企業(yè)營(yíng)銷策略：懷舊營(yíng)銷的力量

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    懷舊是尋找一種安慰，尤其是在危機(jī)之下或社會(huì)動(dòng)蕩的時(shí)代，懷舊能給人以舒適、親切等情感，成為人們內(nèi)心的庇護(hù)所。懷舊的消費(fèi)者群體是一種擁有共同的情感記憶和記憶符號(hào)，而且會(huì)通過懷舊喚起共同興趣社團(tuán)成員間的親密感并獲得群體性認(rèn)同的集合。在這種群體的集合中，共同的記憶可以帶來大量的認(rèn)同，從而形成集體回憶。集體回憶是在一個(gè)群體中，大家對(duì)曾經(jīng)一起共享、構(gòu)建以及傳承的事物的共同回憶。在經(jīng)歷了一段時(shí)間后，在特定環(huán)境與行為的指引下，這段記憶被喚醒，當(dāng)事人則會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴、認(rèn)同與超乎想象的熱情。

    港片里有句老話：我們都已經(jīng)不適應(yīng)這個(gè)時(shí)代了，是不是因?yàn)槲覀兲珣雅f。對(duì)于《藝術(shù)家》和新科奧斯卡影帝讓·杜雅爾丹來說，這句話在電影里是對(duì)的，而在現(xiàn)實(shí)中錯(cuò)了。作為本屆奧斯卡的最大贏家摟下五項(xiàng)大獎(jiǎng)，這部以黑白默片為形式的小眾藝術(shù)電影證明，懷舊主宰了我們的時(shí)代。

    迷影是懷舊的潮流，《藝術(shù)家》《雨果》以及內(nèi)地的《大魔術(shù)師》，無不想著回到電影工業(yè)的源頭，回顧這門技術(shù)帶給人類最初的驚喜和感動(dòng)。所謂Vintage（復(fù)古），不就是走三十年前的路線、賺三十年后的錢嗎。當(dāng)懷舊成為一種時(shí)尚，一門賺錢的生意，一個(gè)被消費(fèi)主義壓榨的對(duì)象，這件事還有沒有那么純粹和浪漫？

    然而回頭來想想，為什么懷舊？為什么奧斯卡在這一屆里集體爆發(fā)成了所謂的“懷舊年”？電影技術(shù)飛速進(jìn)步到現(xiàn)在，我們不僅能炮制未來，還能模仿過去，惟妙惟肖，連自己都信了那就是當(dāng)初完整和真實(shí)的樣子——然而這歸根結(jié)底是一種想象。面貌可以復(fù)制，感動(dòng)無法再生，觀看《藝術(shù)家》的感受，和《鍍金時(shí)代》《城市之光》真的一樣嗎？

    最近，去影院看了電影《大魔術(shù)師》，電影根據(jù)張海帆的同名小說改編，中國(guó)傳統(tǒng)魔術(shù)傳人張賢憑借精湛的技藝轟動(dòng)北平，權(quán)貴段士章寵愛喜歡戲法的小妾柳蔭，張賢因此得到段的青睞。段推薦張賢參加在英國(guó)舉辦的萬國(guó)魔術(shù)大會(huì)。回國(guó)后，張賢陷入劉管家布置的陷阱中。原來張賢和柳蔭青梅竹馬，因意外兩人分開，柳蔭的父親也被段軟禁。張賢花十年練就魔術(shù)，來到北京發(fā)生的一切盡在他的計(jì)劃中。最終，張賢和柳蔭終成眷屬，遠(yuǎn)走高飛……

    懷舊興許不是壞事，然它總歸襯出淡淡的“今不如昔”?！端囆g(shù)家》里的大明星從默片走到有聲片，被觀眾拋棄，他也只能關(guān)在自己的放映室里，回味失去的榮光。從某種程度上說，這是一部普通觀眾都可以找到共鳴的作品，盡管它在面貌和渠道上是那么陽(yáng)春白雪、曲高和寡。“情懷”二字，配得上最好的時(shí)代，也配得上最壞的時(shí)代。

    著名營(yíng)銷專家黃先仁老師認(rèn)為，如果有人將現(xiàn)代與傳統(tǒng)結(jié)合起來，懷舊成為了資源，便有了新的市場(chǎng)。兼顧了人們的兩種需求，既傳統(tǒng)又舒適，使消費(fèi)者有認(rèn)同感和歸宿感，最后慷慨解囊。黃老師（博客zhiliangguanli.com）認(rèn)為，如果企業(yè)能用懷舊營(yíng)銷撥動(dòng)客戶的心弦，撩起客戶內(nèi)心深處的漣漪，你就成功了一半了！我們先從分析消費(fèi)者開始吧。

    懷舊是一種浪漫的情節(jié)。當(dāng)今社會(huì)，大家追求時(shí)尚的同時(shí)，懷舊也成為一種時(shí)尚。時(shí)尚界無論是服裝、化妝品、香水、珠寶、名表、家具等都呈現(xiàn)出一派比往年更甚之的懷舊復(fù)古風(fēng)潮。懷舊不是老年人的專利，80后也同樣懷舊！比如，佐丹奴最近推出了一款全球限量發(fā)行2000件的LiLei&HanMeimeiT恤。T恤上的人物就是80后們?cè)偈煜げ贿^的中學(xué)英語(yǔ)教材中的人物：LiLei和HanMeimei（李磊、韓美美），這款T恤的銷售對(duì)象是過億的曾經(jīng)從1990年至2000年使用過中國(guó)人民教育出版社出版的英語(yǔ)教材的學(xué)生，這些學(xué)生今天已經(jīng)成為了具有很強(qiáng)消費(fèi)能力，時(shí)尚、感性的中青年消費(fèi)者。

    設(shè)計(jì)LiLei和HanMeimei的衍生產(chǎn)品并不是設(shè)計(jì)者一時(shí)的心血來潮，產(chǎn)品能夠暢銷，也不是市場(chǎng)的偶然現(xiàn)象，因?yàn)?，從一年多前，有關(guān)LiLei和HanMeimei的話題就已在網(wǎng)上廣泛熱議，商機(jī)已經(jīng)隱現(xiàn)。在搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索，有幾萬條相關(guān)的信息：有同人漫畫、有以LiLei和HanMeimei等人物為基礎(chǔ)的另類英語(yǔ)學(xué)習(xí)教材、還有狗尾續(xù)貂的故事等。