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企業(yè)人員流失的致命原因是什么?
總是有企業(yè)家們抱怨,人員流失嚴(yán)重,企業(yè)人員留不住,發(fā)證這種問題很正常,但究其原因,是因?yàn)槲覈闹行∑髽I(yè)由于社會、歷史和自身等諸多方面的原因,使得其地位、環(huán)境、條件和實(shí)力在競爭中均處于弱勢,因而,人才流失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。
根據(jù)有關(guān)資料顯示, 目前一些中小企業(yè)中高級人才的流失率高達(dá)30%,而過高的人才流失率必將給企業(yè)帶來相當(dāng)大的負(fù)面影響,最終可能影響到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力,甚至可以使企業(yè)最終走向衰亡。
其實(shí),在企業(yè)中,流動(dòng)最頻繁的往往是技術(shù)人員、管理人員、銷售人員等對企業(yè)發(fā)展比較重要而社會需求量也比較大的人員,這些人員離開企業(yè)后,其所掌握的技術(shù)、客戶等很可能隨之流失, 一些商業(yè)機(jī)密也會被泄露,這對企業(yè)是非常不利的。
另一方面,人才流失造成的損失最終都會反映到企業(yè)的經(jīng)營成本上,造成經(jīng)營成本的上升,如老員工離職后的生產(chǎn)損失成本及新員工的失誤和浪費(fèi)帶來的成本等。同時(shí),企業(yè)要重新招聘、培訓(xùn)新的員工,所以企業(yè)人力資源的原始成本和重置成本也必然上升。
此外,人才流失對企業(yè)產(chǎn)生的消極影響或間接成本損失還在于,因一部分人才的流失對其他在崗人員的情緒及工作態(tài)度會產(chǎn)生消極的影響。這是因?yàn)槿瞬帕魇Ш芸赡艽碳じ蠓秶娜藛T流失,而且向其他人員提示還有更具前景的選擇機(jī)會存在。特別是當(dāng)看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機(jī)遇或者得到了更多收益時(shí),留在崗位上的人員就會心動(dòng),工作積極性受到影響,也許以前從未想過跳槽的人也會開始或者準(zhǔn)備開始尋找新的工作。
那么中小企業(yè)為何會出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象呢?其一大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏共同的價(jià)值觀念,對企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)理念的錯(cuò)位,這是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。
其二,物質(zhì)利益是人們生存的基本條件和工作的基本動(dòng)力,對大多數(shù)人來說,薪酬高是最有效的激勵(lì)手段。很多企業(yè)花費(fèi)很大的代價(jià)尋求人才、挖掘人才,這在客觀上為優(yōu)秀人才的流動(dòng)提供了廣闊空間。當(dāng)人才的經(jīng)濟(jì)收入很低或者無法體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值時(shí),流失成為必然。
其三,中小企業(yè)工作、生活環(huán)境有待改善。無休止地加班,經(jīng)常到深夜;工作環(huán)境不好;居住條件差,很多人住一個(gè)房間;伙食不好;文化生活匱乏等。
其四,由于本身的規(guī)模、資金等制約,目前我國大部分中小企業(yè)存在融資渠道不暢、管理不 科學(xué) 、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問題,這些因素制約了中小企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展前景很不明朗。一旦企業(yè)不能經(jīng)受市場的考驗(yàn)而被淘汰,企業(yè)的員工首當(dāng)其沖成為犧牲品,降低薪金、裁員、失業(yè)會接踵而至。對于人才來說,不能不考慮這一關(guān)乎生存的因素。
最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是中小企業(yè)人才培養(yǎng)缺乏規(guī)劃,缺少人才職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的概念,使人才對在企業(yè)中的定位和發(fā)展感到茫然。特別是不注重人才的開發(fā),不能為員工提供有發(fā)展?jié)摿Φ目臻g,把培訓(xùn)看成是得不到回報(bào)的投入,使員工不能隨著企業(yè)的發(fā)展而快速提升自己的能力。
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