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HR如何做好企業(yè)的工作分析?
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無論是企業(yè)的人力資源從業(yè)者,還是企業(yè)非人力資源部門的管理人員,掌握工作分析的理論、方法及做好各個(gè)崗位的分析工作,都是企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的技能及要求,工作分析做的好,對(duì)企業(yè)的管理無疑也是一種基礎(chǔ)性保障。
那么什么是工作分析?為什么要做工作分析?工作分析的意義何在?工作分析的依據(jù)是什么?工作分析的流程又是什么?工作分析都包括哪能些方面的內(nèi)容?實(shí)操中我們又需要注意哪些事項(xiàng)?帶著這些問題,時(shí)代光華將與大家一起來探索有關(guān)工作分析的關(guān)鍵點(diǎn)。
1.工作分析的概念以及意義
首先,我們要做工作分析,我們需了解一下工作分析的概念,其概念在于它是將企業(yè)中所有的工作,按其性質(zhì),如任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任大小,所需的資格條件等,進(jìn)行分析比較,制定出工作說明書等人事管理文件,并根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行歸類,以作為招聘、考核、培訓(xùn)、晉升、確定報(bào)酬的基本依據(jù)。
通過對(duì)概念的了解,我們從人力資源管理的角度不難看出,做好工作分析的作用之大。從組織管理層面來看:組織的戰(zhàn)略及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是需要層層分解并落實(shí)執(zhí)行的,崗位分析及崗位說明書恰恰解決了組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略及目標(biāo)達(dá)成所需完成的職責(zé)及事項(xiàng)的具體分工,并將其從部門、具體崗位上進(jìn)行明確及落實(shí),從而在確保組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。崗位分析的第一個(gè)意義就是:落實(shí)組織職責(zé),支持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
從人力資源管理的角度來看:崗位分析可以為人力資源各項(xiàng)工作提供依據(jù)。崗位分析,是全面地對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)估及描述、分類總結(jié)的過程,其所蘊(yùn)涵的信息量也是很大的,通過對(duì)比任職人員的條件及分析,我們可以清楚人員的素質(zhì)有能力需在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)及提升;通過對(duì)職責(zé)的分析與了解,我們可找到各個(gè)崗位對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響較大的區(qū)域,以便加強(qiáng)管理與考核;通過對(duì)崗位價(jià)值的評(píng)估,可以評(píng)估出崗位的合理薪酬范圍。同時(shí),通過對(duì)崗位的分析,從而對(duì)組織結(jié)構(gòu)的合理性,人員的匹配性也可以做出合理的判定與評(píng)估,從而為組織的精編簡(jiǎn)政及合理編制提供依據(jù)。
從員工個(gè)人的層面來看:通過崗位分析,員工可以清楚知道個(gè)人與勝任崗位在知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平、管理經(jīng)驗(yàn)等方面的差距,從而更好地通過學(xué)習(xí)進(jìn)行強(qiáng)化及提升,同時(shí),通過組織關(guān)系的了解,更好地明確個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃及做好晉升的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.工作分析的依據(jù)與流程
既然工作分析如此重要及意義重大,那么,我們要開展工作分析,依據(jù)和流程又是怎樣的呢?企業(yè)的崗位設(shè)置原則是“因事設(shè)崗”,所以,崗位是否存在或有沒有必要存在,都要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程中,需要執(zhí)行并完成的事情的多寡及工作的精細(xì)程度來綜合評(píng)定的,從這個(gè)意義上講,事務(wù)性多了,組織的結(jié)構(gòu)就會(huì)復(fù)雜,崗位也會(huì)相對(duì)設(shè)置多一點(diǎn)。
企業(yè)開展工作分析的目的就是制訂能反映勞動(dòng)特點(diǎn)和差別的工資、獎(jiǎng)勵(lì)制度,有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性。解決企業(yè)在招收、任用、晉升、考核中存在的難題,促進(jìn)人事管理科學(xué)化。設(shè)計(jì)科學(xué)合理的崗位培訓(xùn)規(guī)范,以便提高對(duì)員工培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性。改進(jìn)工作設(shè)計(jì),改善勞動(dòng)環(huán)境,減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,創(chuàng)造健康、安全、舒適的工作條件。
總之,做好工作工分析,對(duì)企業(yè)的人力資源管理來說,意義重大!它既然是人力資源從業(yè)者的必備技能,同樣也是做好人力資源管理向?qū)I(yè)化及職業(yè)化前進(jìn)的基礎(chǔ)性工作,希望此篇文章能對(duì)正在探索路上的HR們有所幫助!
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