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HR如何做好全方位招聘面試工作?
招聘面試,看似大家都熟知的流程,也都是一些常規(guī)化的工作,但如果某一個環(huán)節(jié)疏忽大意,不注小節(jié),便會失去招到一次合適人才的機會。招聘細節(jié)體現(xiàn)了公司文化,時代光華認為良好的細節(jié)會讓人感覺很舒服,無論通過與否,都會使應(yīng)聘者認為,這家公司很規(guī)范,氛圍也很好,無形中給企業(yè)加分。
首先HR在招聘信息發(fā)布出去后,收到的電子或紙制簡歷與在招聘會上收到的簡歷統(tǒng)一進行匯總和分析比較后,對簡歷進行有效的篩選。其次,面試通知一般要提前3-5天,最好以電話當(dāng)面邀約,以便求職者清晰地知道并做好面試準(zhǔn)備。同時要將面試的地點、時間、交通方式、聯(lián)系人、面試相關(guān)準(zhǔn)備等詳細情況告之求職者,以便對方能準(zhǔn)時參加面試。
再次者到企業(yè)來參加面試時,企業(yè)HR要準(zhǔn)備好相關(guān)的接待人、茶水、座位、休息間、企業(yè)文化資料等,讓求職者感覺到企業(yè)工作的效率和水準(zhǔn),以增強企業(yè)在求職者心中的好印象。
最后,人才甄選的方式方法有很多,根據(jù)不同的崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求,對通過筆試第一關(guān)的求職者進行行為測試和面試。在面試過程中首先要降低求職者心理壓力,然后根據(jù)面試提綱有條有序地進行提問和面試,注意掌控面試技巧和面試時間,減少面試官主觀印象,準(zhǔn)確無誤地把準(zhǔn)求職者的真才實學(xué),將面試的結(jié)果和評分分數(shù)準(zhǔn)確填寫在面試評估表上。
當(dāng)然除了在面試前和面試過程中要做好準(zhǔn)備之外,招聘結(jié)束后也需要對以下幾項工作重視起來。一項是面試結(jié)束后的集中錄用決策,HR要做好三點:大家迅速決策,看才看優(yōu)點以及聽取用人部門直接領(lǐng)導(dǎo)人意見,以便大家妥善做出錄用決策。
第二項則是背景調(diào)查,這往往是人力資源部門的工作,HR在做背景調(diào)查時,首先要看有無必要性,如有必要,在調(diào)查時要征得求職者的同意前提下進行,再調(diào)查求職者曾經(jīng)工作的單位直接上司、部屬、同事、客戶等相關(guān)人員的評價,在調(diào)查時要注意措辭和方法,盡量能征得對方理解并支持。
第三項是錄用前薪資洽談與錄用通知發(fā)布。大多數(shù)企業(yè)薪酬有明確標(biāo)準(zhǔn),但有些高級人才不一定能接受,需要進行相互溝通洽談。此項工作HR在進行時要盡量滿足求職者的需求,使求職者感到被認可和尊重是前提,不能草率完事。
第四項則是入職后的跟進工作。新員工入職后不是招聘工作的結(jié)束,應(yīng)該對新員工做好人員認識引見、部門間走訪、崗位熟悉、崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)、相關(guān)制度熟悉學(xué)習(xí)、崗位師徒幫教工作展開、每周座談與心理了解等工作,使新入職員工能盡快適應(yīng)所在崗位,了解企業(yè),熟悉工作,早日進入角色,合格通過試用期,才算招聘工作的結(jié)束。
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