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日本家電企業(yè)從王者之位跌落緣于方向性偏執(zhí)
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隨著三洋電機(jī)在3月最后一天將子公司三洋鳥(niǎo)取技術(shù)解決方案公司的所有股份轉(zhuǎn)讓給東京一家名為JIA的投資基金名下,在全球電視機(jī)市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨長(zhǎng)達(dá)60多年的“SANYO”徹底退出了個(gè)人電子消費(fèi)行業(yè)。與此同時(shí),東芝電視按既定計(jì)劃在最近一個(gè)月加快了撤離海外市場(chǎng)的步伐,而稍早一點(diǎn),松下關(guān)閉了位于我國(guó)濟(jì)南的彩電廠,全面退出中國(guó)。加上四年前就告別電視業(yè)務(wù)的日立,如今只有索尼和夏普還滯留于電視機(jī)行業(yè)。不過(guò),留守者的日子并不好過(guò)。2014年財(cái)年,索尼巨虧2300億日元,夏普虧損300億日元。雖然目前索尼的電視業(yè)務(wù)分拆成以獨(dú)立子公司運(yùn)營(yíng),但徹底甩賣也是遲早的事。已見(jiàn)之于日本媒體的消息是,臺(tái)灣鴻海集團(tuán)正與夏普頻繁接觸,考慮收購(gòu)后者。
作為戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)快速崛起和電子工業(yè)鼎盛的標(biāo)志,日本家電企業(yè)從王者之位上跌落下來(lái)并全面淪陷,固然與日元升值這一外在因素有關(guān),但其方向性偏執(zhí)卻也不容置疑。無(wú)論是黑白電視時(shí)代,還是后來(lái)的CRT時(shí)代,日系家電都牢牢執(zhí)掌著人類電視迭代換新之牛耳,日系家電企業(yè)不僅篤信其強(qiáng)大的市場(chǎng)支配能力,而且產(chǎn)生了永續(xù)不敗的飄然之感。因此,當(dāng)平板時(shí)代到來(lái)時(shí),松下還在大筆押寶等離子,索尼對(duì)液晶舉棋不定,雖然夏普后來(lái)巨資押注面板,但液晶電視市場(chǎng)的飽和生態(tài)最終還是給了步態(tài)蹣跚的日系家電致命的一擊。
就在日系家電屢屢出錯(cuò)時(shí),全球電視機(jī)市場(chǎng)開(kāi)始了前所未有的洗盤。韓國(guó)三星、LG等家電企業(yè)憑借強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力和獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力奮起直追,不僅在液晶電視市場(chǎng)縱橫捭闔,而且其推出的大畫面OLED電視令日本企業(yè)望塵莫及;倚靠著低成本優(yōu)勢(shì)的中國(guó)家電巨子也在全球市場(chǎng)接連攻城略地,形成了對(duì)日系家電的正面攻擊和逆襲。中韓兩國(guó)家電巨頭的“聯(lián)手”最終將日系家電送上了不歸之路。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年全球液晶電視總出貨量為2.15億臺(tái),韓系品牌市場(chǎng)占比高達(dá)40%,中國(guó)品牌占比26%,日系品牌整體份額不足25%。而在同期排名前十的全球十大液晶電視品牌售后服務(wù)管理軟件榜單中,除三星、LG外,TCL、海信、創(chuàng)維、康佳、長(zhǎng)虹、海爾等悉數(shù)在列,松下、東芝等都被淘汰出局。
作為另一支競(jìng)爭(zhēng)勁旅,蘋果、谷歌及來(lái)自中國(guó)的樂(lè)視、小米等市場(chǎng)新銳跨界進(jìn)入電視領(lǐng)域并進(jìn)而引起的顛覆性革命,也大出日系家電企業(yè)意料。與索尼、松下等所有的硬件都由著自己來(lái)完全不同,互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)不僅能以O(shè)EM完成對(duì)電視整機(jī)的設(shè)計(jì)與制造,還能運(yùn)用豐富的內(nèi)容推送和服務(wù)體驗(yàn)等鮮活元素吸引用戶眼球,最終,無(wú)論是換機(jī)的老用戶,還是購(gòu)機(jī)的新用戶,都會(huì)在追求內(nèi)容和服務(wù)增值的消費(fèi)理念中倒向互聯(lián)網(wǎng)電視。而日系家電,除了索尼具備內(nèi)容推送能力但又未能很好地開(kāi)發(fā)利用外,其他企業(yè)不是乏善可陳,就是毫無(wú)內(nèi)功。
工業(yè)品生產(chǎn)復(fù)雜化和壽命短化是信息技術(shù)革命條件下的兩大趨勢(shì),前者是指為使產(chǎn)品具有信息功能需要裝載計(jì)算、記憶、通訊、顯示、操作等一系列系統(tǒng),工業(yè)制品變得越來(lái)越精密;后者則指“摩爾法則”。為應(yīng)對(duì)壽命縮短,制造商需要簡(jiǎn)化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)流程,將經(jīng)營(yíng)資源集中到核心部門,以壓縮開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的時(shí)間。然而復(fù)雜化卻使得產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)越來(lái)越繁雜。傳統(tǒng)的商業(yè)模式對(duì)此無(wú)能為力,全球供應(yīng)鏈新模式應(yīng)運(yùn)而生,根本特征是模塊生產(chǎn)方式。模塊生產(chǎn)方式將需要交換的隱性知識(shí)壓縮到最小,節(jié)省了大量信息交換成本和時(shí)間,大幅提高了企業(yè)分工合作的效率。這種不問(wèn)資本關(guān)系,不問(wèn)企業(yè)國(guó)籍的全球供應(yīng)鏈有極高的柔軟性,使組裝企業(yè)可在全球范圍內(nèi)自由選擇模塊供應(yīng)商,促成了模塊的高性能化和低價(jià)格化。而日本家電企業(yè)運(yùn)行模式依然是“垂直內(nèi)包式”,即將從核心零部件的設(shè)計(jì)、制造、最終產(chǎn)品組裝的供應(yīng)鏈盡可能地控制在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,這不僅造成了生產(chǎn)規(guī)模的局限和開(kāi)發(fā)成本的高昂,而且其極強(qiáng)的封閉性帶來(lái)了企業(yè)交易關(guān)系的僵硬化,零部件企業(yè)也很難在協(xié)作體系之外開(kāi)拓市場(chǎng),同時(shí)也限制了組裝企業(yè)對(duì)零部件制造商的選擇。因此,可以說(shuō),相對(duì)不完善的供應(yīng)鏈體系是日系電視屢屢敗退的真正內(nèi)因。
當(dāng)然,日企更愿意用轉(zhuǎn)型來(lái)描述自身的變化。在他們看來(lái),目前一臺(tái)電視機(jī)的凈利潤(rùn)不足10年前的十分之一,堅(jiān)守已無(wú)任何意義。于是,在松下全新的業(yè)務(wù)組合陣容中,汽車電子、住宅和B2B業(yè)務(wù)占了售后服務(wù)管理軟件總和的57%,車載導(dǎo)航、智能家居系統(tǒng)和太陽(yáng)能電池已成了松下的市場(chǎng)主打品種。日立現(xiàn)在最大的收入來(lái)源于以半導(dǎo)體和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施為主的B2B業(yè)務(wù),家電僅占集團(tuán)總售后服務(wù)管理軟件額的9%。倚靠云計(jì)算、智慧城市和工程機(jī)械,日立2014財(cái)年?duì)I業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)9%,而且連續(xù)兩年創(chuàng)出歷史新高。另外,作為日本最大的消費(fèi)電子企業(yè),索尼正在研究開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛技術(shù),并計(jì)劃于年底為無(wú)人駕駛汽車規(guī)?;a(chǎn)圖像傳感器復(fù)合零部件,之后將向建筑機(jī)械和農(nóng)機(jī)等企業(yè)提供貨源。
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