企業(yè)營銷如何打造執(zhí)行力

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    執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的黑洞，管理學(xué)有許多的理論，告訴管理人員如何制定策略，如何進(jìn)行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做資本預(yù)算等，可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往被視為是理所當(dāng)然，未曾有人加以探討。作為管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上，要制定有價值的策略，管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以，提升企業(yè)的執(zhí)行令就變得尤為重要。

    執(zhí)行力可以理解為：有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。在管理領(lǐng)域，“執(zhí)行”對應(yīng)的是對規(guī)劃的實施，其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃；后者指的是完成某種困難的事情或變革，它不以已有的規(guī)劃為前提。學(xué)術(shù)界和實業(yè)界對“執(zhí)行”的理解基本上也是如此，其差異在于側(cè)重點和角度有所不同。

    執(zhí)行力是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力對個人而言是辦事能力，對團(tuán)隊而言就是戰(zhàn)斗力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)，對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

    著名職業(yè)化教母李繪芳老師認(rèn)為老師表示，執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為。

    因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

    沃爾瑪以這些看似平淡無奇的管理方法，創(chuàng)造出了全球最大的零售企業(yè)。在過去的40年中，沒有任何公司能夠成功地模仿沃爾瑪。換言之，正是因為沃爾瑪?shù)膯T工已經(jīng)將公司的執(zhí)行文化轉(zhuǎn)化為自己的行為規(guī)范，所以成就了沃爾瑪特有的員工執(zhí)行力，培育了企業(yè)的核心競爭力，使這艘企業(yè)“航母”具備了持續(xù)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。

    應(yīng)該對執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn)，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。其次，要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。

    成功不是偶然的，有些看起來很偶然的成功，實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式，己經(jīng)昭示了成功的必然。無論是"每桶4美元"還是"把胳臂往前甩"，它們都要求每一個處在基層的管理者必須具備一種楔而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度，一種自動自發(fā)的責(zé)任心。

    在中國企業(yè)界，當(dāng)越來越多的企業(yè)撇去浮華，開始轉(zhuǎn)向理性與務(wù)實的時候，企業(yè)管理者們再也不能忍受讓華麗的戰(zhàn)略和美妙的遠(yuǎn)景目標(biāo)僅僅成為紙上文章，他們更關(guān)注如何讓這些戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景落地。有關(guān)“執(zhí)行”的話題，也就不斷地出現(xiàn)在許多知名企業(yè)的高層的言談話語之中。海信集團(tuán)董事長周厚健，對“執(zhí)行”的見解就頗有新意。

    在企業(yè)管理中，提高執(zhí)行力的方法不應(yīng)該只在表面做文章，事實上這種問題可能不是能力的問題，也不是部下執(zhí)行力的問題，可能是員工壓根就不清楚工作的內(nèi)涵和性質(zhì)，這時候領(lǐng)導(dǎo)如果說是部下執(zhí)行力的問題，那么作為領(lǐng)導(dǎo)可能在推卸責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)要精確地觸及問題的實質(zhì)——幫助員工看清楚工作的內(nèi)涵和性質(zhì)，讓他們把工作當(dāng)成是一份事業(yè)，如果能夠激發(fā)出員工對事業(yè)的夢想和激情，使他把自己的積極性、靈感和潛能都能夠自動的發(fā)揮出來，那么員工的執(zhí)行力自然會得以很大的提高。