人力資源屬地化的障礙

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在國(guó)際工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目人員來(lái)自不同國(guó)家，受不同文化的影響力，具有不同的宗教信仰、生活習(xí)慣和價(jià)值觀。中國(guó)國(guó)際工程公司對(duì)外承包項(xiàng)目主要集中在亞洲、非洲和拉丁美洲等地區(qū)。當(dāng)?shù)鼐用穸嘈叛鲆了箷?shū)教、基督教、天主教等，有特殊的宗教習(xí)慣，有的還有定期朝拜的習(xí)俗，這勢(shì)必會(huì)在屬地化工作和人際交往中產(chǎn)生一些摩擦，甚至帶來(lái)沖突。

當(dāng)?shù)厝藛T聘用困難中國(guó)國(guó)際工程公司在項(xiàng)目所在地招聘當(dāng)?shù)厝藛T，由于使用的母語(yǔ)、文化背景、民族習(xí)慣等不同，導(dǎo)致語(yǔ)言文字的內(nèi)涵及表達(dá)方式不同，在招聘過(guò)程中容易造成信息傳遞上的誤差和人際溝通上的誤會(huì)，為針對(duì)性的招聘和選拔不同專業(yè)的當(dāng)?shù)仨?xiàng)目人員帶來(lái)障礙。尤其是在地廣人稀，民族眾多，存在多種地方方言土語(yǔ)，溝通極為不便的國(guó)家和地區(qū)，屬地化用工招聘及培訓(xùn)工作較為困難。

結(jié)果導(dǎo)致當(dāng)?shù)厝藛T的工作能力和素質(zhì)無(wú)法保證，工作效率不穩(wěn)定且不易管理。除此之外，對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)的用工習(xí)慣、勞工政策等不熟悉、不了解，也對(duì)招聘時(shí)確定招聘人數(shù)和聘用條件帶來(lái)了困難。

當(dāng)?shù)厝藛T工作效率低中國(guó)國(guó)際工程公司的大部分項(xiàng)目都集中在亞洲、非洲和拉丁美洲等地區(qū)，項(xiàng)目所在國(guó)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，當(dāng)?shù)厝藛T的工作效率普遍較低。在大多數(shù)項(xiàng)目所在國(guó)，項(xiàng)目人員受教育的程度不高，大多沒(méi)有接受過(guò)職業(yè)教育培訓(xùn)和高等學(xué)府的教育，專業(yè)技術(shù)水平和企業(yè)管理能力較低，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較弱。有的當(dāng)?shù)貙俚鼗藛T工作隨意性較強(qiáng)，紀(jì)律觀念和自我約束力差，加之語(yǔ)言不通、交流上存在困難，導(dǎo)致工作效率通常比較低，在某種程度上會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和工程管理帶來(lái)影響。

當(dāng)?shù)厝狈I(yè)技術(shù)人員和管理人員現(xiàn)階段，中國(guó)國(guó)際工程公司聘用的當(dāng)?shù)厝藛T中，普通工人和后勤人員所占比例很大，當(dāng)?shù)氐膶I(yè)技術(shù)人員和管理人員較為缺乏。

一方面，中方屬地化專業(yè)技術(shù)人員對(duì)當(dāng)?shù)氐臍夂?、地質(zhì)、環(huán)境等專業(yè)情況不太了解，缺乏富有專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員，給解決特定的技術(shù)問(wèn)題、保證工程質(zhì)量和加快工程進(jìn)度帶來(lái)一定的障礙。另一方面，缺乏當(dāng)?shù)毓芾砣藛T，特別是中高級(jí)的管理人員，不利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)化解文化沖突，較快地融人項(xiàng)目所在國(guó)的文化環(huán)境，在與當(dāng)?shù)卣白稍児镜葴贤ǖ倪^(guò)程中容易產(chǎn)生交流障礙，耽誤項(xiàng)目進(jìn)度，甚至帶來(lái)不必要的爭(zhēng)端。

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