企業(yè)中層管理的人才隊(duì)伍建設(shè)（三）

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（二）加大科學(xué)培訓(xùn)力度，為企業(yè)中層管理者隊(duì)伍健康成長(zhǎng)設(shè)好“練兵場(chǎng)”
　　先哲曾經(jīng)明訓(xùn)：“猛將拔于卒伍而宰相起于州郡”。當(dāng)代企業(yè)中層管理者集指揮與操作于一身的角色特點(diǎn)，給他們提供隨時(shí)演練本領(lǐng)的“習(xí)武場(chǎng)”，有計(jì)劃地設(shè)計(jì)實(shí)踐崗位與有針對(duì)地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，是迅速提高其能力素質(zhì)的重要途徑。因此，首先要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)規(guī)劃，包括培訓(xùn)的目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、方式，培訓(xùn)的時(shí)間、考核檢驗(yàn)培訓(xùn)結(jié)果等有機(jī)聯(lián)系的科學(xué)制度機(jī)制，以保證培訓(xùn)的連續(xù)性和有效性。其次，要積極探索借鑒中外企業(yè)同類培訓(xùn)的途徑方式，總結(jié)符合本企業(yè)要求的做法。實(shí)踐中可以大膽嘗試以下具體方法：（1）工作輪換，使用是最好的培養(yǎng)方式。企業(yè)要培養(yǎng)出能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才，內(nèi)部的崗位輪換是既經(jīng)濟(jì)又有效的方法。定期改變中層管理者的工作部門或崗位，讓他們?cè)谳啀徶胸S富工作經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大對(duì)企業(yè)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的了解，從而提高他們的分析能力和內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)能力。（2）導(dǎo)師傳幫帶制度。為中層管理者配備導(dǎo)師，通過(guò)日常工作中對(duì)被指導(dǎo)者進(jìn)行在職業(yè)務(wù)指導(dǎo)和提出職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議，在傳幫帶之中逐步提高能力。導(dǎo)師可以來(lái)自不同的部門，甚至可以有計(jì)劃地采取崗位交叉方式來(lái)配備。另外，還可通過(guò)選用較有經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)任中層管理者擔(dān)任直接下屬或新進(jìn)員工導(dǎo)師的做法，輔導(dǎo)這些員工，給其下放職權(quán)，提供學(xué)習(xí)管理的機(jī)會(huì)。這樣，有助于確保在現(xiàn)任中層管理者因退休、提升、調(diào)動(dòng)、辭職等原因離開崗位而出現(xiàn)職位空缺時(shí)，這些訓(xùn)練有素的“后備軍”可以及時(shí)上崗，確保企業(yè)的崗位的有效銜接和運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）參與決策，孕育企業(yè)未來(lái)。讓各方面素質(zhì)較高且有培養(yǎng)前途的中層管理者參與到高一層次的客戶會(huì)談或相關(guān)談判、會(huì)議中，不但可以體現(xiàn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)該中層干部的重視，而且鍛煉了他們的業(yè)務(wù)能力，拓寬了他們的人脈，這是培養(yǎng)中層管理者管理技能、訓(xùn)練他們成為高層管理人員的方法之一。參與企業(yè)決策，讓他們就高層次的管理問(wèn)題，如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理人員的獎(jiǎng)酬機(jī)制、部門之間的沖突協(xié)調(diào)等提出自己的建議，這樣可以為中層管理人員提供分析和處理整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的高層決策問(wèn)題的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了管理者的成長(zhǎng)；同時(shí)，挖掘了管理者的創(chuàng)造力，給管理者帶來(lái)了新思路。這一過(guò)程本身又促使中層管理者仔細(xì)研究政策問(wèn)題，為自己的決策承擔(dān)責(zé)任，采取這種方式可以讓中層管理者更多了解企業(yè)發(fā)展，參與企業(yè)的決策，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。（4）系統(tǒng)的中層管理培訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)的支柱。當(dāng)員工進(jìn)一步升遷為中層管理者后，可以進(jìn)入企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案之中，幫助其從全局把握職位要求，改善工作方式。第一階段是自我約束階段，不做不該做的事，強(qiáng)化職業(yè)道德；然后進(jìn)入自我管理階段，做好應(yīng)該做的事——本職工作，加強(qiáng)專業(yè)技能；進(jìn)入第三階段，自我激勵(lì)，不僅做好自己的工作，而且要思考如何為團(tuán)隊(duì)作出更大的貢獻(xiàn)，思考的立足點(diǎn)需要從自我轉(zhuǎn)移到整個(gè)團(tuán)隊(duì)；最后是自我學(xué)習(xí)階段，學(xué)海無(wú)涯，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，隨時(shí)隨地尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
　?。ㄈ┙∪x人用人制度，為提升中層管理者執(zhí)行力創(chuàng)造環(huán)境
　　企業(yè)要通過(guò)完善選人用人制度，營(yíng)造出提升中層管理者執(zhí)行力的環(huán)境。建立健全企業(yè)的選人用人制度體系，企業(yè)需要堅(jiān)定“德才兼?zhèn)?、唯賢是舉”的選人理念，通過(guò)不斷完善個(gè)性化的制度設(shè)計(jì)，包括選拔、培養(yǎng)、使用、考核等內(nèi)容，逐步形成科學(xué)完整的體系。通過(guò)制度的有效執(zhí)行，提拔和重用那些能力強(qiáng)且樂(lè)于奉獻(xiàn)的好員工；通過(guò)建立并實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的人才聘用機(jī)制，不給那些不思進(jìn)取、遇到任務(wù)或問(wèn)題只想如何開脫的管理者提供“避風(fēng)港”和“安樂(lè)窩”。企業(yè)高層一定要有魄力與技巧做到“唯才是用”，以此給中層管理者執(zhí)行力的提升鋪平道路。
　?。ㄋ模┙ㄍ晟瓶?jī)效激勵(lì)制度體系，為企業(yè)中層管理者隊(duì)伍健康成長(zhǎng)鼓勁加油
　　績(jī)效考核是激發(fā)中層管理者隊(duì)伍能力水平的“動(dòng)力機(jī)”。建立“崗位分析評(píng)價(jià)”基礎(chǔ)上的科學(xué)量化薪資績(jī)效考核和激勵(lì)體系，是新形勢(shì)下企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)。企業(yè)要建立和嚴(yán)格執(zhí)行“差異化”的績(jī)效考核辦法，通過(guò)樹立典型、重獎(jiǎng)優(yōu)秀并宣傳其業(yè)績(jī)的方法，讓榜樣的力量去觸動(dòng)和激發(fā)執(zhí)行力低下者；讓執(zhí)行力低下者明白，企業(yè)真正需要和器重什么樣的中層管理者。通過(guò)科學(xué)有效的“崗位分析評(píng)價(jià)”工作，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，建立健全企業(yè)各級(jí)崗位任職資格模型、崗位說(shuō)明書以及與之匹配的編制定員、薪資標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核制度，在此基礎(chǔ)上推進(jìn)市場(chǎng)化薪資績(jī)效管理、崗位競(jìng)聘制度的改革與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源成本及人力風(fēng)險(xiǎn)的有效管控，實(shí)現(xiàn)考核激勵(lì)的科學(xué)實(shí)效性。具體思路是：建立以“崗位競(jìng)聘”為基礎(chǔ)的薪資管理與考核激勵(lì)體系；建立以“崗位任職能力”模型為基礎(chǔ)的薪資管理與職業(yè)生涯成長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)體系；建立市場(chǎng)化、人性化、差異化激勵(lì)體系，激活勞動(dòng)合同管理，推行補(bǔ)貼、商業(yè)保險(xiǎn)及其它福利制度。通過(guò)這種制度體系的建立，積極營(yíng)造中層管理者樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；通過(guò)這種精神的熏陶，逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣并保持與堅(jiān)持下去，從而激發(fā)他們不斷提高執(zhí)行力。
    點(diǎn)評(píng)：隨著我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展，提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵人物除了企業(yè)高層管理者外，中層管理者亦開始發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，是現(xiàn)代企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的條件之一。

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