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管理軟件資訊作為ERP咨詢從業(yè)者,必須會(huì)的技能

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  發(fā)展ERP咨詢業(yè),振興國(guó)民經(jīng)濟(jì),人才是關(guān)鍵。努力造就一支高素質(zhì)的宏大ERP咨詢?nèi)瞬抨?duì)伍,充分發(fā)揮其作用,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略要求,也是黨和國(guó)家“尊重知識(shí)、尊重人才”方針的重要體現(xiàn)。ERP咨詢?nèi)藛T作為專門(mén)從事咨詢的人才,是ERP咨詢機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的主體和動(dòng)力源泉。因此,他們素質(zhì)的高低,直接影響ERP咨詢效果,關(guān)系到ERP咨詢水平的高低,進(jìn)而又會(huì)影響到ERP咨詢業(yè)是一種知識(shí)密集型的高智力產(chǎn)業(yè),ERP咨詢機(jī)構(gòu)中從業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì)體現(xiàn)在多方面。 1.知識(shí)水平與綜合分析能力 ERP咨詢業(yè)的特殊性要求其從業(yè)人員具有迅速而輕松的學(xué)習(xí)能力,具有觀察、收集、選擇和評(píng)價(jià)事實(shí)的能力;既要有良好的判斷、演繹和歸納推理能力,又要有創(chuàng)造性想象、獨(dú)創(chuàng)的思考能力,還要有將方法論與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的能力。由于學(xué)科交叉越來(lái)越多,為用戶解決具體問(wèn)題所涉及的知識(shí)面越來(lái)越廣,因而ERP咨詢?nèi)藛T只有具備完整的知識(shí)體系,才能在所涉及的相關(guān)專業(yè)深度上達(dá)到一定水準(zhǔn);只有對(duì)各種ERP的占有和分析處理能力,才能提供令用戶滿意、有說(shuō)服力的咨詢服務(wù)。 2.說(shuō)服動(dòng)員與協(xié)調(diào)能力 由于ERP咨詢?nèi)藛T的作用是幫助用戶的決策者自我發(fā)展,是一種推動(dòng)人的角色,鼓勵(lì)決策者討論自己的工作表現(xiàn),商定并監(jiān)控會(huì)計(jì)責(zé)任,面對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和人際關(guān)系等問(wèn)題。這要求ERP咨詢?nèi)藛T具有傾聽(tīng)的能力、熟練的口頭和書(shū)面交流能力、開(kāi)導(dǎo)人和協(xié)調(diào)人能力以及說(shuō)服和動(dòng)員能力。 3.自我約束能力 ERP咨詢過(guò)程中要求ERP咨詢?nèi)藛T行為舉止穩(wěn)定,進(jìn)而才能獨(dú)立地獲得無(wú)偏見(jiàn)結(jié)論;才能抵抗壓力以及在挫折和不穩(wěn)定的條件下正常生活;才能做事沉著并采取鎮(zhèn)靜和客觀方式;才能在一切情況下自我克制;才能在變化了的條件下,同樣具有相當(dāng)?shù)撵`活性和適應(yīng)性。同時(shí),ERP咨詢?nèi)藛T面對(duì)貫穿于ERP咨詢活動(dòng)始終的用戶難題,必須既要避免將其轉(zhuǎn)變?yōu)榧兇獾膶W(xué)術(shù)研究,又要避免面對(duì)豐富的ERP,走上偏離甚至背離用戶需求的岔道。 4.高尚的人格魅力 ERP咨詢?nèi)藛T要以為別人做事為出發(fā)點(diǎn),站在公正的立場(chǎng)上,對(duì)任何問(wèn)題都作出不偏不倚的評(píng)價(jià)。既要誠(chéng)實(shí)可信、樂(lè)于助人;又要能考慮到自己能力結(jié)構(gòu)與知識(shí)結(jié)構(gòu)的局限性;既要具有承認(rèn)錯(cuò)誤和向失敗學(xué)習(xí)的勇氣,又要有不甘于失敗的能力和品質(zhì)?!案蕿樗俗黾抟律选笔菍?duì)ERP咨詢?nèi)藛T的起碼要求,ERP咨詢服務(wù)必須量力定做,不可隨意發(fā)揮。同時(shí),他們還要具有不搞弄虛作假、不剽竊他人成果、不怕修改自己的結(jié)論的品行素質(zhì),必要時(shí)還應(yīng)具有自覺(jué)地為用戶保密,做到信譽(yù)至上。 5.與用戶合作兼容能力 ERP咨詢?nèi)藛T要能尊重別人,容忍別人,并可以預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)人們的反應(yīng)能力,善于同人接觸并且能獲得別人的信任和尊敬。ERP咨詢?nèi)藛T的職業(yè)角色要求他們成為ERP與用戶之間的“橋梁”、“紐帶”,用戶的“口味”有時(shí)需要ERP咨詢?nèi)藛T去培養(yǎng)、引導(dǎo)。因此,ERP咨詢?nèi)藛T只有勤奮學(xué)習(xí),逐步掌握多種專業(yè)知識(shí),善于與不同行業(yè)的人員協(xié)同工作,不斷開(kāi)闊視野,跟蹤搜索新的ERP,才能贏得自己的聲譽(yù);才能同用戶更好地進(jìn)行合作;才能增強(qiáng)ERP咨詢機(jī)構(gòu)的整體競(jìng)爭(zhēng)力提高。 義烏華睿軟件公司目前是金華義烏服務(wù)最好的軟件公司,華睿軟件公司主要企業(yè)ERP管理軟件定制開(kāi)發(fā),有外貿(mào)軟件、服裝ERP軟件、針織ERP軟件、飾品ERP軟件、連鎖軟件、義烏進(jìn)銷存軟件,義烏手機(jī)APP程序開(kāi)發(fā)等。 官網(wǎng):http://www.hrrj.cn/;銷售顧問(wèn):0579-89920075,服務(wù)熱線:4006-228-018。

發(fā)布:2007-04-07 17:16    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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