愛發(fā)牢騷的員工

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    張明大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入一家美資獨(dú)資企業(yè)工作,任生產(chǎn)工程師,至今已經(jīng)工作5年.公司內(nèi)部等級(jí)較少,企業(yè)文化提倡民主,提倡基層員工與管理層平等對(duì)話和溝通.張明很認(rèn)同這種文化,因此常常根據(jù)自己的看法提一些意見,而且喜歡直接向廠長提.廠長是個(gè)老外,做了多年的管理理工作,很有經(jīng)驗(yàn).每次張明提意見他總能夠耐心傾聽,并會(huì)給出一些恰當(dāng)?shù)姆答?但時(shí)間久了,張明就發(fā)現(xiàn)廠長是虛心接受、堅(jiān)決不改,自己的提議總是得不到實(shí)現(xiàn),于是他心里就有很多意見,開始發(fā)牢騷.時(shí)間一長,工作滿意度開始下降,甚至有了跳槽的念頭.恰巧這時(shí)公司由于全球調(diào)整,突然關(guān)了門.他憑著外資公司的工作經(jīng)驗(yàn),很快在一家同類的合資公司找了份不錯(cuò)的工作.可沒過多久,他發(fā)現(xiàn)這家公司的管理跟以前那家不能比,日常運(yùn)作存在太多問題.一時(shí)間愛抱怨的毛病又上來了,還跟頂頭上司發(fā)生了幾次爭執(zhí),心情十分郁悶.

    幾乎每一個(gè)單位都有一些愛發(fā)牢騷的員工,他們自以為洞察力強(qiáng)、思想敏銳、言辭也頗為尖銳.很多事情乍一聽,很有道理,但時(shí)間一長,發(fā)現(xiàn)不但于事無補(bǔ),反而壞了自己和同事的心情.

    從心理學(xué)的角度分析張明的心理狀態(tài),你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)他是很喜歡第一家企業(yè)的,無意識(shí)中他將企業(yè)看成了自己的家,將廠長看成了自己的父親、母親,有什么想法和要求,直截了當(dāng)?shù)靥岢鰜?沒有任何心理約束.而當(dāng)要求被拒絕時(shí),就會(huì)情緒化,并以不斷抱怨的方式表達(dá)出來,很像一個(gè)處于青春期的孩子與父母的關(guān)系.這一類型的員工,對(duì)企業(yè)或老板有一種理想化的傾向,而且心理上依賴感也很強(qiáng),一旦現(xiàn)實(shí)破壞了他們的想象,內(nèi)心就很煩躁,就會(huì)覺得很不安全,對(duì)企業(yè)的歸屬感就會(huì)大打折扣.當(dāng)他到了第二家企業(yè),又遇到同樣的問題.如果他不做思考和修正,這種不良的模式會(huì)持續(xù)不斷地出現(xiàn)在他的職業(yè)生涯中.