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奇妙的薪酬制
做人力資源管理工作的人,都知道薪酬制的外科設(shè)計手法有薪點制、3E薪酬制。薪點制就是先預算公司能分發(fā)給員工的全部年度薪酬額度,再根據(jù)崗位的等級與價值區(qū)別標明薪點數(shù),之后將全部人員的薪點數(shù)相加,用全部薪酬額度除以全部薪點數(shù),得出每一個薪點的工資值,最后根據(jù)每一個人的薪點數(shù)匹配出個人的薪酬;3E薪酬設(shè)計講究的是三平衡原則,即外部平衡(external Equity)、內(nèi)部平衡(internal Equity)、個體平衡(personal or individual Equity)的原則,結(jié)合崗位價值分析而設(shè)計,這里的問題是這3E之間存在著矛盾,讓某一個E平衡了,其他兩個E未必能夠平衡,或者讓兩個E平衡了,第三個E未必能平衡,3E方式就是運用計算機工具,對外部、內(nèi)部和個體的賦值進行調(diào)整,最后達到3E的動態(tài)平衡。這些就是通常的薪酬設(shè)計方式,一般都是兩者同時運用、模糊整合,最后達到人為認同就可以了。
做薪酬設(shè)計最難的不是采用哪一種薪酬設(shè)計方式以及如何進行設(shè)計過程的調(diào)整。最關(guān)鍵的是,在任何一個企業(yè)動薪酬都是比較頭疼的事,人力資源經(jīng)理或總監(jiān)一般也沒有發(fā)動權(quán)和決定權(quán),這個權(quán)利在企業(yè)的老總那里。即使老總已經(jīng)意識到了薪酬嚴重的不合理,甚至提出要求人力資源部的專業(yè)人員設(shè)計新的薪酬體系,但最終結(jié)果都會以流產(chǎn)而告終,因為調(diào)整薪酬就意味著要從老板那里多拿出錢來分配,動老板的奶酪就等于動老板的命根子啊。
高超的人力資源總監(jiān)根據(jù)員工的要求和企業(yè)薪酬的現(xiàn)狀,是可以提出薪酬改革的。這里的關(guān)鍵是一定要以投入產(chǎn)出為原則,即先跟老板分析將如何進行薪酬調(diào)整,其結(jié)果會給企業(yè)帶來多少效益的增長,而且不要設(shè)想一步到位,跟老板說先進行適當?shù)恼{(diào)整,看產(chǎn)出的結(jié)果,如果結(jié)果在預期之內(nèi)或者大大超過了預期,就進一步調(diào)整到位。如果你的分析能說服老板或者打動老板,你的薪酬調(diào)整就成功了一半,如果在第一步實施后得到了預期的結(jié)果,你的薪酬調(diào)整就獲得了全部的成功。這是外科設(shè)計的最大的障礙,也是做薪酬調(diào)整最關(guān)鍵的鋪墊。其實,你究竟是用薪點制還是3E制,老板根本不關(guān)心,因為那些必定太專業(yè)太細節(jié)了,老板關(guān)心的就是能不能對產(chǎn)出更多的效益有幫助,否則就根本不允許,而一旦批準之后,在走了半步之后成功了,老板就是咧著嘴笑,至于你用什么方法設(shè)計已經(jīng)不重要了。
可見,做薪酬設(shè)計和薪酬調(diào)整,首先需要有深厚的內(nèi)科功底即抓住本質(zhì)的說服技巧,這是獲得允許的前提;其次需要比較高超的外科技巧,這是把得到批準的事情做到員工滿意的方法。如果老板滿意了,才可以調(diào)整,如果員工滿意了,調(diào)整才會有效果,這是相輔相成的兩個方面。
除此之外,還有沒有別出心裁的薪酬設(shè)計技巧呢?有,而且正在付諸實踐呢。這不,這兩天我就收到兩個線人報告給我的幾乎是獨一無二的、絕無僅有的薪酬設(shè)計方式,設(shè)計者都是企業(yè)的老板。
一個薪酬體系是食量導向型(Appetite Oriented)的體系,來自于四川自貢的飛馬基建工程公司。該公司原有建筑工人300多人,由于最近業(yè)務量巨增,急需更多的建筑工人。這些人都是干體力活的,扛水泥包、沙袋、鋼筋、墻磚,需要很好的體力。公司主管招聘的在招集了200個新的工人之后,分成40人一組進行連續(xù)三天的培訓,每組由不同的主管人員照看,并認真記錄每一頓飯時每一個工人的主食用量。三天過后,計算每一個工人的平均餐食量,以每千克食量2000元的薪酬標準給每一個工人定薪。這樣,有的工人月薪只有1500元,有的達到3800元。當然,事先是沒有告訴每一個工人他們的薪水與食量有關(guān)的。為什么會是這樣呢?老板的解釋是,體力活干得好不好,就看工人能不能吃,能吃才會能干,不能吃的體力就會差,干活就會少一些,所以薪酬就會相對少一些。
另一個薪酬體系是身材體重導向型(Figuer-weight Oriented)的體系,來自于黑龍江漠河的紅狼快遞搬運公司。這個公司比建筑公司少了不少人,全部搬運工人不過50人。最近中蘇邊貿(mào)由于氣候轉(zhuǎn)暖、政策解凍等原因,業(yè)務陡增了不少,急需招聘一批搬運工人,條件是1.7米以上。他們的定薪原則類似于飛馬但比飛馬要迅速得多,直接對每一個目測后面試合格的人員進行體重和身高測量,得出一個體重除以身高的比值(x千克/厘米)。比值在0.43的標準工資定在2400元,每多或每少0.04(不足部分按此標準計算)就減少50元。這樣體形過瘦的和體重過肥的薪酬都會比標準體重拿得少。老板的解釋也有道理,過瘦的人和過胖的人一樣,都屬于不健康者,其體力工作能力都會降低,包括其靈活性和運行速度都會下降,所以就應該拿得偏少一些。
天下之大,無奇不有。有一些特殊的行業(yè)居然既不用薪點制也不用3E薪酬制,直接用與身體素質(zhì)相關(guān)的因素作為衡量個人收入的標準,一樣能得到貫徹執(zhí)行。這就類似于曾經(jīng)發(fā)生在圖書買賣市場的準則一樣,不按照定價原則,直接過秤稱重量,也類似于賭博場上點錢不用數(shù),而是直接用尺子量一樣。
看來,不管是黑貓還是白貓,抓到老鼠就是好貓,這句胡適式的實用主義哲學在薪酬體系也一樣得到了驗證,不管薪點還是E點,能讓老板推行又能讓員工接受的就是好點。
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