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如何把績(jī)效考核融入到企業(yè)中去?
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績(jī)效考核是一把“雙刃劍”,有其積極因素,但在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中可能會(huì)因操作不當(dāng)而帶來(lái)負(fù)激勵(lì)。時(shí)代光華一直認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)或攸關(guān)存亡時(shí),績(jī)效考核的作用會(huì)引起更多人的注意。企業(yè)要把績(jī)效考核放在企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)重視,審視已設(shè)立的指標(biāo)是否分解了企業(yè)的戰(zhàn)略指標(biāo),是否科學(xué)、合理,是否突顯了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),要費(fèi)心思做好員工績(jī)效的溝通。
企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)是戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),因此能否落地是判斷該系統(tǒng)是否有效運(yùn)行的關(guān)鍵因素之一,也是很多企業(yè)非常關(guān)注的話題。要想企業(yè)績(jī)效考核不流于形式,真正落地執(zhí)行,必須做好以下四步:
1.企業(yè)績(jī)效考核真正系統(tǒng)化
績(jī)效考核不同于績(jī)效考核,不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,按下葫蘆起來(lái)瓢???jī)效考核體系是一個(gè)系統(tǒng)的閉環(huán)。從公司年度績(jī)效目標(biāo)制訂與分解,到各部門、各崗位績(jī)效計(jì)劃的制訂與實(shí)施,過(guò)程中的溝通與輔導(dǎo),績(jī)效考核的方式、方法、權(quán)重、原則和評(píng)估,績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用面談反饋都要做到系統(tǒng),全面,有效。
所以,績(jī)效考核體系一旦運(yùn)行后,要重視試運(yùn)行環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,發(fā)生問(wèn)題解決問(wèn)題,使得績(jī)效形成體系,形成合力,高效、科學(xué)、合理,才能有效執(zhí)行。
2.取得高層的支持
績(jī)效考核是企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,單憑一個(gè)部門不足以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核的實(shí)施。因此,取得高層管理者的認(rèn)同和支持顯得特別重要。要在高層管理者的主持下,與之一起實(shí)踐推動(dòng)。其次,績(jī)效考核是一個(gè)工具,不能指望它在短時(shí)間內(nèi)立竿見影??梢韵扔赡硯讉€(gè)部門試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后再推廣。在實(shí)施績(jī)效考核過(guò)程中,對(duì)暴露出的重大問(wèn)題要改良、完善。
3.加強(qiáng)培訓(xùn),適時(shí)溝通獎(jiǎng)勵(lì)
績(jī)效考核的設(shè)置初衷并不是企業(yè)對(duì)員工揮舞的“大棒”,考核的目的也不是為了制造員工間巨大的差距,而是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,改進(jìn)工作,提高效率。企業(yè)要加強(qiáng)考核者的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作,讓考核者正確理解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),了解在績(jī)效考核過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,避免出現(xiàn)考核誤差。
當(dāng)然,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核工作時(shí),要做到及時(shí)溝通,主管要及時(shí)與下屬就工作情況的進(jìn)展進(jìn)行溝通,主管要掌握工作進(jìn)展信息,并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、資源。對(duì)績(jī)效業(yè)績(jī)好的職工要適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
4.真正由專業(yè)人員監(jiān)督檢查、實(shí)施
績(jī)效考核體系的實(shí)施必須成立專業(yè)績(jī)效考核委員會(huì),由專業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)施推行。績(jī)效考核制度實(shí)施是循序漸進(jìn)的過(guò)程,是不斷檢查、監(jiān)督修正的過(guò)程。
績(jī)效考核體現(xiàn)公司或部門的要求,重結(jié)果。而績(jī)效計(jì)劃是為確???jī)效目標(biāo)達(dá)成的具體行動(dòng)舉措,重過(guò)程。只有當(dāng)結(jié)果與過(guò)程有效結(jié)合,才能真正確保績(jī)效的落地和績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效考核不能一成不變,要因地制宜,因部門而異,因崗位而異,只是考核的制度是統(tǒng)一的模式和模塊,所以要想績(jī)效考核更具有針對(duì)性和有效性,更能體現(xiàn)考核結(jié)果的公平、公正性,HR只有做好了以上四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),企業(yè)績(jī)效考核勢(shì)必落地實(shí)施,也不會(huì)成為一句空話。
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