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如何處理人際關(guān)系
人力資源管理者發(fā)現(xiàn),我們每個人從出生起就處在一定的人際關(guān)系中。開始是以家庭為核心的親緣關(guān)系,而后是以接受學校教育為紐帶的師生關(guān)系、同學關(guān)系,隨后步入社會,發(fā)展各種更復雜的社會關(guān)系。隨著關(guān)系的增多,我們所承擔的角色也越來越豐富和復雜。
當我們信心百倍地去迎接一個新的起點的時候,卻發(fā)現(xiàn)命運就是捉弄人,與我們曾經(jīng)熟悉的人又多了一層關(guān)系,這時我們會看到,過去的同學可能變成同事,過去的師生可能變成同事,過去的朋友可能變成上下級。面對這些變化,身上眾多的角色,你能夠處理得游刃有余嗎?
在新起點上遇到了舊相識,也就使得原本并不簡單的人際關(guān)系變得更加復雜,因此很少有人喜歡這種復雜的關(guān)系。但這就是生活,有時我們無法避免。為什么我們這么不喜歡這種“熟悉加熟悉”人際關(guān)系呢?
首先,過去的經(jīng)歷可能讓自己感到自卑。就像故事中的吳興一樣,沒有光輝的過去,擔心同學兼同事從琳講出他的歷史,讓他顏面掃地;本想舊貌換新顏,大干一番事業(yè),卻整日被這種被揭穿歷史的擔心所折磨。其次,過去的關(guān)系與現(xiàn)在的關(guān)系纏繞在一起,讓人苦不堪言。我們不能否認過去的關(guān)系,也不能否認當前的關(guān)系,而當兩者交疊在一起,卻讓人剪不斷理還亂。比如,林雪面對這種師生兼同事的關(guān)系就會束手無策,老師的角色讓自己要多為學生考慮,同事的角色讓自己要競爭,她既想做個好老師,又不甘心自己的工作落在后面,這種感覺怎一個“難”字了得。
無論什么原因讓我們不喜歡這種多重的人際關(guān)系,其造成的結(jié)果都是相似的。這種復雜的關(guān)系讓我們感到壓抑、無奈,憤怒卻不能爆發(fā)。就像吳興,瞻前顧后,假想出許多讓自己難堪的局面,無法放開自己,連喜歡的女孩子都不敢追。
在職業(yè)素養(yǎng)里,為什么這種多重的人際關(guān)系會讓我們?nèi)绱丝嗖豢把阅兀窟@是因為我們習慣沉溺于過去,尤其是在這種復雜的人際關(guān)系中,那個人好像時時在提醒自己的過去:過去自己的行為、身份、故事仿佛總在眼前,揮之不去,過去就變成現(xiàn)在的束縛,阻礙了自己前進的步伐。比如林雪,過去老師的身份讓她有苦難言,進退兩難,而吳興也因為自己的過去思前想后,步履維艱。
從另一個角度講,即便我們的過去很輝煌,但如果在新起點上沉溺于“想當年”,也是不可取的。就像劉波,仗著自己跟鄭輝是鐵哥們兒,耀武揚威,最終也只能是作繭自縛。
我們無法改寫過去,也無法預知未來,但我們可以讓過去對我們的影響減低到最低程度,而不應(yīng)該成為過去的犧牲品。那么,在新起點上遇到舊相識,我們該如何去面對呢?
第一,活在當下,分清過去和現(xiàn)在。過去會對現(xiàn)在產(chǎn)生影響,但這不是一成不變的,人如果被困在過去的陰影中,他就不可能生活在今天。人本主義心理學的一個重要觀點是,對過去和將來的某些思考雖然有益,但是花費過多的時間反省過去,計劃未來,這其實是浪費時間,因為只有生活在此時此地,才能充分享受生活。我們不否認過去,但也不能沉溺于過去。只有關(guān)注現(xiàn)在,我們才能活得更是自己,才能發(fā)揮我們的聰明才智,生活才能更加真實和精彩。
第二,接納新的角色,適應(yīng)新的關(guān)系。當我們在新起點上遇到舊相識,我們需要嘗試重新看待自己和“舊相識”,畢竟環(huán)境改變了,人都會或多或少有一些改變,我們不能用一成不變的眼光來看待自己和別人,以及兩人的關(guān)系。真正影響我們的并不是事情的本身,而是我們看待事情的態(tài)度。如果我們更加開放地接納兩人新的角色,那么就能與舊相識建立一種新的關(guān)系。鄭輝就認識到了這一點,做出了正確的決定。至于林雪,可以告訴吳冰“感謝你像以前一樣尊稱我為老師,不過我們現(xiàn)在也是同事,我現(xiàn)在也非常需要這臺機器”,那么她一定會感覺輕松很多。只要將過去與現(xiàn)在分開,重新適應(yīng)新的關(guān)系,活在當下,放開自己,必定能找到屬于自己那份輕松。
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