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資質戰(zhàn)略可休矣
對資質升級,特別是升特級的無限迷戀正在嚴重誤導中國建筑業(yè)的良性發(fā)展。
不可否認,施工企業(yè)將企業(yè)發(fā)展追求和資源配置大量集中在資質升級。但施工企業(yè)強大與否,資質是不是唯一的標志?是不是最正確的標志?
中國建筑業(yè)資質管理是對行業(yè)發(fā)展影響最大的一個因素,從近年情況看,其弊端越來越明顯。“十一五”特級資質重新就位,卻幾乎沒有新變化,從264家變成256家而已。非常高的資質標準讓各企業(yè)消耗大量資源,例如施工企業(yè)收購設計院等。能否有效提升競爭力還不敢妄下定論,但為參照一紙標準來制定標配,竊以為,成為累贅的可能性更大。
掛靠的普遍存在使資質管理的實際作用十分有限。同一個包工頭,為了大項目中標,掛了特級資質,就代表了特級企業(yè),普通項目為了少交管理費,掛了一級資質就代表一級企業(yè)。聽似很荒唐的事情在建筑業(yè)中卻大量存在,而所謂“特級企業(yè)”的施工水平可能與特級標準相差甚遠。
特級資質造就了食利階層,憑資質可收取很高(2%~5%)的掛靠費,使得資質證書的含金量奇高無比,也使各種建造師證奇貨可居,這對整個行業(yè)企業(yè)的經營理念有極大的誤導,資質升級成了施工企業(yè)最大的戰(zhàn)略。大量一二級企業(yè)忙于搞根本不符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)真實管理水平的信息化,收購自己根本不精通的設計業(yè)務,大量收購一二級建造師證,實在有些勞民傷財。而真正的轉型升級——提升客戶價值、提升內功,卻未受到足夠重視,這恰恰是建筑行業(yè)近年很多問題難以好轉的重要原因。
施工企業(yè)必須意識到,建筑業(yè)正逐漸從關系競爭時代進入能力競爭時代,提升企業(yè)的核心競爭力將是最為關鍵的任務。新的競爭階段,必須重新審視企業(yè)戰(zhàn)略和競爭策略,仍以資質升級為主導的話,極有可能得不償失。
事實上特級企業(yè)數(shù)量已經夠多了,大型高端項目上已打得不可開交,新晉特級企業(yè)很難產生新的競爭力。企業(yè)為維護特級資質絞盡腦汁時,我們應該另辟蹊徑,著力建設真正的品牌,通過獲得客戶認可和市場認可的品牌來代替資質證書。一個有價值的專業(yè)品牌對資質的依賴較少,甚至更容易通過與特級企業(yè)的戰(zhàn)略合作來獲得業(yè)務,這樣業(yè)務拓展速度可以更快。
一個成熟的行業(yè),真正可持續(xù)的競爭力來自于品牌(客戶口碑),來自細分領域的地位(是第一還是排不上位),來自成本控制能力,信息化管理能力和其它能創(chuàng)造客戶價值、員工價值、股東價值和社會價值的能力。一個特級資質的證書與這些價值創(chuàng)造能力,還有很大的距離。
大量中小型建企,甚至是特級建企,精力都應轉到真正的能力競爭力建設上來,可以從以下幾個方面著手:
一是調整企業(yè)經營理念。有更高的企業(yè)愿景和企業(yè)目標,樹立客戶價值理念,用先進的企業(yè)文化建設強大的團隊。突破幾十年來關系競爭力的局限,做好思想和組織準備,在能力競爭力上取得突破。
二是聚焦企業(yè)定位,搶占細分領域領先品牌。今后一個階段,中國建企的最大機會在于存量市場,存量市場戰(zhàn)爭的要訣在于建立具有核心競爭力的品牌,專注于細分領域,做到領域領先,在全國范圍內擴大市場份額。企業(yè)要脫離前20年同質化競爭的模式,在一個聚焦點,做出差異化,進行垂直整合,擴大價值鏈。三是建設強大的執(zhí)行系統(tǒng)。提升成本控制能力,提升運營效率,提升供應鏈能力等等。
做好這些事,聚焦是必須的,否則管理層沒有足夠的時間細化管理,提升專業(yè)能力。借助于信息化手段是必須的,否則無法規(guī)?;瘡椭?,沒有數(shù)據支撐也無法真正精細化管理。
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