改造的硬件設(shè)施(條件)外,××大廈住宅區(qū)物業(yè)管理(服務(wù))其他各項指標(biāo)力爭在2004年12月31日前達(dá)到《××省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中“二級”的各項管理指標(biāo);商業(yè)和辦公層因無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可資參考,故,共性部分亦參照“住宅標(biāo)準(zhǔn)”考核。
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