項目經(jīng)理如何應用PMQ（項目經(jīng)理勝任力）

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在很多企業(yè)中，項目經(jīng)理并不是一個具有行政權力的管理者，而是一個短期內(nèi)在項目內(nèi)具有有限權力的項目的推動者和執(zhí)行者。由于工作定位的要求，企業(yè)和項目本身要求項目經(jīng)理具備過硬的項目管理知識，較高的意識與素質(zhì)，較強的軟技能以及出色的硬技能表現(xiàn)，這些綜合起來就是項目經(jīng)理的勝任力（PMQ）。

項目經(jīng)理勝任力（PMQ）的四個維度：

◆項目管理知識：項目經(jīng)理必須對PMBOK中的九大知識領域有足夠的了解和認識，并能深刻理解以五個項目過程組和四個項目生命周期為框架的項目管理流程，懂得各種項目管理工具的使用。

◆項目管理績效（硬技能）：在掌握項目管理知識的基礎上，項目經(jīng)理必須能將知識轉(zhuǎn)化為實踐，通過系統(tǒng)地運用項目管理的理念和方法，全面改善項目績效。

◆軟技能：所謂“軟技能”，是相對“硬技能”而言的。我們把項目經(jīng)理所需要的技能分為兩類，方法、手段比較明確、可變因素少、工作結果比較可控的一類我們稱為“硬技能”，而在方法手段方面無公式可遵循、可變因素多、作用對象大多為人的另一類稱為“軟技能”。

項目經(jīng)理常用的軟技能主要包括：人際溝通技能、團隊管理能力、問題解決技能、會議技能、談判技能。

軟技能的技巧、策略及涉及的基本素質(zhì)非常多，這也軟技能不易掌握的原因之一，常用的主要包括：拉近距離、同理心、雙贏策略、熱情、感染力、幽默、提出挑戰(zhàn)、折衷、求同存異、靈活、變通、利益交換。

◆意識與素質(zhì)：為了成功地進行項目管理，項目經(jīng)理還必須具備一定的人格特質(zhì)，這將對其在管理過程中的表現(xiàn)和態(tài)度產(chǎn)生重要的影響。

在這四個方面，項目管理者都必須具有相當?shù)膭偃味炔拍鼙Ｕ弦粋€項目的成功，因此，了解自身項目管理水平，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，全面提高項目管理能力，同時找到項目經(jīng)理勝任力標桿，明確職業(yè)發(fā)展路徑，對項目管理者來說，是一個十分重要的問題。

可是，做項目時經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，到底是什么方面的能力不夠呢？自身的強項和弱點在哪兒？怎么提高呢？要想在項目經(jīng)理這個崗位走得更遠，又該如何規(guī)劃呢？很顯然，在沒有一個判定標準的情況下，這些問題的答案都很難找到。而PMQ的四個維度分別對應項目管理者工作中所需要的各種能力，假如對自身的PMQ進行測評，項目經(jīng)理們就能全面評估了解自身的項目管理水平。

礪志咨詢項目經(jīng)理勝任力（PMQ）測評正是基于美國項目管理學會的項目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架（PMCD），從項目管理知識、硬技能和軟技能、意識和素質(zhì)四個個維度對項目經(jīng)理進行全方位的綜合評測。是專為企業(yè)和項目經(jīng)理定制的用于企業(yè)進行項目經(jīng)理選拔和培養(yǎng)，及項目經(jīng)理進行自我評測而開發(fā)的一套綜合的項目經(jīng)理勝任力測評服務產(chǎn)品。

礪志咨詢項目經(jīng)理勝任力（PMQ）測評的維度：

所掌握項目管理知識的勝任度

項目工作中實際表現(xiàn)的勝任度

項目管理軟技能（溝通,協(xié)調(diào),團隊等能力）勝任度

項目管理意識和素質(zhì)的勝任度

借助類似于礪志咨詢項目經(jīng)理PMQ測評這樣的專業(yè)工具，項目經(jīng)理可以明確了解自身的項目管理水平，通過縱向和橫向比較，發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，并根據(jù)PMQ測評報告給出的建議，有針對性地改進，從而快速提升個人的項目管理水平。同時，項目經(jīng)理也可以通過全面評估了解自身的項目管理水平，找到個人優(yōu)勢和發(fā)展瓶頸，使個人的項目管理工作更加得心應手，更早地實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標。