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運(yùn)用三大法寶留住企業(yè)人才
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很多管理者認(rèn)為留住企業(yè)人才的最好辦法就是靠高薪吸引,其實(shí)并非是這樣的,根據(jù)馬斯諾的人的需求層次分析,員工的需求是多種多樣的,因此企業(yè)管理者應(yīng)該用多種多樣的員工激勵(lì)途徑和良好的有效溝通才能留住人才。對(duì)于物質(zhì)激勵(lì)知識(shí)其中的一種途徑,而更高層次的需求,如自我實(shí)現(xiàn)需求等,在留住企業(yè)人才中才更為重要。
當(dāng)今的企業(yè)并不缺少人才,兵隨將轉(zhuǎn),無不可用之才,企業(yè)管理的核心就是管人,對(duì)于企業(yè)來說,如何招到人才并不是關(guān)鍵,最為關(guān)鍵的是怎樣留住人才,留住人才其實(shí)并不需要什么妙方,但是有三大法寶可供大家參考:
一.完善的激勵(lì)機(jī)制
一般情況下,激勵(lì)的性質(zhì)不同,可以把激勵(lì)分為以下四種:
1.成就激勵(lì)
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)已經(jīng)不僅僅是為了生存。尤其是對(duì)知識(shí)型的員工,他們工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中非常重要的內(nèi)容。
在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣可以進(jìn)一步激勵(lì)員工的主動(dòng)性,為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的職責(zé)和權(quán)利,讓員工也能參與決策,促進(jìn)每位成員的學(xué)習(xí)積極性,把優(yōu)秀的員工進(jìn)行榜樣激勵(lì),由此可以改善員工團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)氣。讓員工知道自己的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識(shí)自己。
2,能力激勵(lì)
每個(gè)人都有發(fā)展自身能力的需求,因此企業(yè)采取培訓(xùn)激勵(lì)可以滿足員工在這方面的需求,通過培訓(xùn),可以提高他們的工作執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,用工作本身去激勵(lì)員工,發(fā)揮各自特長(zhǎng),從而更好的產(chǎn)生效率。
3.環(huán)境激勵(lì)
這里的環(huán)境激勵(lì)是指公司的良好規(guī)章制度,保證公平性,減少由于不公帶來的員工怨氣,當(dāng)然也可以提高客觀環(huán)境的提高,如辦公室環(huán)境等,也都可以影響員工的工作情緒。
4.物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容包括工資獎(jiǎng)金和種種公共福利,它是一種最基本的激勵(lì)手段,因?yàn)楂@得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。
二.積極溝通
為了留住人才,也關(guān)鍵在于留住人才的“心”,那么就需要第二件法寶,那就是積極溝通。積極溝通分為語言溝通和非語言溝通兩類。
溝通是人與人之間相互了解的唯一方式,可以說,人生的第一聲啼哭就是一種溝通,并從此溝通不斷。研究表明,人在覺醒狀態(tài)下,有70%的時(shí)間在進(jìn)行各種各樣的溝通,溝通的重要性由此可見一斑。
其實(shí)溝通的語言技巧很多,但是要注意溝通的出發(fā)點(diǎn),出發(fā)點(diǎn)包含在表述方式、語氣和神態(tài)等溝通形式之中。溝通中要盡量少做假設(shè),把假設(shè)當(dāng)作事實(shí)來溝通,會(huì)讓人產(chǎn)生逆反心理,不接受溝通的內(nèi)容。在與別人溝通前,先進(jìn)行自我溝通,可以增強(qiáng)溝通的有效性。
此外非語言的溝通對(duì)留住員工的心也有很大幫助,例如公開的表揚(yáng),對(duì)業(yè)績(jī)突出者做出公示等等都是可以形成事半功倍的效果。
三.幫助員工理清職業(yè)目標(biāo)
對(duì)于每一位踏入社會(huì)、初涉職場(chǎng)的新人,都對(duì)自己的未來有一個(gè)美好的發(fā)展憧憬。對(duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。幫助員工設(shè)定并完成目標(biāo)是每個(gè)企業(yè)管理者的重要工作。員工如果不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),員工個(gè)人、經(jīng)理以及整個(gè)企業(yè)都可能要付出代價(jià)。
幫助人才理清人生目標(biāo),建立工作愿景,讓人才有目標(biāo)、有愿景地工作,快樂地享受工作過程,從而感受工作的崇高而神圣。
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