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什么是善解人意

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    在職場的日常言行中,同樣需注意破譯別人的心理密碼。譬如當(dāng)你向上司提出一項購買某種辦公用品的建議時,如果他只是點頭嗯一聲,那絕不意味著他認為你的想法可行,而更多只是在一般性地應(yīng)對你----做領(lǐng)導(dǎo)的都很注意不要過多地挑剔和否定下屬,對此下屬要有充分的自知之明。沒照你的想法做,本身就意味你不對了,至少是不完全對。

    當(dāng)然,他的這種反應(yīng)也不意味著絕不贊同,一切還要看事態(tài)的其他推動要素。若幾天后,在工作中呈現(xiàn)出了更迫切的此項購買需要,這事才可能更有門一些。當(dāng)然,此時你也一定不要有某些先見之明般的表情,盡管這種迫切需要事件的出現(xiàn)本身,很可能就有你的策劃營造成分。又譬如對“敬業(yè)”一詞,從不同角度也可以得出不同的理解。作為員工,可能會覺得我認真鉆研專業(yè)技能,一切為公司著想,就該算敬業(yè)的楷模了。但從老板的角度看,你鉆研的只應(yīng)是本公司的業(yè)務(wù)技能----否則你打算個人成名跟公司有什么關(guān)系?從同事角度看,你著想的也最好只是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)----公司大了,你又不是老板,用得著你到處對別人說三道四嗎?因此,洞悉別人的“看法”,往往比努力做到什么程度更重要。

    老板雇你來,不是讓你來完成青春理想的。盡管有理想有抱負的人生態(tài)度勝過渾渾噩噩,但企業(yè)雇用員工的唯一目的,還是讓他來創(chuàng)造效益。因此與其沒事就抒發(fā)自我理想,還不如多為企業(yè)發(fā)展動動腦筋,于組織和個人都會有好處。同事也不是來陪太子讀書的。不要以為就你有理想,其實人人都活在各自的追求之中,只不過表現(xiàn)形式不同而已。所以,你即便有,也一定的不要把別人的好視做理所當(dāng)然。要知道感恩。

 “證明自己”是犯錯誤的開始,正如健康的心臟從不讓人感覺到它的存在。大局觀,該如何適當(dāng)表達又是另一個至關(guān)重要的話題。至少,不要冒失地進入他人領(lǐng)地,從而給自己帶來不必要的麻煩。那么,剩下你能選擇的做法,是否就該是隨大流了呢?不然。隨大流屬于“看山不是山,看水不是水”----對一切事物都用虛以委蛇的方式來對待了;而你卻應(yīng)該“看山還是山,看水還是水”----知道了哪是障礙所在,方更能游刃有余??傊?,真正務(wù)實的“敬業(yè)”,應(yīng)該是能適應(yīng)特定環(huán)境條件的行為,而不是只要認真就算數(shù)的。其實在很多時候,上下級及同事間的種種心思都是很容易察覺的。只不過大家多半都出于默契、面子、留有余地或提高效率方面的考慮,故作不察而已。此時你若自以為聰明過人,不時恍然大悟地講出些“正確答案”,未免就有些不可救藥了。
 



發(fā)布:2007-07-10 10:26    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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