高級(jí)經(jīng)理人的成功“相人術(shù)”

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　　《英才》調(diào)查采訪了6位商界成功人士，聽聽他們的“讀人”之道，或許對(duì)你會(huì)有所幫助。希望你能記住：惟有了解人，才不會(huì)把敷衍的謊言當(dāng)作真誠；惟有了解人，才不會(huì)錯(cuò)判他人的本意而坐失良機(jī)。
 
 
　　你每天必須和人打交道，無論你愿意，還是不愿意。但丁在《神曲》中這樣說：“一個(gè)人在智者面前可要小心呀！他不僅看清了你的外表行為，就是你內(nèi)在的思想他也能看清楚呢?！?經(jīng)商做生意，更要對(duì)人有準(zhǔn)確的判斷。如果把商場(chǎng)上的成功者看做智者，那么他們的成功正是在于了解了你的內(nèi)心。

　　你如何從合作者的動(dòng)作中判斷其誠意？你如何從下屬的辦公用品擺放中識(shí)別其工作態(tài)度？你如何一進(jìn)會(huì)議室就能掌握談判的主動(dòng)權(quán)？你如何讓最難纏的客戶簽下訂單？你如何判斷未來老板會(huì)怎樣對(duì)你？

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　　“邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看氣概，富貴看精神；主意看指爪，風(fēng)波看腳筋；若要看條理，全在語言中。”這是一代名臣曾國(guó)藩的“相術(shù)口訣”。由此曾也被后世奉為“讀人”的行家。

　　知名學(xué)者南懷瑾在他的《論語別裁》一書中談道：“有人說，清代中興名臣曾國(guó)藩有13套學(xué)問，流傳下來的只有一套——《曾國(guó)藩家書》。其實(shí)流傳下來的有兩套，另一套是曾國(guó)藩看相的學(xué)問——《冰鑒》這一部書?！蹦蠎谚岬降摹侗b》正是曾國(guó)藩讀人的歸納結(jié)晶。

　　但是讀人沒有那么神奇。美國(guó)知名心理學(xué)家，喬艾琳•狄米曲斯博士著有《Reading People》一書，其中開篇寫道：“我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)告訴我，讀人既不是科學(xué)，也不算天分。它側(cè)重的是，知道該去看些什么？聽些什么？具有好奇心及耐心去收集重要的資訊，并且從一個(gè)人的外貌、肢體語言、聲音和行為上歸納出他的模式?！?/P>

　　新華聯(lián)總裁傅軍就有過因看錯(cuò)人險(xiǎn)遭破產(chǎn)的故事。他曾決定在長(zhǎng)沙市中心開發(fā)一幢26層的華聯(lián)大廈，北京的一家公司很感興趣，提出的合作條件是，雙方合資成立華聯(lián)商廈公司上市募集資金，再從中拿出6700萬元用于商廈項(xiàng)目，對(duì)方占80%的股份，新華聯(lián)占20%。

　　按照協(xié)議，傅軍投入巨資對(duì)商廈進(jìn)行建造、設(shè)計(jì)和設(shè)施安裝。誰知道，合資公司1998年上市之后，只籌集到1.4億元的資金，離預(yù)期的2.4億元相去甚遠(yuǎn)，合作公司不惜違約，絕塵而去。

　　一方面是巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)，另一方面先期投入的4000萬銀行貸款即將到期，新華聯(lián)的處境非常危險(xiǎn)，就在這時(shí)，傅軍當(dāng)年做貿(mào)易結(jié)識(shí)的朋友向他伸出了手：馬來西亞的華裔商人曾欽泉借給他700萬元，當(dāng)年江蘇紙漿生意結(jié)識(shí)的王先生借給他1000萬元……新華聯(lián)由此逃過一劫。

　　商場(chǎng)爾虞我詐，官場(chǎng)勾心斗角，就連辦公室都有“辦公室政治”，你不了解別人怎么能行？就連最近一款取名為“明”的手機(jī)，其廣告都希望沾上“讀人”的光。廣告里，透過手機(jī)，你就能看透門、窗、鋼筋水泥后面的人。

　　讀人太重要，就像傅軍所說：“人品不行是企業(yè)最大的不幸?！?/P>

　　那么究竟應(yīng)該怎樣“讀人”？喬艾琳•狄米曲斯提出讀人首先應(yīng)該熱愛人。其實(shí)無論你讀到人的好也好，壞也好，最終不一定能改變對(duì)方，但讀人卻在幫你選擇優(yōu)秀的員工，誠信的合作伙伴，真正想買商品的顧客，最好的工作機(jī)會(huì)，甚至你終身的伴侶。這些的前提和出發(fā)點(diǎn)，就是你要是一個(gè)熱愛生活，熱愛他人的人。有了這個(gè)前提，你再知道一些技巧，相信你會(huì)慢慢地學(xué)會(huì)讀人。

　　讀人技巧一：學(xué)會(huì)看神

　　“一身精神，具乎兩目；一身骨相，具乎面部?！?/P>

　　人是一個(gè)謎。在傅軍看來讀人并不容易：“看人太難，有的人，可能只要一年你就看得七七八八了，可有的人，可能三五年你都看不透?！?/P>

　　億陽集團(tuán)董事長(zhǎng)鄧偉承認(rèn)當(dāng)初認(rèn)錯(cuò)的人不少，“就是看他表面的才華，看不透他內(nèi)心