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福利的“花樣年華” 有多少福利可以創(chuàng)新下
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從上面的結(jié)果可以看出:
1、住房補(bǔ)貼(無(wú)息借款)最受員工熱捧
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,住房補(bǔ)貼(無(wú)息借款)毫無(wú)懸念地最受員工熱捧,表明員工在房?jī)r(jià)高企的當(dāng)今,對(duì)住房關(guān)注程度最迫切。
2、醫(yī)療保障精細(xì)到牙齒,新型醫(yī)療保障倍受員工期待
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一方面可以根據(jù)實(shí)際情況加大員工醫(yī)療保障投入,同時(shí)也可采用“定期健康講座”等多種形式滿(mǎn)足員工需求,以便更好地體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。
3、不同年齡的員工對(duì)福利需求不同
4、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃成為保留人才的重要福利
企業(yè)在人才使用和招募的同時(shí)應(yīng)注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng),成熟的培訓(xùn)體系是吸引和保留核心人才的重要因素。
5、投資儲(chǔ)蓄型福利是對(duì)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)生活保障
“企業(yè)年金”、“股票期權(quán)”屬投資儲(chǔ)蓄型福利,員工對(duì)此已表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的期待,需求程度均超過(guò)60%.
6、期待彈性工作、員工俱樂(lè)部等員工生活福利變成現(xiàn)實(shí)
有條件的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況適度考慮彈性工作時(shí)間,推出一系列的有效減緩員工壓力的福利,從細(xì)節(jié)上充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,從而增加員工的歸屬感和提高員工工作積極性。
四、傳統(tǒng)型員工福利制度的規(guī)劃與執(zhí)行中常見(jiàn)問(wèn)題
上述福利是企業(yè)常見(jiàn)的福利形式,每個(gè)企業(yè)一般會(huì)根據(jù)企業(yè)自身的能力選擇其中幾種組合實(shí)施,員工沒(méi)有選擇性,屬于被動(dòng)接受。這是傳統(tǒng)型的福利制度。這類(lèi)福利制度在規(guī)劃與執(zhí)行時(shí)存在以下常見(jiàn)問(wèn)題。
1、員工需求不易掌握
任何福利制度規(guī)劃的成效評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是執(zhí)行后的效果,而效果的顯現(xiàn)就是員工對(duì)于福利事項(xiàng)的感受性。如果一項(xiàng)立意很好的福利項(xiàng)目,但是并不符合員工的需求,曲高和寡的結(jié)果只會(huì)浪費(fèi)資源,甚至造成員工反感。但是在自主性強(qiáng)的公眾社會(huì)價(jià)值下,個(gè)別員工的需求是十分難掌握的。在實(shí)務(wù)的工作中,就員工旅游而言,要找一個(gè)員工都沒(méi)去過(guò)或是大多數(shù)員工愿意去的旅游地點(diǎn),或是三節(jié)時(shí)的禮券到底應(yīng)該買(mǎi)哪一家等問(wèn)題,都曾經(jīng)是很多人力資源工作者相同的痛苦。
2、福利的標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)易高難低
各項(xiàng)福利的訂定通常是給的時(shí)候皆大歡喜,但是當(dāng)公司預(yù)算有限或經(jīng)費(fèi)困難時(shí),卻很難降低。例如:往年三節(jié)禮金都是二千元,但是今年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣的影響公司也很難降到二千元以下。雖然公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)有起伏,在營(yíng)運(yùn)狀況好的時(shí)候所訂定的福利事項(xiàng),通常會(huì)成為營(yíng)運(yùn)低潮時(shí)揮之不去的噩夢(mèng)。
3、福利預(yù)算不易編列
由于員工的喜好不易掌握,每一項(xiàng)可選擇的福利事項(xiàng),通常規(guī)劃初期很難確實(shí)掌握可能發(fā)生的預(yù)算,如此就有可能發(fā)生最后核銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)或執(zhí)行結(jié)果超出預(yù)算的情況。
4、公平性很難兼顧
福利事項(xiàng)最怕碰到的就是“公平性”的討論,例如:可選擇性參加的福利不參加是否可退等額的錢(qián)?契約員工是否可參加公司福利計(jì)劃?新進(jìn)員工和資深員工可以享有的福利是否應(yīng)該不同?諸如此類(lèi)的問(wèn)題,往往會(huì)消耗承辦人員相當(dāng)精力。
5、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的浪費(fèi)
各項(xiàng)福利計(jì)劃真正執(zhí)行起來(lái)絕對(duì)不是一兩個(gè)人可以承擔(dān)的,但福利事項(xiàng)又不是天天發(fā)生,太多的人力安排又顯得浪費(fèi),而且臨時(shí)客串義務(wù)性的幫手不可能專(zhuān)業(yè)化的處理各項(xiàng)工作,在如今一切精簡(jiǎn)的要求下,如何安排福利計(jì)劃執(zhí)行人員的確也不容易。
五、新型福利模式介紹:自助餐式(Cafeteria Benefits)福利(彈性福利)
和上述傳統(tǒng)型福利模式不同,彈性福利又稱(chēng)為“自助餐式的福利”,因?yàn)閱T工可以從組織所提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利,當(dāng)然企業(yè)會(huì)給出每個(gè)員工的福利限額和每項(xiàng)福利的金額。因?yàn)閱T工的需求常隨時(shí)間的變化而有所不同,例如員工的年齡、性別及家屬的數(shù)目。員工既然能夠掌握自己的福利措施分配權(quán),即可以配合自己的情況,選擇對(duì)自己最有利的福利。
這樣一種新的福利模式,80年代在美國(guó)已相當(dāng)流行,但至今在我國(guó)尚較少有企業(yè)推行。
這種新型的福利模式,對(duì)于公司而言,優(yōu)點(diǎn)如下:
1、年度福利預(yù)算可以很明確的編列,也可以因應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效靈活調(diào)整總預(yù)算,因?yàn)橹灰甓热肆π枨笥?jì)劃有了,乘上每位員工預(yù)算金額,就是全年福利預(yù)算金額。
2、雖然總預(yù)算金額不變,由于可以提供的福利項(xiàng)目增多了,因此可以提升企業(yè)形象,成為優(yōu)秀人才愿意工作的地方。
3、由于有專(zhuān)業(yè)福利事項(xiàng)服務(wù)公司提供整體福利事項(xiàng)的規(guī)劃與執(zhí)行,公司內(nèi)部不再需要專(zhuān)職的人員負(fù)責(zé),可以減低人員編制。
4、可以很順利將人力編制結(jié)構(gòu)做調(diào)整,也不會(huì)因?yàn)檎絾T工與契約員工或外包人力之間福利的公平性困擾。
5、員工的福利也可以當(dāng)作獎(jiǎng)勵(lì)制度一種,不同工作表現(xiàn)的個(gè)人或工作團(tuán)體可以給予不同福利預(yù)算額度,使福利與員工個(gè)人工作績(jī)效相結(jié)合,并且可以與整體薪資制度一起進(jìn)行策略思考。
6、由于專(zhuān)業(yè)福利事項(xiàng)服務(wù)公司提供服務(wù),因此在數(shù)量上可以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模、降低單位成本,使得各項(xiàng)福利事項(xiàng)均能物超所值。
7、福利成本不斷的增加,使很多組織負(fù)擔(dān)沉重。而彈性福利制度的實(shí)施,通常會(huì)在每個(gè)福利項(xiàng)目之后標(biāo)示其金額,可使員工了解每項(xiàng)福利和成本之間的關(guān)聯(lián),讓員工珍惜所得也方便雇主管制成本。
對(duì)于員工而言,彈性福利制度的優(yōu)點(diǎn)如下:
1、可以針對(duì)自己不同的階段,自行規(guī)劃各項(xiàng)福利選擇,使得所有的資源都可以用在對(duì)自己最有效的地方。
2、可以充分運(yùn)用公司可以提供的資源,不會(huì)再有面對(duì)不合適的福利事項(xiàng)勉強(qiáng)接受,或自愿放棄的困擾。
3、由于專(zhuān)業(yè)的福利事項(xiàng)服務(wù)公司提供服務(wù),可以使得所可動(dòng)用資源可做最有效的運(yùn)用,得到真正物超所值的服務(wù)。
以上的思考方向,如果加上了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用,相信不久的未來(lái),可以看到一些公司的員工,在本公司網(wǎng)絡(luò)選取滿(mǎn)足自己的福利需求項(xiàng)目,而公司也可以免去很多的麻煩,并且可以提供員工更好的福利。
但同時(shí)的實(shí)施中的問(wèn)題也應(yīng)引起注意:
1、部分員工短視近利,在選擇福利項(xiàng)目時(shí)未經(jīng)思索,導(dǎo)致選擇不實(shí)用的福利項(xiàng)目。
2、因?yàn)橛行└@麤](méi)有辦法準(zhǔn)確核算金額,如無(wú)息借款、舉辦幼兒園,因此會(huì)導(dǎo)致部分福利難以量化。
3、實(shí)行彈性福利制度常伴隨著復(fù)雜行政作業(yè)。因?yàn)閺男麑?dǎo)到付諸實(shí)施,需花費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆εc時(shí)間。尤其在登錄員工福利資料時(shí),更是需要電腦的加以輔助,當(dāng)每隔一段時(shí)間員工重新選擇福利項(xiàng)目時(shí),將構(gòu)成業(yè)務(wù)承辦人員極大的負(fù)擔(dān)。
4、彈性福利制度實(shí)施初期,行政費(fèi)用可能會(huì)上升,原因是購(gòu)置電腦、設(shè)計(jì)程式、宣導(dǎo)、訓(xùn)練、登錄資料等等的支出。
最后,福利對(duì)于員工來(lái)說(shuō),是多多益善,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),則是成本,如果福利不能起到留住員工或激勵(lì)員工的作用,那么,福利的增加,只能是成本的增加。
員工福利是企業(yè)薪酬福利體系的重要組成部分,它直接影響到員工的生活質(zhì)量和對(duì)企業(yè)雇主的滿(mǎn)意度。因此,企業(yè)更需要制定科學(xué)合理的福利計(jì)劃,建立符合自身?xiàng)l件的員工福利制度,使有限的成本投入得到最大程度的回報(bào),更好地保留和激勵(lì)優(yōu)秀員工,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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