勁牌有限公司2014年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告

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 2014年，立志“做百年企業(yè)，樹百年品牌”的勁牌公司，邁向了第二個(gè)60年創(chuàng)業(yè)的新征程：全面貫徹十八大精神，堅(jiān)定可持續(xù)發(fā)展的新思想，豐富“正文化”的新內(nèi)涵；延伸健康事業(yè)鏈，傳播健康新理念；堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率；熱心公益事業(yè)，倡導(dǎo)低碳生活，注重人文關(guān)懷；不斷增添社會(huì)榮譽(yù)，努力提升品牌價(jià)值。2014年，企業(yè)保持了健康、科學(xué)發(fā)展的良好勢頭，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的高速增長。

  本年度，勁牌公司售后服務(wù)管理軟件額突破75億元，上繳稅金逾20億元，直接用于公益慈善事業(yè)的投入達(dá)7900萬元。

  現(xiàn)將企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況報(bào)告如下。

  一、新思維 新健康

  1、培育企業(yè)核心價(jià)值觀，構(gòu)建“正文化”體系。2014年,企業(yè)高度重視學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培育企業(yè)核心價(jià)值觀——“樹正氣、有擔(dān)當(dāng)、可持續(xù)”。同時(shí)，企業(yè)遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入企業(yè)文化之中，構(gòu)建了完整而內(nèi)涵深廣的“正文化”體系：做正直的人，做正義的事業(yè)；堅(jiān)持以理想信念為核心，樹立員工的共同理想；剔除一切形式主義和華而不實(shí)的作風(fēng)，風(fēng)清氣正、實(shí)事求是；制定切實(shí)可行的企業(yè)制度，培育員工“說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人”的作風(fēng)。

  2、勁牌展館投入使用，傳遞正能量，引領(lǐng)文明風(fēng)尚。勁牌展館2012年完成方案設(shè)計(jì)，總投資約1300萬元，總建筑面積為1850平方米， 2014年正式投入使用，成為中國保健酒行業(yè)中的首家企業(yè)展館。展館采用實(shí)物、圖片、全息影像、三維立體畫面等多樣化方式，全面展現(xiàn)企業(yè)情況。展館導(dǎo)向鮮明、富有內(nèi)涵，傳播健康理念，傳遞正能量。

  3、思維方式轉(zhuǎn)變，“共同做大蛋糕”理念多維度延伸。2014年，公司對(duì)市場、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)酒業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視和思考，打破慣性，跳出圈子，“共同做大蛋糕”理念多維度延伸，提升了保健酒運(yùn)營的整體水平。5月，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中國質(zhì)量報(bào)等多家媒體組成“向健康出發(fā)——2014年高端媒體保健酒行業(yè)采風(fēng)團(tuán)”深度調(diào)研了公司，認(rèn)為作為中國保健酒聯(lián)盟的發(fā)起人，勁牌思維正在轉(zhuǎn)變：一是從傳統(tǒng)思維向互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變，更趨向于商業(yè)民主化、用戶至上的思維，二是從價(jià)格思維向價(jià)值思維轉(zhuǎn)變，三是從客戶思維向用戶思維轉(zhuǎn)變，使產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)入服務(wù)導(dǎo)向，從成本管理轉(zhuǎn)入績效管理，從資源整合轉(zhuǎn)入能力整合，最終獲得了用戶普遍的認(rèn)可。

  4、堅(jiān)定走健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟之路，構(gòu)建“健康全產(chǎn)業(yè)鏈”。2014年，公司更加重視構(gòu)建“健康全產(chǎn)業(yè)鏈”，加快了健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟建設(shè)的步伐。2014年4月25日，在湖北省保健酒企業(yè)現(xiàn)場交流會(huì)上，公司再次強(qiáng)調(diào)了“同行不是冤家”、“找準(zhǔn)競爭對(duì)手”等觀點(diǎn)，得到了行業(yè)廣泛認(rèn)同。

  5、七大板塊產(chǎn)業(yè)格局業(yè)已形成，夯實(shí)了健康產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。公司倡導(dǎo)“健康人類、永無止境”，2014年，已奠基了以保健酒、健康白酒和生物醫(yī)藥為三大核心業(yè)務(wù)的健康產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。擁有了面積350畝的保健酒工業(yè)園、930畝的原酒生態(tài)園和1100畝的健康產(chǎn)業(yè)園，年生產(chǎn)保健酒的綜合能力達(dá)到18萬噸。在植被繁茂、水質(zhì)甘冽的幕阜山脈建立中國最大的小曲白酒釀造基地。至此，由保健酒、健康白酒、保健酒新品、定制產(chǎn)品、電商業(yè)務(wù)、海外營銷、生物醫(yī)藥七大板塊支撐的勁牌產(chǎn)業(yè)格局業(yè)已形成。

  二、新技術(shù) 新產(chǎn)品

  6、技術(shù)性人才梯隊(duì)業(yè)已形成，助推科研事業(yè)發(fā)展。2014年2月，公司技術(shù)中心馮聲寶博士入選湖北省委組織部“湖北省引進(jìn)海外高層次人才‘百人計(jì)劃’第四批名單”；3月，湖北省人力資源和社會(huì)保障廳發(fā)文批準(zhǔn)公司技術(shù)中心白酒技術(shù)部經(jīng)理?xiàng)顝?qiáng)、裝備總工程師徐思新為2013年度享受省政府專項(xiàng)津貼人員。至此，公司現(xiàn)已擁有完善的分析實(shí)驗(yàn)室和具有國際水準(zhǔn)的儀器設(shè)備，及一支一百多人的科研人才隊(duì)伍，其中高級(jí)工程師10人(教授級(jí)3人)、中國釀酒大師1人、博士9人、國家級(jí)評(píng)酒委員7人。為公司發(fā)展提供了雄厚的技術(shù)支撐。

  7、“機(jī)械自動(dòng)化釀造白酒”新工藝改進(jìn)應(yīng)用，大幅提高生產(chǎn)效率。2011年，公司與北京大學(xué)，華中科技大學(xué)等科研院所開展產(chǎn)學(xué)研合作，歷時(shí)3年，成功研發(fā)出白酒生產(chǎn)低壓蒸釀技術(shù)，實(shí)現(xiàn)釀造全過程機(jī)械化、信息化。2014年7月，公司新工藝通過優(yōu)化設(shè)計(jì)改造，實(shí)現(xiàn)了釀造五車間順利投產(chǎn)，提高了生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和可控性，原酒品質(zhì)有非常明顯的提升，提高原糧出酒率5%，每年降低糧耗10%。新工藝的改進(jìn)實(shí)施突破了我國釀酒行業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化程度不高的瓶頸，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

  8、推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，加大無形資產(chǎn)保護(hù)力度。2014年，公司“一種有降血脂功能的苦蕎酒制備方法”獲得了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的發(fā)明專利證書。目前，勁牌已申請(qǐng)專利226項(xiàng)，申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)總數(shù) 664 件，其中在76個(gè)國家、地區(qū)申請(qǐng)注冊(cè)的國際商標(biāo)總數(shù)為 229 件。

  9、毛鋪苦蕎酒獲評(píng)“白酒國家評(píng)委感官質(zhì)量獎(jiǎng)”。2014年，公司確定了“兩條腿走路”、打造兩個(gè)百億品牌的戰(zhàn)略：以勁酒為代表的傳統(tǒng)保健酒和以毛鋪苦蕎酒為代表的健康白酒。2013年7月，毛鋪苦蕎酒作為公司的第二大核心戰(zhàn)略產(chǎn)品上市， 2014年售后服務(wù)管理軟件額逾5億元，同比增長近300%。7月，毛鋪苦蕎酒獲得“白酒國家評(píng)委感官質(zhì)量獎(jiǎng)”。8月又獲“鄂湘贛渝閩桂白酒質(zhì)量檢評(píng)金獎(jiǎng)產(chǎn)品”稱號(hào)。

  10、完善產(chǎn)品可追溯性工作，產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。“把產(chǎn)品做好是第一責(zé)任”，這是公司一直奉行的管理理念。2014年，公司對(duì)產(chǎn)品中化學(xué)添加劑（添加物）嚴(yán)防死守，啟動(dòng)了原酒生產(chǎn)過程的可追溯工作。在國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，公司制定了更加嚴(yán)格的原酒內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，其中，理化指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)(甲醇、雜醇油、正丙醇)，均嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步確保了產(chǎn)品品質(zhì)。

  三、新管理 新舉措

  11、35類系統(tǒng)規(guī)章制度及3450項(xiàng)技術(shù)管控標(biāo)準(zhǔn)，保障產(chǎn)品品質(zhì)。公司廣泛地向保健酒業(yè)輸入“按做藥的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)保健酒”技術(shù)理念，導(dǎo)入“保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范(GMP)”和“國際食品安全體系(HACCP)”，實(shí)現(xiàn)保健酒自動(dòng)化無菌灌裝。

  12、與合作商簽訂廉潔及文明合作條約，設(shè)置貪腐防火墻。為踐行十八大精神，公司一馬當(dāng)先，積極倡導(dǎo)員工克己奉公、廉潔自律，并將廉潔及文明作為考察合作商軟實(shí)力的重要指標(biāo)。2014年9月1日，公司與全國經(jīng)銷商簽訂了《勁牌公司廉潔及文明合作條約》，以條約的束縛，規(guī)范廠商行為； 7月17日，與定制客戶簽訂，9月19日，與物流合作商簽訂，至此，勁牌抵制商業(yè)腐敗能力業(yè)已提高。

  13、勁牌大講堂之“道德講堂”開講，“正文化”落地。2014年5月22日，公司大講堂之“道德講堂”正式開講。“道德講堂”以愛崗敬業(yè)為主題，分為唱?jiǎng)?lì)志歌曲、誦經(jīng)典名句、觀看勁牌故事人物視頻、談心得體會(huì)等環(huán)節(jié)。旨在傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀和勁牌核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，傳遞文明新風(fēng)，引導(dǎo)員工見賢思齊，講道德、做好人、樹新風(fēng)、爭做社會(huì)主義道德風(fēng)尚的傳播者和實(shí)踐者。

  14、醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)正式啟動(dòng)上線，信息化管理步入新常態(tài)。2014年12月，投入逾千萬的公司醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)正式啟動(dòng)上線，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的對(duì)接一體化。所有信息在一個(gè)平臺(tái)上傳遞，極大的提高了業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)性。機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化、智能化、智慧化是勁牌發(fā)展的基本要求，是走向未來的必然選擇。

  15、進(jìn)一步完善GMP管理標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品品質(zhì)提升到一個(gè)全新高度。2014年，公司完成了《勁牌公司保健酒廠房設(shè)施GMP技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《勁牌公司健康白酒廠房設(shè)施GMP技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的修訂，廠房一律按照保健食品GMP標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。公司針對(duì)市場需求和變化，走差異化路線，做到品質(zhì)“好”而不同，采用新工藝、GAP標(biāo)準(zhǔn)化管理、“中藥指紋圖譜”技術(shù)，投資1億元建成的國內(nèi)最先進(jìn)的生物提取車間投產(chǎn)，保證保健酒的品質(zhì)。

  16、標(biāo)準(zhǔn)化管理模式創(chuàng)新，通過多項(xiàng)管理體系審核。2014年，公司導(dǎo)入并推行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，制定了具體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制表；公司還組織通過IS09001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、HACCP食品安全體系、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系、保健食品GMP及衛(wèi)生許可證的監(jiān)督審核工作。先后通過了省出入境檢驗(yàn)檢疫局對(duì)出口線的衛(wèi)生注冊(cè)監(jiān)督審核和OU潔食認(rèn)證的現(xiàn)場監(jiān)督審核。

  17、開展活動(dòng)，幫困助學(xué)，增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)。2014年，公司共組織開展了足球、籃球、羽毛球、攝影征文、元宵喜樂會(huì)、登山等13項(xiàng)文體活動(dòng)，員工身體與心理健康水平普遍提高。同時(shí)，公司救助困難員工72.3萬元，金秋助學(xué)7.35萬 元，員工提案落實(shí)率100%，員工維權(quán)行動(dòng)及時(shí)完成率100%。

  18、培養(yǎng)與關(guān)愛員工，大大提高了勁牌團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。2014年，公司秉承“辦學(xué)習(xí)型企業(yè)、育知識(shí)型員工”的原則，為員工量身定制個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃；同時(shí)，實(shí)行包容性增長工資制度，投1650萬元改善員工住宿環(huán)境，至此，公司僅在改善員工工作、生活環(huán)境單方面投入金額已逾4億元。員工“愉快工作、幸福生活”，流失率小于1%，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力大大提升。

  四、新市場 新營銷

  19、未來品牌的戰(zhàn)略確立，市場目標(biāo)漸已清晰。2014年，公司確定了“兩條腿走路”、打造兩個(gè)百億品牌的戰(zhàn)略：以勁酒為代表的傳統(tǒng)保健酒和以毛鋪苦蕎酒為代表的健康白酒。用10到15年的時(shí)間使勁酒、毛鋪苦蕎酒售后服務(wù)管理軟件過100億。力爭在3年內(nèi)使毛鋪苦蕎酒突破10億售后服務(wù)管理軟件額，將毛鋪打造成中國健康白酒第一品牌。

  20、破除陳規(guī)，拓寬新渠道。2014年，公司定制事業(yè)部再次發(fā)力，憑借品牌優(yōu)勢、品質(zhì)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、行銷優(yōu)勢四大優(yōu)勢，把握先機(jī)，逆勢而上，構(gòu)建了區(qū)域定制和個(gè)性定制兩大業(yè)務(wù)模式，定制產(chǎn)品包括勁牌十全酒、國公酒、枸杞酒、金眠酒及健康白酒等。同時(shí)，公司嘗試突破渠道模式，加快春節(jié)福利酒售后服務(wù)管理軟件，僅展銷中心累計(jì)售后服務(wù)管理軟件額破4000萬，單日整體售后服務(wù)管理軟件額達(dá)295萬元。

  21、電商重組，互聯(lián)網(wǎng)營銷再創(chuàng)新高。公司自2010年4月28日首次觸“電”，2014年，公司電商事業(yè)部全力重組，服務(wù)體系的全面升級(jí)，已在天貓、淘寶、京東等十大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了售后服務(wù)管理軟件布局，保健酒銷量全網(wǎng)第一，成為酒類行業(yè)線上品牌標(biāo)桿，現(xiàn)已建立了以自主旗艦平臺(tái)運(yùn)營為核心、分銷為輔助的電商直分銷模式，累計(jì)售后服務(wù)管理軟件額逾2000萬元，會(huì)員人數(shù)達(dá)到76579人。

  五、新公益 新價(jià)值

  22、獲湖北省人民政府最高質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng)——“湖北省長江質(zhì)量獎(jiǎng)”。公司成為2014年榮獲“湖北省長江質(zhì)量獎(jiǎng)”的四家企業(yè)之一，也是唯一獲此殊榮的民營企業(yè)，湖北省內(nèi)僅有12家企業(yè)獲得此殊榮。

  23、提倡“國家興亡，我的責(zé)任”責(zé)任意識(shí)，再摘地區(qū)納稅狀元桂冠。2014年，公司上交稅金突破20億元，較十年前，稅金增長超20倍。連續(xù)10年登上《黃石民營企業(yè)納稅100強(qiáng)排行榜》，其中， 6次當(dāng)選黃石市第一納稅大戶。在去年省國稅局公布的年度省國稅20強(qiáng)名單中，公司成為唯一入榜的民營企業(yè)。

  24、“陽光班”已遍布全國，受助學(xué)生累計(jì)達(dá)12050人。2014年9月，隨著“陽光班”在天津武清楊村一中落戶，公司已投入逾9580萬元，成功開辦“陽光班”241個(gè)，遍布全國31個(gè)省市自治區(qū)。“陽光班”連續(xù)兩年榮獲“中華慈善獎(jiǎng)——最具影響力慈善項(xiàng)目”獎(jiǎng)項(xiàng)。

  25、履行企業(yè)使命，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，向云南魯?shù)榫杩?00萬元。2014年8月3日，云南省昭通發(fā)生6.5級(jí)地震，公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)伸出援助之手，截至2014年，公司公益捐助已達(dá)2.8億余元。

  26、扶貧助農(nóng)，關(guān)心幫助的弱勢群體。公司近年用于支持民族建設(shè)、扶老助殘等的投入達(dá)1000多萬元；用于改善農(nóng)村人居環(huán)境的投入2600多萬元，為閉塞山村里的農(nóng)民兄弟創(chuàng)造便捷的出行條件，幫助貧困村組修建塘堰、清潔家園。

  27、關(guān)注自然與生態(tài)文明，努力做到慈善的“正義”。公司追求的是“藍(lán)藍(lán)的天、白白的云、青青的山、綠綠的水、清新的空氣”的自然環(huán)境，以及“路不拾遺、夜不閉戶、人與人之間互相愛護(hù)、互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛”的人文環(huán)境，希望讓每一個(gè)需要幫助的人都能享受慈善成果。5月，公司投資1億元捐建的大冶體育休閑公園主體工程成功封頂。勁牌計(jì)劃從2015年起，每年投入2億元資金，用于大冶金湖生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目。

  28、勇于探索，勁牌確定了未來發(fā)展戰(zhàn)略。為了實(shí)現(xiàn)“做百年企業(yè)，樹百年品牌”的夙愿，為了探索一條企業(yè)勻速、健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展之路，2014年，公司確定了探索目標(biāo)：到2020年，勁牌將確立保健酒業(yè)務(wù)單元在中國的領(lǐng)先地位，主營產(chǎn)品“中國勁酒”成為中國保健酒第一品牌；勁牌將進(jìn)一步拓展保健食品、生物醫(yī)藥業(yè)務(wù)，逐步走上健康產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化道路，2030年，努力發(fā)展成為擁有獨(dú)立運(yùn)營的保健酒、健康白酒、生物醫(yī)藥三大業(yè)務(wù)單元的國內(nèi)一流健康食品企業(yè)。

  六、新數(shù)據(jù) 新曲線

  勁牌2005-2014年售后服務(wù)管理軟件額及上交稅金圖