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誰(shuí)應(yīng)該對(duì)人力資源管理負(fù)責(zé)
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做好一項(xiàng)工作,一定要先認(rèn)識(shí)它,并承認(rèn)它的重要性,才能做好它。任何事都要觀念先行,同樣的道理,要把人力資源管理工作好,首要的工作是;讓所有人認(rèn)識(shí)它,并重視它。由此,我們引出這個(gè)話題?企業(yè)中誰(shuí)對(duì)人力資源管理負(fù)責(zé)?大部分人可能會(huì)這樣理解:人力資源管理當(dāng)然是人力資源部門(mén)的事情,人力資源經(jīng)理要負(fù)起全部責(zé)任。咋聽(tīng)起來(lái),這話似乎沒(méi)錯(cuò),但實(shí)際上這是一種誤導(dǎo),工作中如果是這種觀念的話,一定是做不好HR的。
仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。在這個(gè)問(wèn)題上,或許沒(méi)有完全正確的答案,但是人力資源管理專(zhuān)家們通過(guò)無(wú)數(shù)的調(diào)查分析給出了一個(gè)比較的正確的操作模式:
首先,企業(yè)總經(jīng)理(老板)對(duì)全公司HR負(fù)總責(zé)。只有總經(jīng)理(老板)才完全擁有對(duì)人事的任免權(quán)。企業(yè)的用人觀,歸根到底是企業(yè)總經(jīng)理(老板)的用人觀。因此,高明的總經(jīng)理(老板)一定要成為優(yōu)秀的人力資源管理專(zhuān)家,才能淋漓盡致的發(fā)揮人的才能為其所用。三國(guó)的劉備自己能力不怎么樣,卻能讓諸葛孔明這個(gè)稀世之才為己所用。元代的成吉思汗,草原上一代領(lǐng)袖人物,一生戎馬生涯帶領(lǐng)部落將領(lǐng)征戰(zhàn)四方,但在他的一生中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)背叛他的臣子。由此可見(jiàn)領(lǐng)袖人物們的高明用人之術(shù),及其高超的駕努人之能力。從這個(gè)角度,我們認(rèn)為總經(jīng)理(老板)必須對(duì)全公司的HR負(fù)總責(zé),而且必須努力提高自己駕努人才之能力,才能把企業(yè)帶向更高的層面。
其次,人力資源部是總經(jīng)理的參謀部,在整個(gè)人力資源管理工作中,負(fù)責(zé)職能指導(dǎo)和統(tǒng)籌HR工作。因此HR經(jīng)理或HR部門(mén)有責(zé)任有義務(wù)從專(zhuān)業(yè)的角度為總經(jīng)理出謀劃策,并起著上傳下達(dá)的作用;HR經(jīng)理或HR部門(mén)有責(zé)任有義務(wù)為直線經(jīng)理提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),統(tǒng)籌整個(gè)HR工作。這就要求HR經(jīng)理或HR部門(mén)的人要有著相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn),至少在專(zhuān)業(yè)能力方面得值得大家信賴(lài),否則,就很難把HR工作做好。很多企業(yè)做不好HR工作多半是因?yàn)檫@個(gè)原因。但真正懂得人力資源管理的人才又太少,現(xiàn)在做HR大多都處于半知不解的狀態(tài),所以把HR做好做專(zhuān)業(yè)還需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
最后,各專(zhuān)業(yè)部門(mén)經(jīng)理是人力資源管理的實(shí)施主體。從大的方面說(shuō)一名合格的職業(yè)經(jīng)理應(yīng)首先成為人員管理專(zhuān)家。部門(mén)經(jīng)理要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),只有在充分發(fā)揮所屬能力的時(shí)候才能達(dá)成目標(biāo)。從企業(yè)的HR運(yùn)做方式來(lái)說(shuō),第一、部門(mén)經(jīng)理對(duì)一些HRM工作直接負(fù)責(zé),比如說(shuō)績(jī)效考核、輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬或建立部門(mén)團(tuán)隊(duì)精神等;第二、部門(mén)經(jīng)理要與HR部門(mén)共同承擔(dān)一些人力資源管理工作,比如:招聘、培訓(xùn)等;第三、公司HR政策制度需要各部門(mén)經(jīng)理的貫徹才能得到順利執(zhí)行。
由此,我們說(shuō)HR工作并不單屬于某個(gè)部門(mén)或某個(gè)經(jīng)理人的事,它是一個(gè)整體,是需要從上到下配合的一項(xiàng)工作。是需要共同認(rèn)識(shí)共同重視的一項(xiàng)工作。
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