IT綜合管理是實(shí)現(xiàn)IT整合的關(guān)鍵

　　信息化發(fā)展促進(jìn)了IT管理的發(fā)展，已然成為信息化建設(shè)時(shí)代的主旋律，當(dāng)企業(yè)IT規(guī)模擴(kuò)大后，與移動(dòng)辦公oa相關(guān)的IT設(shè)施、業(yè)務(wù)等眾多IT資源都需要有效管控，以確保IT系統(tǒng)正常運(yùn)行，為正常辦公以及業(yè)務(wù)生產(chǎn)提供保障。因此，IT資源的整合被企業(yè)提上日程。IT要素的管理已不再是單純的人工管理可以實(shí)現(xiàn)的，智能的IT綜合管理平臺(tái)已經(jīng)成為IT整合的關(guān)鍵。

　　那么，究竟IT綜合管理對(duì)于企業(yè)有何重要意義？我們將通過(guò)真實(shí)的案例進(jìn)行剖析。以某省級(jí)電力公司為例介紹IT綜合管理的實(shí)踐價(jià)值。

　　某電力公司完成了IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括從縣供電局、到地市電業(yè)局、再到省局的三層架構(gòu)的寬帶移動(dòng)辦公oa建設(shè)，各應(yīng)用系統(tǒng)漸入佳境。但從管理的角度看，該電力公司的IT綜合管理還存在較大的問(wèn)題：

　　一，從電力公司內(nèi)部管理和領(lǐng)導(dǎo)決策的角度看，各系統(tǒng)大多基于各地市或者是各縣，對(duì)省局來(lái)說(shuō)，不方便總部集中管理以及實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬單位的考核。

　　二，由于電力行業(yè)信息化建設(shè)較早，各種生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等應(yīng)用眾多。眾多的硬件設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)也有不同的管理工具，但這些系統(tǒng)之間沒(méi)有進(jìn)行資源共享，各種IT系統(tǒng)分散而孤立，造成信息孤島，需要整合在一個(gè)綜合管理平臺(tái)至上。

　　三，需要IT與業(yè)務(wù)的高度融合，對(duì)于核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)等，要通過(guò)一定的技術(shù)手段，使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)崟r(shí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的精確數(shù)據(jù)，為決策提供強(qiáng)大的信息支持，充分發(fā)揮現(xiàn)有系統(tǒng)的價(jià)值，使決策層能夠更好地管理整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)。

　　因此，從這問(wèn)題可以反映出，該電力公司的IT綜合管理需求實(shí)際上就是IT整合的需求。IT整合的關(guān)鍵在于建立全面完整的IT綜合管理平臺(tái)，才能為管理提供足夠多的管理元素，把這些元素整合成一股IT動(dòng)力，才能驅(qū)動(dòng)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。泛普IT綜合管理平臺(tái)可以對(duì)企業(yè)組成移動(dòng)辦公oa服務(wù)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)（從移動(dòng)辦公oa設(shè)備到服務(wù)的物理載體—服務(wù)器，再到各種應(yīng)用程序）進(jìn)行了分層透明化的監(jiān)視，從而為業(yè)務(wù)管理提供了數(shù)據(jù)支持，最終實(shí)現(xiàn)了以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為對(duì)象的綜合管理。

　　通過(guò)上線移動(dòng)辦公app管理系統(tǒng)，該電力公司的日常運(yùn)維管理取得了很大改善：

　　一，針對(duì)該電力公司下屬單位眾多，IT系統(tǒng)分散的情況，通過(guò)泛普IT綜合管理平臺(tái)的層次化管理實(shí)現(xiàn)集中管理。在總部中心設(shè)立中心管理節(jié)點(diǎn)，在重要的區(qū)域設(shè)立區(qū)域管理節(jié)點(diǎn)，每個(gè)管理節(jié)點(diǎn)配置移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)機(jī)，獨(dú)立管理本區(qū)域移動(dòng)辦公oa，中心可以通過(guò)層次化管理直接管理下屬區(qū)域移動(dòng)辦公oa。各個(gè)層次的相對(duì)獨(dú)立性，上級(jí)部門(mén)在需要時(shí)可以對(duì)下級(jí)部門(mén)進(jìn)行管理，保證了整個(gè)移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)的統(tǒng)一性和完整性。在了解信息的深度與廣度上與本地管理非常接近。

　　二，通過(guò)對(duì)所有IT資源的綜合監(jiān)控，泛普BTIM實(shí)現(xiàn)了對(duì)底層IT基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)采集,然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸并處理，最終通過(guò)功能展示層來(lái)呈現(xiàn)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，管理人員可以全方面的掌握企業(yè)的IT資源，掃除管理盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了綜合管控。然后，泛普BTIM IT綜合管理平臺(tái)對(duì)這些信息進(jìn)行有效的整合利用，做到智能關(guān)聯(lián)，能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的根原因定位分析。從而幫助企業(yè)去破解一個(gè)又一個(gè)的運(yùn)維難題，做到協(xié)同、系統(tǒng)化的管理。

　　三，關(guān)于IT與業(yè)務(wù)的融合，IT與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高度融合是IT綜合管理的高級(jí)階段。以“業(yè)務(wù)價(jià)值”作為核心，變被動(dòng)支持、服務(wù)于業(yè)務(wù)為主動(dòng)關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值，是實(shí)踐IT與業(yè)務(wù)融合的第一步。在具體操作上，泛普BTIMIT綜合管理平臺(tái)需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和目前業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，辨識(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)，建立業(yè)務(wù)服務(wù)模型，能夠清晰地描述業(yè)務(wù)與IT之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和IT服務(wù)的關(guān)鍵目標(biāo)。泛普BTIM IT綜合管理平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控管理，讓所有業(yè)務(wù)關(guān)鍵參數(shù)醒目地投射到業(yè)務(wù)架構(gòu)上，實(shí)時(shí)反映業(yè)務(wù)運(yùn)行情況。

　　通過(guò)上述實(shí)例，泛普BTIM IT綜合管理通過(guò)分層級(jí)管理、整合管理所有IT資源、融合IT與業(yè)務(wù)三個(gè)角度進(jìn)行IT整合，提高了企業(yè)的IT管理水平。所謂IT整合，帶來(lái)的不僅是管理模式改變，更重要的是強(qiáng)調(diào)對(duì)于企業(yè)IT資源的一體化管控，全面提升各部門(mén)協(xié)同管理、高效運(yùn)作的能力，從而持續(xù)推企業(yè)的信息化建設(shè)，這也將是企業(yè)移動(dòng)辦公app管理發(fā)展的必然趨勢(shì)所在。
 

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