企業(yè)為何偏離既定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

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　　Why, how and to what effect do firms deviate from their intended marketing plans? Towards a taxonomy of post plan improvisations

　　企業(yè)為何會(huì)偏離既定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，怎么偏離的，有何影響？人們對(duì)這方面的信息知之甚少。該項(xiàng)調(diào)研對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行探討，并對(duì)其后期的即興計(jì)劃進(jìn)行研究。

　　調(diào)查組采用關(guān)鍵事件調(diào)查法（Critical Incident Technique），對(duì)來(lái)自六大洲使用營(yíng)銷(xiāo)策劃軟件的營(yíng)銷(xiāo)策劃人員進(jìn)行線上調(diào)研。

　　調(diào)查結(jié)果表明，在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，企業(yè)必須重視三個(gè)因素：其一，注重后期即興計(jì)劃體系的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；其二，注重后期即興計(jì)劃發(fā)生的頻率；其三，注重引起后期即興計(jì)劃的原因、偏差及成功，以及結(jié)合原計(jì)劃情況了解為何會(huì)產(chǎn)生這些突變因素。

　　受外部市場(chǎng)變化因素的驅(qū)動(dòng)因素影響，策劃者更看重即興計(jì)劃，認(rèn)為即興計(jì)劃更切合變化迅速的市場(chǎng)實(shí)際情況，成功率更高。而調(diào)查結(jié)果也顯示，后期即興計(jì)劃的確能帶來(lái)更好的效果。但具體策略的即興計(jì)劃受到的影響因素有所差異，譬如定價(jià)策略的即興計(jì)劃，更有可能會(huì)受到外部宏觀環(huán)境的影響；而促銷(xiāo)策略的即興計(jì)劃，受到的影響更多來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)者。那些在策劃上缺乏經(jīng)驗(yàn)的策劃者，他們的策劃成功率低于那些能夠很好地進(jìn)行即興策劃的策劃者。

　　該項(xiàng)調(diào)研對(duì)后期即興計(jì)劃能夠起到規(guī)范作用，更好地幫助營(yíng)銷(xiāo)者將即興計(jì)劃應(yīng)用到實(shí)踐中，有助于營(yíng)銷(xiāo)者做出判斷，是堅(jiān)決按照既定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃開(kāi)展工作，還是偏離既定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)情況制定、實(shí)施即興計(jì)劃。