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企業(yè)中層革命也可以不可怕
導致S公司中層人才斷檔原因,綜合而言可以歸納為“業(yè)務為王”過于濃烈的企業(yè)文化、偏重人治的管理機制、不科學的人力資源體系三方面,這也是很多企業(yè)在快速發(fā)展過程中常見病,具體而言:
“業(yè)務為王”過于濃烈的企業(yè)文化:企業(yè)長期的業(yè)績導向使得公司過分偏重“業(yè)務為王”,忽略內部管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用,使得員工更加迷戀做業(yè)務。
偏重人治的管理機制
企業(yè)在管理機制方面存在較大的問題,長期依賴部分領導者的個人魅力,形成了濃烈的個人英雄主義色彩,人治特點突出,而缺乏在流程制度等方面的合理化,法治嚴重缺失。高層一代變動,中層則飄忽不定,輕者影響公司階段性發(fā)展,重者傷筋動骨,一蹶不振。
不科學的人力資源體系
從人力資源角度而言,缺乏人力資源的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)劃的缺失是人才斷檔的最根本的原因。薪酬管理方面,薪酬外部競爭力不足,同時在薪酬結構方面,缺乏對管理崗位的彈性薪酬激勵。在績效考核方面,缺乏對管理能力方面的考核要素,長期以往,勢必導致人才管理能力普遍較弱。員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面,缺乏多通道晉升機制,特別在技術序列和管理序列間缺乏有限銜接和引導。
因此,要從根本上解決S企業(yè)的問題,應該從戰(zhàn)略層面建立均衡型的企業(yè)文化,從戰(zhàn)術層面形成法治管理機制,并在人力資源體系方面不斷優(yōu)化,最終推動企業(yè)的健康良性發(fā)展。
培養(yǎng)均衡型企業(yè)文化
企業(yè)文化猶如一個企業(yè)的憲法,是企業(yè)發(fā)展的核心價值理念的綜合體現(xiàn),熟不知萬仗高樓,趟若根基不穩(wěn),也會轟然倒塌,而健康的企業(yè)文化是夯實根基的重要組成部分。企業(yè)文化的構建需要企業(yè)在戰(zhàn)略層面進行整體設計,通過組織架構、流程制度、職能管理等層層滲透到企業(yè)的各個層面,并最后反映在公司業(yè)績和內部管理水平的不斷提升。對S企業(yè)而言,建立“內部管理+業(yè)務發(fā)展”雙重均衡型的企業(yè)文化,從財務角度、業(yè)務發(fā)展角度、組織成長角度、內部管理角度四個緯度考量企業(yè)發(fā)展,并通過階段性宣貫和分步驟導入的策略,逐步淡化以過于濃烈的“業(yè)務為王”的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的當務之急。這樣從思想意識上,使得全員了解業(yè)務發(fā)展和好的財務指標固然重要,但公司的內部管理提升和組織持續(xù)成長也同樣重要,成為一名優(yōu)秀的業(yè)務人員當然精彩,但能“領兵十萬”也不可謂之寂寞。當然,企業(yè)文化的建設是一個漫長而持續(xù)的過程,其作用的發(fā)揮也不會在短期內充分體現(xiàn)出來,但其戰(zhàn)略性意義必然會在S企業(yè)的未來發(fā)展中提供源源不斷的動力,而短期內的宣貫更多的會從思維意識上逐步影響全員,特別是企業(yè)中層,會為短期內管理機制的改進和人力資源改革的推進減少阻力,反過來管理機制和人力資源體系的改革,也會逐步促使均衡性企業(yè)文化在S企業(yè)的根深蒂固。
建立法治的管理機制
S企業(yè)人治特點突出,部分中層迷戀過去領導者的個人魅力和工作風格,影響主觀能動性的發(fā)揮。因此,在崗位職責、管理權限和管理幅度,流程制度三方面不斷優(yōu)化非常重要。具體而言,首先,對中層和高層崗位職責進一步明晰化,特別是增加項目執(zhí)行人和項目經理等管理職責,逐步推動項目執(zhí)行人的自我激勵的形成;其次,適度增加高層管理幅度,下放管理權限,合理授權,充分釋放中層權限,有利于最大化降低副總事必躬親的現(xiàn)象,有利于在實際工作中培養(yǎng)中層領導的管理能力;最后,在流程控制點、部門接口、主協(xié)調部門方面不斷清晰和優(yōu)化,使企業(yè)不過分依賴某些領導,形成自發(fā)性運轉,最大化避免中高層震蕩對企業(yè)的影響,降低領導個人魅力對企業(yè)的影響力。
優(yōu)化人力資源管理體系
建立法治的管理機制必須配合人力資源管理體系的優(yōu)化,才能發(fā)揮作用,特別是員工職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬制度、績效考核、培訓機制四方面會對法治管理機制的優(yōu)化起到直接的推動作用。首先,總體而言,S企業(yè)需要從整體層面重新設計人力資源管理體系,涉及人力資源管理規(guī)劃方案,指導未來企業(yè)識人、用人,推動組織不斷發(fā)展。
具體來說:
第一,加速完善任職資格標準體系基礎上的多通道晉升機制,形成技術序列和管理序列的良性互動,既支持本職系內的崗位晉升,更鼓勵跨職系的轉崗調動,實現(xiàn)人才流動,加速復合型人才培養(yǎng),從而推動更多技術人才成為優(yōu)秀的管理人才;
第二,在成本可控的合理范圍內完善薪酬體系,提升薪酬外部競爭力,降低外部招聘難度,有利于招聘外部精英人才的加盟,同時,優(yōu)化管理崗位和技術崗位的薪酬結構,在保證技術崗位薪酬激勵性的同時,增加管理崗位的浮動薪酬部分,加大彈性,從而提升對中層管理崗位的激勵效果;
第三,配合薪酬體系,完善考核機制,增加對高層、中層和基層管理能力考核指標的設計,強有力推動全員管理能力和管理意識的培養(yǎng),通過權責利匹配推動中層團隊的快速成長和勇于承擔;
第四,在科學的任職資格標準體系的基礎上,選擇有培養(yǎng)潛力的中層骨干,加大情感營銷,調動其主觀能動性,在此基礎上,加大培訓,穩(wěn)步提升其管理能力,成為優(yōu)秀的復合型人才。
綜上所述,首先,通過培養(yǎng)均衡型企業(yè)文化使整個企業(yè)具備源源不斷的自我修正能力,推動企業(yè)從整體層面,提升內部管理水平并推動組織不斷成長。其次,建立法治的管理機制,逐步推動項目執(zhí)行人的自我激勵的形成,培養(yǎng)中層領導的管理能力,最大化避免中高層震蕩對企業(yè)的影響。最后,通過人才管理體系的不斷優(yōu)化,支撐企業(yè)文化和管理機制的順利推進,不斷輸送優(yōu)秀的中層管理人才,最終從根本上解決中層人才斷檔問題。屆時企業(yè)會發(fā)現(xiàn):中層革命可怕的不是開始,而是不開始。
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