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探尋幸福企業(yè)的密碼
作為職場人士,除了睡覺之外,生命中多半時間和工作有關(guān)。很多人認為,職場的主要目標(biāo)是獲得成功,而所謂成功,主要是加薪進爵。然而,當(dāng)他們實現(xiàn)了設(shè)定的目標(biāo),成為一個“成功人士”之后,卻發(fā)現(xiàn)自己不幸福了。其實,相對于成功而言,幸福是人生中更大的目標(biāo)。而要想人生幸福,工作中的幸福尤為重要。那么,如何實現(xiàn)幸福的職場人生呢?
哈佛大學(xué)心理學(xué)教授、暢銷書《撞上快樂》的作者丹尼爾?吉爾伯特的研究表明:一個人不同時刻的幸福差異要大于不同個體之間的幸福差異,幸福的主要驅(qū)動力不是像居住地、婚否這樣一些穩(wěn)定條件,也不是高工資和顯赫的頭銜等“成功標(biāo)志”,而是一些不起眼的日常小事,比如說時時刻刻的工作體驗——和同事的相處、參與的項目、日常貢獻,等等。
人們往往會高估好事帶來的幸福感,而低估壞事帶來的不幸感。研究發(fā)現(xiàn),選舉、求愛、晉升、考試等各種活動的成功或失敗,對幸福感的影響沒有人們想象的那么大。當(dāng)好事到來,我們歡慶一番,然后就冷靜下來。當(dāng)壞事降臨,我們哭泣一會兒,隨后又恢復(fù)平靜,繼續(xù)生活。人們有驚人的積極處世能力,使之能夠在遭受重大創(chuàng)傷后堅強地面對新生活。
另外,一個人正面體驗的頻率比其強度更能影響他的幸福感——你的體驗有多么美妙,不如你有多少美妙體驗更重要。幸福是數(shù)百件小事的總和,一百件小事帶來的滿足感要高于一件大喜事帶來的滿足感。要提升幸福感,你只需做一些稀松平常的小事,比如說冥想、鍛煉、睡眠,以及幫助他人。其中,幫助他人給人帶來的幸福感最大,助人即利己。
事實證明,提高員工的幸福度對于企業(yè)的業(yè)績也同樣重要。根據(jù)密歇根大學(xué)格雷琴.施普賴策等學(xué)者的研究,長期來看,快樂的員工比不快樂的員工有更多的工作成效——其績效比所有員工的整體績效高出16%,并且職業(yè)倦怠率比同事們低125%??鞓返膯T工不僅感到對自己滿意,而且工作卓有成效,他們會參與打造企業(yè)和自己的未來,取得更大成就。
用“生機勃勃”這個詞可以形容工作中的幸福感。格雷琴.施普賴策認為,一個員工是否“生機勃勃”具有兩大要素:首先是活力——一種富有生氣、激情四射和興奮不已的感覺,充滿活力的員工能夠激發(fā)自己和他人的能量;其次是學(xué)習(xí)——學(xué)到新的知識和技能而獲得成長,學(xué)習(xí)能夠賦予人們技術(shù)優(yōu)勢和專家地位。這兩個要素須共同發(fā)揮作用,缺一不可。
如何才能提高員工幸福度?格雷琴.施普賴策提供了四個主要方法:第一、賦予員工自主決策權(quán),讓他們自己做決策。第二、分享信息,在信息充分共享的環(huán)境中工作,員工們更容易尋找創(chuàng)新的解決方案;第三、盡量減少無禮行為,營造一個和善的工作氛圍,提高員工幸福感;第四、提供有效的反饋,消解大家的不確定感,使之聚焦于個人和組織的目標(biāo)。
事實證明,讓員工煥發(fā)勃勃生機,打造幸福企業(yè),并不需要巨大的努力或投資。營造生機勃勃的環(huán)境需要大家共同努力。幫助員工成長并在工作中保持干勁,本身就是一種富有魄力的行為,而且這也能夠不斷提升公司的績效。
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