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企業(yè)人力資源規(guī)劃管理的地位與作用
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“開(kāi)發(fā)第一資源,用好第一資本”,牢固樹(shù)立科學(xué)人才觀,大力發(fā)揮企業(yè)人力資源規(guī)劃管理優(yōu)勢(shì),在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有非常重要的作用。
首先、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃管理的科學(xué)開(kāi)發(fā),能夠在很大程度上提高員工的綜合素質(zhì),提高企業(yè)群體智商。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)的根本,是企業(yè)最寶貴的資源。從業(yè)人員的素質(zhì)高低已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素,極大地影響著企業(yè)的成敗。在越來(lái)越艱難的全球企業(yè)界,一流公司與它們競(jìng)爭(zhēng)者之間的區(qū)別往往在于它們技術(shù)嫻熟的員工素質(zhì),在于新知識(shí)、新事物的吸收與消化能力,即具有豐富理論和實(shí)踐知識(shí)、且適應(yīng)能力強(qiáng)的人才競(jìng)爭(zhēng)。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,這是任何人都不可否認(rèn)的事實(shí)。正確處理生產(chǎn)力同生產(chǎn)關(guān)系的關(guān)系,對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。“企業(yè)人力資源規(guī)劃管理是第一資源”,程度再高的自動(dòng)化,技術(shù)再先進(jìn)的設(shè)備,如果離開(kāi)了高素質(zhì)的人的操作,它也難以發(fā)揮出其最大的有效價(jià)值,也難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品去適應(yīng)新形勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。因此,在企業(yè)人力資源的管理與開(kāi)發(fā)中,必須首先注重對(duì)企業(yè)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),例如適應(yīng)環(huán)境、敬業(yè)態(tài)度、道德品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力或?qū)W習(xí)潛力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)意愿、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神等各方面。只有通過(guò)不同渠道,采取各種措施,將以上各條件切實(shí)做到辨證統(tǒng)一,協(xié)調(diào)發(fā)展,同步提高,才能從根本上提高勞動(dòng)力的質(zhì)量,充分挖掘勞動(dòng)力的潛力,才能使企業(yè)的各項(xiàng)資源發(fā)揮出最佳優(yōu)勢(shì),達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終目標(biāo)的目的。
其次、做好企業(yè)的企業(yè)人力資源規(guī)劃管理工作,能夠有效加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力的組織和管理,改善勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)。自然界中的任何一群體,如果其內(nèi)部缺少統(tǒng)一的組織和管理,其一切活動(dòng)必將會(huì)一盤(pán)散沙;一支現(xiàn)代化的軍隊(duì),如果對(duì)士兵缺少有效的組織與管理,那么即使武器再現(xiàn)代化,裝備再精良,它也難以贏得現(xiàn)代化條件下的高科技戰(zhàn)爭(zhēng)。無(wú)獨(dú)有偶,組成企業(yè)群體的各項(xiàng)資源,有有形的,也有無(wú)形的;有動(dòng)態(tài)的,也有靜止的。所有資源組織和管理的恰當(dāng)與否,事關(guān)企業(yè)管理工作的全局,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展速度和生存能力。
企業(yè)人力資源規(guī)劃管理作為一種動(dòng)態(tài)資源,在企業(yè)所有資源中首當(dāng)其沖,是其它各項(xiàng)資源有效運(yùn)作的前提和基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益如何,最終還要取決于其是否擁有并能夠有效運(yùn)作科學(xué)而完善的管理機(jī)制,是否能夠運(yùn)用這種健全的管理機(jī)制對(duì)勞動(dòng)力資源進(jìn)行科學(xué)合理的組織和管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多企業(yè)都感到人才嚴(yán)重缺乏,甚至覺(jué)得有點(diǎn)兒“人才荒”。其實(shí)多數(shù)企業(yè)勞動(dòng)力資源并不缺乏,他們感到“人才荒”的根本原因就在于缺少現(xiàn)代化的人事管理機(jī)制,缺少對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃管理的充分開(kāi)發(fā)與挖掘,沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有的勞動(dòng)力進(jìn)行合理配置,優(yōu)化組合。致使勞動(dòng)力整體素質(zhì)得不到切實(shí)提高,勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)不合理,各項(xiàng)資源也難以得到有效靈活運(yùn)作。故在企業(yè)的企業(yè)人力資源規(guī)劃管理中,必須首先根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),建立起一套完善的用人機(jī)制。嚴(yán)格按照計(jì)劃招收,依據(jù)崗位需求配置,針對(duì)不同工作能力進(jìn)行再教育,并根據(jù)工作績(jī)效給予晉升和提拔。由員工的日常招收到培育、管理、使用,直到最終提拔,須構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)化的體系。實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的配置與組合。以科學(xué)、高效地使用各項(xiàng)資源,滿(mǎn)足千變?nèi)f化的不同市場(chǎng)需要。同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息,對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力資源實(shí)施更加有效的組織與管理。例如在海爾,企業(yè)人力資源規(guī)劃管理中心作為一個(gè)非常重要的服務(wù)部門(mén),下設(shè)生產(chǎn)效率組、市場(chǎng)效率組、中心主管和培訓(xùn)管理部三個(gè)子部門(mén)。前二者通過(guò)從內(nèi)部市場(chǎng)獲得需要提高效率的訂單,將訂單分別傳遞給人力主管和人事、分配、用工、培訓(xùn)管理員,由他們操作完成訂單,滿(mǎn)足客戶(hù)需求以獲得報(bào)酬;在此過(guò)程中,人力主管、分配管理員、用工保險(xiǎn)管理員、人事管理員分別從中心主管和培訓(xùn)部獲得信息、政策和平臺(tái)等方面的支持,從而形成以生產(chǎn)效率組、市場(chǎng)效率組為核心,中心主管和培訓(xùn)部為支持的程序化的流程體系。正是由于海爾集團(tuán)對(duì)勞動(dòng)力資源實(shí)施了科學(xué)化的組織和嚴(yán)格的管理,并對(duì)勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了合理的布局,才使得海爾取得了一個(gè)又一個(gè)的奇跡,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的連年持續(xù)增長(zhǎng)。
第三、做好企業(yè)人力資源規(guī)劃管理工作,能夠激發(fā)勞動(dòng)力的工作積極性,以促使勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài),從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。IBM董事長(zhǎng)兼總裁沃森說(shuō):“你可以接收我的工廠,燒掉我的廠房,然而只要留下我的人,我就可以重建IBM”。企業(yè)管理的重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源規(guī)劃管理,開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源規(guī)劃管理的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性。所謂勞動(dòng)積極性,就是指勞動(dòng)者以主人翁的姿態(tài),懷著強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感、光榮感和自豪感,熱愛(ài)自己的工作,忠誠(chéng)勞動(dòng),積極奮斗,知難而上,變被動(dòng)為主動(dòng),創(chuàng)造性地進(jìn)行勞動(dòng),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)公正合理的績(jī)效考核,科學(xué)嚴(yán)密的薪酬設(shè)計(jì)來(lái)激發(fā)勞動(dòng)力的工作積極性,包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和情感激勵(lì)等。其中物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)應(yīng)該結(jié)合起來(lái)同步進(jìn)行,因?yàn)椴煌瑢哟蔚膯T工的工作動(dòng)機(jī)雖說(shuō)主要是為了獲取物質(zhì)報(bào)酬。但如果忽視了精神激勵(lì),例如倡導(dǎo)企業(yè)精神、競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)、文藝娛樂(lè)等,企業(yè)員工的思想就會(huì)受到壓抑,久而久之,容易產(chǎn)生消極情緒,從而在很大程度上挫傷他們的工作積極性,嚴(yán)重影響了員工潛力的發(fā)揮。要想達(dá)到激勵(lì)決策的作用效果,企業(yè)在強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的同時(shí),還應(yīng)把情感激勵(lì)貫穿于激勵(lì)的全過(guò)程,把對(duì)職工的情感直接與他們的生理和心理需要有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。
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