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要想進行工作分析,HR要做好四項工作?

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要想進行工作分析,首先要明確目前所要進行的工作分析的目的,即明確所得的工作資料到底用來干什么,解決什么管理問題,這對于決定工作分析的側(cè)重點、選擇分析方法、確定信息收集的范圍等很有意義。也就是職位導(dǎo)向所要明確的項目。主要有以下四項:

第一項,為空缺崗位招聘員工

人力資源部門在選拔或任用員工時,需要工作分析的指導(dǎo),以了解哪些崗位需要哪些知識或技能,以及如何將適當?shù)娜瞬虐才旁谶m當?shù)膷徫簧?。為了實現(xiàn)對空缺的崗位招聘到適合員工的目標,工作分析的側(cè)重點,一方面是該崗位的工作職責,另一方面是對任職者的要求。

第二項,確定績效考核的標準

績效考核是指將員工的實際績效與組織的期望結(jié)合起來,策動和制定績效考核的標準。進而,為了實現(xiàn)績效考核目標,給每一項工作任務(wù)劃分的標準。做為實現(xiàn)員工上崗的考核依據(jù)和校對項目。

第三項,確定薪酬體系與結(jié)構(gòu)

通過工作分析,可以確定工作分析的側(cè)重點,也就是衡量的關(guān)鍵點;即是薪酬體系對應(yīng)的確定點。實操中,需要依賴工作分析的結(jié)果,以說明工作需要的條件與職責和工作間的相互關(guān)系。為了實現(xiàn)確定薪酬體系的目標,工作分析的側(cè)重點應(yīng)放在于對崗位的量化評估,僅僅通過訪談等方法獲得描述性信息是不夠的,需要采用可以量化的方法確定每一職位的相對價值。

第四項,為培訓與開發(fā)準備

工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書所列出的所需職務(wù)、責任與資格等,在指導(dǎo)培訓與開發(fā)工作上有相當?shù)默F(xiàn)實意義。有效的培訓與開發(fā)需要有關(guān)工作的詳細資料,比如培訓課程的內(nèi)容、所需培訓的時間、培訓人員的挑選等。為了實現(xiàn)培訓與開發(fā)的目標,工作分析的側(cè)重點應(yīng)放在每一項工作任務(wù)應(yīng)達到的要求或內(nèi)容上。

工作分析的基本方法,一般而言有觀察法、面談法、調(diào)查問卷法、工作日志、工作實踐、關(guān)鍵事件法和專家訪談方法等,每一種收集工作信息的方法都有實用之處,有其適合的場合和優(yōu)點,也有其不足之處,如何選擇普遍適用而又恰好的方法。在進行工作分析時,應(yīng)該根據(jù)具體的目的和實際情況,有針對性地選擇,這樣才能取得實用性的效果。以下提供相應(yīng)的指引:

可以說,現(xiàn)代企業(yè)的組織中,工作分析和員工的信息管理工作越來越重要。事實上,工作分析還有許多其他需要定義清晰的問題,這對實操中可能產(chǎn)生的抱怨及爭議、轉(zhuǎn)調(diào)與升遷等人與事的管理也有很大的幫助。如今,以職位為導(dǎo)向的思維,逐步成現(xiàn)在人力資源部門階段性的評估和人力工作盤點的項目上;這對于動態(tài)中不斷理順人與事之間的關(guān)系和對工作權(quán)責范圍的重新審定與調(diào)節(jié);都具有其實用的意義。

 

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發(fā)布:2007-06-16 11:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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