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物流行業(yè)引進OA 加強協(xié)同辦公
物流業(yè)是融合運輸、倉儲、貨運代理和信息等行業(yè)的復合型服務(wù)產(chǎn)業(yè),作為服務(wù)業(yè)的重要分支領(lǐng)域,物流業(yè)對整個社會經(jīng)濟的發(fā)展有著高度的依賴性。在當前經(jīng)濟發(fā)展疲軟的大形勢下,物流企業(yè)紛紛引進OA辦公系統(tǒng),以加強協(xié)同工作來保持競爭優(yōu)勢。
從實際情況來看,OA辦公系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于物流行業(yè),筆者分析,物流企業(yè)的客戶主要是制造企業(yè)和流通企業(yè)。伴隨著經(jīng)濟形勢的變化、這些企業(yè)會轉(zhuǎn)而向供應(yīng)鏈管理要利潤,向物流企業(yè)施壓。在這樣的情況下,物流企業(yè)迫切地需要引進OA,以提高自身效率,加強與客戶的協(xié)同。
而且物流企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的典型特點是區(qū)域分布廣,每天發(fā)生各項費用多,費用項目也特別的多,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,規(guī)模擴大,領(lǐng)導很難再及時掌控整個公司的營運費用,以及處理各項事務(wù)。而OA辦公系統(tǒng)能幫助物流企業(yè)解決費用的拖延和事務(wù)審批處理速度慢等問題。
此外,由于物流作業(yè)包括運輸、裝卸搬運、庫存與補充、包裝、流通加工、配送、信息處理等,面對眾多用戶的物流需求就必須要通過內(nèi)部協(xié)同來快速響應(yīng)客戶需求,這要求物流企業(yè)必須減少那些降低工作效率、不產(chǎn)生附加值的中間環(huán)節(jié),借助OA辦公系統(tǒng)能極大地優(yōu)化流程,提高工作效率。
以某物流公司為例,該物流公司是一家專職從事國內(nèi)外海運集裝箱運輸代理及相關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化物流企業(yè),在全國各地設(shè)立了可獨立運作的分支機構(gòu),擁有遍布全國大中城市的200多家合作伙伴,年辦理內(nèi)外貿(mào)集裝箱業(yè)務(wù)超30000標箱,年營業(yè)額達2億元以上。
為了更好地把握市場機遇,該物流公司逐漸向倉儲、配送、航空、鐵路等綜合物流方向發(fā)展。此時,原有的常規(guī)管理模式已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)拓展的需要。為了能將龐大的物流網(wǎng)絡(luò)進行有效的整合,該物流公司引進了OA辦公系統(tǒng)。
OA協(xié)同軟件,其工作流系統(tǒng)靈活性非常強,可實現(xiàn)用同一流程實現(xiàn)同一類的審批,按申請人崗位、部門、人員的不同實現(xiàn)不同的跳轉(zhuǎn)方式,自動跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)人員進行審批,讓整個公司的業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范而有效率。
借助OA辦公系統(tǒng),該物流公司成功地將產(chǎn)品、信息、技術(shù)、管理和服務(wù)進行綜合,進而形成具有自身特色的管理體系,不僅大大降低了管理成本、運營成本,也使管理的便捷性、時效性、準確性有了較大提高,帶來更多競爭優(yōu)勢。
如今,受到企業(yè)的規(guī)模化、集約化的趨勢的影響和推動,物流企業(yè)力求擴大規(guī)模,優(yōu)化管理等多種方式來迎接新的挑戰(zhàn)和把握市場機遇,這對信息系統(tǒng)的應(yīng)用提出了要求。借助OA為代表的信息化系統(tǒng)來促進業(yè)務(wù)增長將成為物流企業(yè)發(fā)展中的重中之重。
來源:太平洋電腦網(wǎng)
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