談網(wǎng)絡(luò)營銷的誠信觀

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互聯(lián)網(wǎng)在中國的迅速發(fā)展似乎讓人們無比瘋狂，瘋狂到甚至無法自制的地步，違背道德、違背法律、涉嫌犯罪等事層出不窮，這還是在相關(guān)部門沒有能力深究的狀態(tài)下，如果深究，恐怕會有一大批企業(yè)、個人中槍。任立軍認(rèn)為，根據(jù)5vo價值導(dǎo)向營銷策劃理論體系，組織營銷過程中必須在組織價值、顧客價值、社會價值、自然價值和道德價值之間進(jìn)行科學(xué)平衡，以保證上述五個價值能夠得以順利實(shí)現(xiàn)，一旦某一個價值處于不平衡狀態(tài)，那么其他四個價值必然也同樣處于不平衡狀態(tài)，那就不是道德價值的問題了，極有可能觸犯法律，甚至引發(fā)犯罪。這必須要引起企業(yè)和營銷者的注意。網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此，如果沒有5vo價值導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷誠信觀，那些營銷者極有可能陷入害人害己的境地，不能自拔。

其實(shí)，早在幾年前就曾經(jīng)有因?yàn)檫`法的網(wǎng)絡(luò)營銷而入獄的現(xiàn)象出現(xiàn)，包括有關(guān)金龍魚的誹謗案，《金龍魚，一條禍國殃民的魚》的文章作者被捕入獄，以及有關(guān)兩大乳業(yè)巨頭之間的互相誹謗案件，已經(jīng)引起了網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)界的警惕，在這個虛擬的毫無邊界的世界里面，有些人認(rèn)為可以肆無忌憚地游走，便做起了造謠誹謗、坑害競爭對手、詆毀名人名牌甚至拿國家領(lǐng)導(dǎo)人做新聞做事件營銷，更有企業(yè)或者個人利用中國政治體制改革的引子來攻擊中國共產(chǎn)黨和中國政府，形成了極為惡劣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也給真正的網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了難度。

最近，隨著秦火火等人的陸續(xù)東窗事發(fā)，通過網(wǎng)絡(luò)造謠、制造網(wǎng)絡(luò)事件和網(wǎng)絡(luò)新聞、靠攻擊黨和政府來謀取利益的行為已昭然若揭，各地也紛紛響應(yīng)這次凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大行動，相繼打掉了網(wǎng)絡(luò)違法的組織和個人，形成了一股凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的風(fēng)潮。

然而，網(wǎng)絡(luò)上尤其是新媒體上仍然存在著一些道貌岸然的家伙，什么所謂的民主志士、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、大眾偶像、吐槽憤青、公益人士等當(dāng)中的個別人士仍然在打著這些幌子示人，實(shí)際在誤導(dǎo)網(wǎng)民或者聚眾謀取不正當(dāng)?shù)睦妗＿@些人游走于法律邊沿，利用網(wǎng)民對于社會丑惡現(xiàn)象和事件的憎恨，瘋狂吸引粉絲，來實(shí)現(xiàn)其掘取經(jīng)濟(jì)利益的目的。恰恰是這些人沒有給年輕人以好的榜樣，反而營造了極為不良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)營銷策略無論在于營銷渠道建設(shè)方面還是在營銷推廣方面都已經(jīng)具備了與線下進(jìn)行抗衡的能力，毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成長壯大到不可或缺的程度，企業(yè)營銷、個人營銷、組織推廣、公益?zhèn)鞑ァ⑹录P(guān)等都無法離開互聯(lián)網(wǎng)，更離不開網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，但凡是得有個度，首先是要講法律，其次是要講公德和道德，再次是要講基本的誠信。任立軍指出，網(wǎng)絡(luò)營銷有一個底線，這個底線就是網(wǎng)絡(luò)營銷的誠信觀。他認(rèn)為，目前的網(wǎng)絡(luò)亂象可以理解但不可接受，可以理解，是因?yàn)槿魏涡迈r事物都要經(jīng)歷早期的亂像，就像上世紀(jì)八九十年代的改革初期一樣，會存在各種各樣的問題；不可接受，是指互聯(lián)網(wǎng)營銷的這種亂象已經(jīng)到了不得不管的地步，再不能任由其發(fā)展，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)營銷的法律法規(guī)應(yīng)該盡快出臺，以約束互聯(lián)網(wǎng)上的營銷行為。

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