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超市企劃-如何在賣場設計中刺激購買欲

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        隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展,未來,無論是百貨亦或是購物中心只有做到給新時代提供“高品質(zhì)”的生活方式才能得到消費者的親睞。高品質(zhì)并不是指名牌,而是指商品本身所具備的優(yōu)良的使用便利性,做工,設計,能夠給生活帶來豐富體驗。

  符合購買心理的賣場設計
  怎么能讓百貨內(nèi)的商品更暢銷,讓顧客停留時間越長,銷量越高呢?
  首先顧客停留的時間越長,顧客與商品接觸的時間也越長,這樣購買的可能性也就越長,而在店內(nèi)愉快的購物才能使顧客決定多在店內(nèi)做停留。所以對于創(chuàng)造一個舒適,愉快的購物環(huán)境是非常重要的。
  在考慮賣場商品構成時,“安心”和“驚喜”這兩個要素的協(xié)調(diào)性非常重要。為了讓顧客有興奮的感覺,而且要讓顧客潛意識里認為只要去那里就有他們想要的東西,這種給顧客的“安心”感也非常重要。要實現(xiàn)“安心”與“驚喜”,寬敞明亮的動線是必不可少的,另外,商品展示也是非常重要的,對于行走在動線上的顧客來說,商品的展示對顧客的吸引力及購買產(chǎn)生了不可估量的作用。
  在商鋪布置上,為了吸引顧客視線使其注意到內(nèi)部商品,內(nèi)部的墻面需要布置的一目了然,擺放最想展示給顧客/想讓顧客注意到的商品,顧客的目光都聚集到這面墻上。這就需要明確總是想展示給顧客的重點,同時也需打破擺放商品墻面的單調(diào)性,創(chuàng)造一個重點突出的展示區(qū)域。在賣場的角度和中央設置與其他道具風格不同的形狀,使賣場整體韻律高低錯落,富于變化,且不阻擋實現(xiàn)。
  道具和墻面的高度分別有各自的作用。在容易吸引顧客目光的高的位置設VP及搭配展示。中央等容易被觸摸和人眼高度一樣的商品,一般擺放大量商品,因為這邊是銷量最好的區(qū)域。底層也就是得彎腰才能接觸的,一般作為儲存空間或者放置體積大的商品。
  VMD營銷促進消費
  為了讓顧客對這個店感興趣,應當在櫥窗和陳列設計上多下工夫。從顧客的消費行為上來分析,首先應當讓顧客注意到這家店,也就是SW也就是櫥窗宣傳。SW需要體現(xiàn)的店的整體映像宣傳。然后就是顧客走進商品店來,讓顧客停下腳步并吸引顧客入店,這就店里展示出要賣的東西和特色的東西體現(xiàn)品牌的產(chǎn)品從而來吸引消費。然后就是需要VP系列的牽引使得顧客繼續(xù)往內(nèi)走,這就需要商家在體現(xiàn)商品特色的同時體現(xiàn)商品搭配特色。通過VMD的導入與強化,一定能帶來利潤的提高,在日本百貨店就又對VMD的研究,實踐與改進而取得了很多利潤的提高的案例。所以VMD的完善不僅僅是讓顧客消費上的滿足,讓顧客心跳不已,更是使得顧客愉快消費的同時收獲感動,而這些的前提都是店鋪需要有自己的特色。
  VMD(Visual Merchandising)的最大的目標是為了讓顧客意識到這家店,同時展現(xiàn)出店鋪的魅力,VMD需要的是店的整體意識的。VMD是對商品經(jīng)行分類和設置,讓顧客更容易看到商品和更容易經(jīng)行挑選。他經(jīng)行這樣的設置之后把這樣的視覺效果傳達給顧客,并且得到顧客的認可,這就是VMD。VMD是由三個部分組成:MD(商品),MP(情報)和SD(環(huán)境)。MD是購買商品和商品的品類的規(guī)劃,MD怎么展示商品的信息,SD是怎么經(jīng)行店鋪的設計。MD和MP再細分可以分為VP(事件陳列),PP(售點陳列)和IP(單品陳列)。VP是展現(xiàn)季節(jié)變化,店鋪主題和品牌設定的體現(xiàn),如模特展示。PP是選取特定產(chǎn)品組合展示體現(xiàn)了產(chǎn)品本身魅力,如聚焦墻上的展示。IP是按照不同顏色,花紋,設計,尺寸和素材等分類排列,讓顧客易懂易選。所以消費者的消費過程是先看到VP的模特展示,然后進入IP不同品類的單品展示,然后又是有PP的產(chǎn)品搭配,最后又是IP的讓顧客挑選適合的產(chǎn)品,從而促進了消費。
  以女性消費為例,女性一直都是消費的主題,所以擺放一般都是以女性的平均身高來劃分。對于那些觸手不可及的區(qū)域一般都是作為導視區(qū),對于觸手可及的地區(qū)都是有效陳列區(qū)放置要銷售的產(chǎn)品的。而在觸手可及區(qū)域內(nèi)有一個黃金區(qū),也就是視線稍微往下一點的區(qū)域,這里也就是最好銷售的區(qū)域。最底下是存儲區(qū),或者大型商品的擺放,這樣可以放置閑置的同時營造一種商店產(chǎn)品豐富而且整齊的形象。

發(fā)布:2007-04-20 16:21    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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