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從國內(nèi)手機(jī)制造商的困境談起研發(fā)管理

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深圳漢捷研發(fā)管理咨詢有限公司 林啟宏

媒體報(bào)道曾經(jīng)風(fēng)光無限的中國國內(nèi)手機(jī)制造商TCL、南方高科、科健等等紛紛陷入危機(jī),以下是摘錄的幾則報(bào)道:
媒體報(bào)道1:
南方高科曾經(jīng)一度進(jìn)入國產(chǎn)手機(jī)的前四強(qiáng),如今卻面臨生產(chǎn)線全面停頓的困境。2004年國產(chǎn)手機(jī)廠商遭遇“雪崩”,從中科健、易美、熊貓,現(xiàn)在輪到南方高科,出事的國產(chǎn)手機(jī)品牌基本都表現(xiàn)為資金鏈斷裂。曾經(jīng)風(fēng)光無限,并被圈內(nèi)企業(yè)公認(rèn)是暴利的手機(jī)產(chǎn)業(yè),終于開始展現(xiàn)出泡沫破滅后無情的一面?! ?br> 如果不能在短期內(nèi)扭轉(zhuǎn)市場頹勢,在手機(jī)產(chǎn)業(yè)泡沫破滅的環(huán)境下,銷售乏力、資金鏈斷裂、銀行追債等連環(huán)問題的組合,將足以成為南方高科,以及其同類型企業(yè)的致命傷。

媒體報(bào)道2:
經(jīng)過長達(dá)數(shù)年的高增長時(shí)期后,中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)2004年發(fā)展緩慢,此外國際廠商為了獲得更多市場份額,紛紛在產(chǎn)品功能和價(jià)格上大做文章,推出具有新功能的新款手機(jī),并引發(fā)了新一輪的降價(jià)風(fēng)潮,進(jìn)一步壓縮了本土手機(jī)廠商的增長空間。
TCL手機(jī)2004年難看的年度報(bào)告從一定程度上反映了國內(nèi)手機(jī)廠家的窘迫境地。根據(jù)TCL通訊公開的數(shù)據(jù)顯示:2004年在手機(jī)銷量下滑的同時(shí),庫存和應(yīng)收賬款卻在增加,凈利潤也在減少。而其他國產(chǎn)手機(jī)廠家的情況比TCL還要差,熊貓陷入巨額債務(wù)糾紛,中科健巨額虧損不得不轉(zhuǎn)手,多家借牌廠家悄無聲息……

作為咨詢顧問,不僅僅關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績以及發(fā)展動(dòng)向,還需要思索一些更深層次的問題:這些手機(jī)廠商陷入困境的真正原因在哪里?如何才能夠走出這樣的困境。
手機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速、競爭激烈,技術(shù)升級(jí)換代快,功能更新快、款式追求時(shí)尚化、品位化,同時(shí)高端市場利潤豐厚。這是一個(gè)絢麗的舞臺(tái),對行業(yè)中的“舞蹈者”提出了很高的要求。而國內(nèi)的手機(jī)制造商在品牌、渠道、價(jià)格、服務(wù)等等各方面的也有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢,取得不錯(cuò)的早期的市場業(yè)績。但是中國手機(jī)制造商在產(chǎn)品上的差距比較明顯,于是在長期的競爭當(dāng)中顯示出一定的劣勢。
手機(jī)產(chǎn)品的市場特征已經(jīng)由早期的小巧、通話質(zhì)量等等單一功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)升級(jí)快、款式時(shí)尚化、功能多樣化、產(chǎn)品系列化等等多要素特征,優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品的快速推出、持續(xù)推出,已經(jīng)成為手機(jī)產(chǎn)品競爭的關(guān)鍵要素。
這樣的產(chǎn)品競爭要求對于手機(jī)制造商的產(chǎn)品研發(fā)能力提出了更高的要求。但是,優(yōu)質(zhì)的研發(fā)管理體系恰恰是中國企業(yè)需要整體性提高的方面。

在國際上,更為先進(jìn)、更為系統(tǒng)的研發(fā)管理模式主要是IPD,集成產(chǎn)品開發(fā)(Integrated Product Development, 簡稱IPD)。這是一整套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法。
  IBM公司實(shí)施IPD的效果不管在財(cái)務(wù)指標(biāo)還是質(zhì)量指標(biāo)上得到驗(yàn)證,最顯著的改進(jìn)在于:
  1、 產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短;
  2、 產(chǎn)品成本降低;
  3、 研發(fā)費(fèi)用占總收入的比率降低,人均產(chǎn)出率大幅提高;
  4、 產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高;
  5、 花費(fèi)在中途廢止項(xiàng)目上的費(fèi)用明現(xiàn)減少;

在IBM成功經(jīng)驗(yàn)的影響下,國內(nèi)外許多高科技公司采用了集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)模式,如美國波音公司等,都取得了較大的成功。實(shí)踐證明,IPD既是一種先進(jìn)思想,也是一種卓越的產(chǎn)品開發(fā)模式。在我們著名的863開發(fā)計(jì)劃當(dāng)中,也應(yīng)當(dāng)用到IPD體系,使科技成果更好實(shí)現(xiàn)的市場化轉(zhuǎn)化。
每一個(gè)公司都希望有一個(gè)杰出的產(chǎn)品戰(zhàn)略,它能使公司先于其他公司進(jìn)入一個(gè)新興市場;或者給公司源源不斷提供有競爭力的產(chǎn)品。如果沒有這種前瞻性的認(rèn)識(shí),公司就會(huì)被迫作出決策來開發(fā)新產(chǎn)品和對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,而看不到各種機(jī)遇。

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