超市廣播稿精選———讓超市充滿溫馨的氛圍

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XX購物廣場常用廣播稿

開門前五分鐘準備:

各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營業(yè)了，請大家整理好自己的儀容儀表，各就各位, 讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！

開門迎賓致辭:

親愛的顧客朋友： 

　　 早上好歡迎光臨XX購物廣場。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時間為早上（      ）——晚上（     ）    。主要經(jīng)營的有：蔬果、肉類、面包、洗滌日用品、玩具、文具、日用百貨、服裝、內(nèi)衣、床上用品、化妝品、等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝！

營業(yè)中：

親愛的顧客朋友，大家好！歡迎光臨XX購物廣場，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，XX購物廣場始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時請您保管好身邊的財物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：89326777，XX購物廣場全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝！

促銷活動：

     親愛的顧客朋友，大家好!為了感謝你對本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準備了一系列的特價商品供大家選購----------------------------------(商品名稱及原價、現(xiàn)價）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快!

內(nèi)部聯(lián)系

本超市的***您好！請您聽到廣播后速到***！（連續(xù)播放2—3遍）

打烊詞 ：

　　親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨XX購物廣場。您購物辛苦了，我們的營業(yè)時間為早上（    ）——晚上（    ）  ，現(xiàn)在距離下班時間還有15分鐘，又到了和您說再見的時候了，請您抓緊時間挑選好您所需的商品到收銀臺結(jié)帳，同時不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵。XX購物廣場所有員工歡迎您的再次光臨。并希望您的再次光臨，祝您晚安。謝謝！ 

存包提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進行操作。存入包物后請您留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當您取包時，請先根據(jù)密碼紙上的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。

如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

安全溫馨提示：

親愛的顧客朋友： 

　　 歡迎光臨XX購物廣場。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。請不要將小孩單獨放在購物車或購物籃內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。XX購物廣場全體員工祝您購物愉快。謝謝！ 

擁擠現(xiàn)象： 

親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場！ 

由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護好超市的秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。 XX購物廣場全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！

雨天溫馨提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時注意安全。現(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔心，我們?yōu)槟鷾蕚淞斯鎮(zhèn)悖灰巴偱_進行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天XX購物廣場能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，XX購物廣場祝您購物愉快！

停電、來電即時播音

1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時無法正常供應(yīng)，請來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作！

2、親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購物。貴主全體員工祝您購物愉快！謝謝！ 

火警播報

1、（發(fā)現(xiàn)火險隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容進行播報）

顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于（ ）分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。

2、 （火險情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容播報）

顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！

顧客尋人、失物招領(lǐng)

1、來賓（    ）您好，請您聽到廣播后到（    ），有人找。

2、來賓（    ）您好，請您聽到廣播后到（    ），您的（   ）在等您。

3、（     ）小朋友， 您好，請您聽到廣播后到（    ），您的（     ）在等您或有人找。

4、有哪位來賓走失小孩，請到（    ）認領(lǐng)。

5、有哪位來賓遺失（    ），請到服務(wù)臺認領(lǐng)。

6、有哪位來賓撿到（    ），請交到服務(wù)臺，謝謝合作。

開業(yè)前篇

各位員工早上好，還有15分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準備迎接每一位顧客。謝謝！

擁擠篇

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購物廣場，現(xiàn)客流量較多，請買單在朋友自行排隊，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

溫馨提示（一）

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購物廣場，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價商品：

還有部分家電超低價銷售中，更多勁爆商品盡在XX購物廣場，歡迎廣大顧客前來選購。      

溫馨提示（二）

親愛的顧客朋友您好

歡迎光臨XX購物廣場，【現(xiàn)客流量較多】為了確保您和家人的安全健康，請您上下樓梯時，小心慢行，以免摔倒。清不要將小孩單獨放在購物車內(nèi)，以免發(fā)生意外，已買單的商品清存放服務(wù)臺保管，在購物時，請妥善保管您的貴重物品，請不要把手機、鑰匙、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免丟失，全體員工祝您購物愉快。謝謝！ 

溫馨提示（二）

親愛的顧客朋友您好                                                         歡迎光臨XX購物廣場，為了給您提供一個清新潔凈的購物空間，請不要在商場內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！                                                                    打烊篇

親愛的顧客朋友晚上好！

感謝您光臨XX購物廣場，我們的營業(yè)時間為早上7:30-晚上22:00，現(xiàn)距離下班時間還有15分鐘，又到了和您說再見的時候了請您抓緊時間挑選好您所需的商品，同時不要遺忘隨身攜帶的物品，感謝您對我們工作的支持和鼓勵，我們將認真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安，謝謝！       

商場超市日常廣播語

——開店前

　　各位同仁大家早上好!

　　我們的營業(yè)時間將于早上8：00準時營業(yè)，現(xiàn)在距營業(yè)時間還有（ ）分鐘，請各位同仁盡快將手邊的工作完成。如有特價信息，請盡快通知收銀中心，謝謝!

　　(開店前15分、10分、5分鐘各廣播一次)

——開店詞

　　各位親愛的來賓您好!

　　歡迎光臨XX購物廣場，本超市營業(yè)時間從早上（     ）至晚上（     ）。為您提供全新舒適的購物環(huán)境，本超市特別為您準備了許多物美價廉的商品敬請您慢慢選購，如有需要幫忙請隨時通知服務(wù)人員，-------店祝您購物愉快，謝謝!

——禁止吸煙廣播

　　各位親愛的來賓，您好!

　　歡迎光臨XX購物廣場，本超市為防止意外發(fā)生，及維持店內(nèi)空氣清新，敬請各位來賓不要吸煙，謝謝您的合作。

——走失小孩廣播

　　A、 各位親愛的顧客朋友，您好!

　　服務(wù)中心現(xiàn)有一位身穿______色上衣_______色短(長)褲，年約_____歲的小男(女)孩，與家長走散，請這位小朋友的家長速與服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，謝謝!

　　B、來賓_______請速至服務(wù)中心您的小孩在服務(wù)中心等您，謝謝!

　　各位親愛的顧客朋友，您好!

歡迎光臨XX購物廣場，現(xiàn)離本超市休息時間還有______分鐘，(現(xiàn)已超過本超市營業(yè)時間)敬請各位來賓盡快將您選購的商品送至收銀臺結(jié)帳，如您有物品寄放于服務(wù)中心，請您速至服務(wù)中心領(lǐng)取，我們將在明天早上（     ）至晚上（   ）繼續(xù)為您服務(wù)，XX購物廣場感謝您今天的光臨，并祝您晚安，謝謝!

　　各位親愛的顧客朋友，您好!

　　歡迎光臨XX購物廣場，請各位來賓在購物結(jié)帳后，妥善保管您的收據(jù)，七天之內(nèi)，若遇問題，請憑收據(jù)至服務(wù)中心退換貨物，服務(wù)中心人員將竭誠為您服務(wù), XX購物廣場店祝您購物愉快，謝謝!