為什么你的零售管理系統(tǒng)會失敗？解決辦法在這里！

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對這筆零售管理系統(tǒng)你有十足把握：潛在客戶完全具備條件，你的產(chǎn)品或服務(wù)也明顯勝過競爭對手。然而你還是失敗了。究竟是哪里出了問題？時代光華認(rèn)為答案有無數(shù)種可能，但有時候零售管理系統(tǒng)的失敗是由于一些不那么明顯的原因。

許多公司的運(yùn)作是符合商業(yè)道德的，但應(yīng)注意：如果你失去了本有充分理由贏得的零售管理系統(tǒng)，就該在傳統(tǒng)原因之外做深層挖掘。所以要贏得零售管理系統(tǒng)，關(guān)鍵還需要做好以下三步：

第一，找尋事情原委?？纯戳闶酃芾硐到y(tǒng)流程中的每一步驟，尤其注意事情突然中止時的模式或階段。如果發(fā)現(xiàn)零售管理系統(tǒng)總是在同一個階段發(fā)生問題，就要問問這是零售管理系統(tǒng)培訓(xùn)不充分造成的，還是意味著你需要在零售管理系統(tǒng)資源或產(chǎn)品/服務(wù)的某些方面做出改善。不要太快就得出違規(guī)行為的結(jié)論，但如果事情不合情理，就要開始集思廣益，討論你的競爭者可能做了什么事情造成大翻盤的結(jié)果。

第二，回訪潛在客戶。在理想狀態(tài)下，你應(yīng)已在零售管理系統(tǒng)流程中更早進(jìn)行了客戶跟蹤。如若不然，就應(yīng)想辦法回訪客戶。零售管理系統(tǒng)流程已經(jīng)結(jié)束，因此一些潛在客戶可能認(rèn)為不值得花費(fèi)時間與你開誠布公。要讓他們值得這樣做。要表明這樣做不是為了繼續(xù)零售管理系統(tǒng)。想辦法提供價值，讓潛在客戶愿意跟你談話。

大量研究表明，潛在客戶和客戶在面對第三方時往往比面對有關(guān)公司時更加坦白直率。如果感到你沒有得到事情的完整信息，可以考慮利用一家零售管理系統(tǒng)失敗分析公司或其他的外部資源獲得信息。這樣做可能會帶來一些額外的花費(fèi)，但你從中收集到的信息的價值很可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這項花費(fèi)。

第三，找到你在客戶公司的內(nèi)線。從他們那里得到的信息往往比從決策者那里得到的更多，因為他們畢竟希望看到你贏。同時，盡早與潛在客戶的董事會各成員建立某種關(guān)系。這不是卑劣，而是聰明，你應(yīng)該帶著最純潔的意圖來這樣做。在競爭初期就去潛在客戶公司的網(wǎng)站，對每個成員做一點研究，然后尋找機(jī)會接觸。

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